德州市立醫(yī)院血液透析醫(yī)保診間結(jié)算上線——實(shí)現(xiàn)治療報(bào)銷一站式服務(wù)

醫(yī)護(hù)人員幫患者辦理報(bào)銷手續(xù)

□本報(bào)記者滕璐本報(bào)通訊員侯進(jìn)

“在透析室只需直接繳納自行負(fù)擔(dān)的那部分費(fèi)用，不用再墊付全額費(fèi)用了，真是又方便又省心?！?1月18日，在德州市立醫(yī)院做完透析的劉女士說。近日，德州市立醫(yī)院腎內(nèi)科（血液透析科）成功上線血液透析醫(yī)保診間結(jié)算，讓每次的血液透析治療從就診、繳費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算、報(bào)銷領(lǐng)款，實(shí)現(xiàn)治療報(bào)銷一站式服務(wù)，不必反復(fù)排隊(duì)。據(jù)悉，這是德州首家開通血液透析治療醫(yī)保診間結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

劉女士在市立醫(yī)院做透析已經(jīng)兩年多了，以前結(jié)算時(shí)需要提前繳納全部費(fèi)用，再去打印發(fā)票，然后到醫(yī)保窗口結(jié)算，再到收費(fèi)處報(bào)銷?！艾F(xiàn)在好了，在透析室直接就能辦完繳費(fèi)、報(bào)銷手續(xù)，不用墊付全額費(fèi)用，節(jié)省了時(shí)間，還減輕了墊付資金的壓力?！眲⑴堪l(fā)現(xiàn)，以往繁瑣的報(bào)銷流程簡(jiǎn)化后，節(jié)省了時(shí)間，還免去了反復(fù)排隊(duì)的麻煩。

診間結(jié)算就是“邊診療、邊結(jié)算”。為改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提高群眾滿意度，德州市立醫(yī)院腎內(nèi)科在醫(yī)?？?、信息科的配合下，對(duì)原有的醫(yī)保結(jié)算流程進(jìn)行了優(yōu)化，正式上線運(yùn)行血液透析醫(yī)保診間結(jié)算，改變了多年來患者需要全額支付透析費(fèi)用、再到醫(yī)保窗口報(bào)銷的繁瑣流程。

“新的流程省去了反復(fù)排隊(duì)的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿，還減輕了患者墊付資金的壓力，提升了就醫(yī)體驗(yàn)及滿意度，真正做到了讓百姓看病就醫(yī)更省心、更舒心?！蹦I內(nèi)科主任李文毅說。

2020年底，德州市立醫(yī)院在全市范圍內(nèi)率先推行門診慢病醫(yī)保診間結(jié)算，在此基礎(chǔ)上，又將血液透析納入醫(yī)保診間結(jié)算范疇。

“醫(yī)院將繼續(xù)簡(jiǎn)化就診流程，節(jié)約群眾診療時(shí)間，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，切實(shí)提升群眾幸福感、滿意度?！贬t(yī)院黨委書記、院長(zhǎng)段立新說。