陵城區(qū)中醫(yī)院:開啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章

——“紅色杏林”融入黨建、打造多學(xué)科發(fā)展“特色名片”、上線移動(dòng)與智慧護(hù)理

德州晚報(bào)全媒體記者辛昊龍通訊員李蕊

過去的一年,德州市陵城區(qū)中醫(yī)院積極發(fā)揮為民服務(wù)孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的精神,按照“1個(gè)核心、3大中心、6項(xiàng)推進(jìn)、1個(gè)目標(biāo)”的“1361”年度戰(zhàn)略部署,提升工作標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新思路方法,克服新冠肺炎疫情及外部環(huán)境變化帶來的不利影響,把“紅色杏林”融入黨建,打造多學(xué)科發(fā)展“特色名片”、上線移動(dòng)與智慧護(hù)理、推進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目開展,醫(yī)院效率、質(zhì)量、效益各項(xiàng)指標(biāo)全面向好,業(yè)務(wù)發(fā)展逆勢上揚(yáng),展現(xiàn)出了高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的新氣象。

“紅色杏林”融入黨建提升醫(yī)院軟實(shí)力

陵城區(qū)中醫(yī)院把文化建設(shè)作為黨建工作重要內(nèi)容,以提升基層黨支部服務(wù)能力為抓手,創(chuàng)新黨建文化活動(dòng)形式,不斷激發(fā)基層黨建活力。

2021年,黨史學(xué)習(xí)教育拉開了“建黨百年”和“十四五”新征程的新開篇。以十九屆六中全會(huì)精神為指引,始終不忘初心,堅(jiān)定信念。醫(yī)院黨委班子分批走訪慰問退休老黨員,為三位退休老黨員頒發(fā)“光榮在黨五十年”紀(jì)念勛章,播放《我愛你中國》建黨一百周年MV、收看習(xí)近平總書記七一重要講話、舉辦以“百年風(fēng)華路、奮斗正當(dāng)時(shí)”為主題的演講比賽,開展以視頻講述英雄故事、“沂蒙精神”宣講團(tuán)宣講黨課等,豐富的黨建活動(dòng),充分激發(fā)了基層黨組織的活力,真正實(shí)現(xiàn)了一個(gè)黨員就是一面旗幟,黨員帶頭創(chuàng)先爭優(yōu);一個(gè)支部就是一個(gè)戰(zhàn)斗堡壘,發(fā)揮支部的組織宣傳優(yōu)勢和統(tǒng)籌引領(lǐng)作用,引領(lǐng)助推學(xué)科發(fā)展。

助力文明城創(chuàng)建打造德州市衛(wèi)健系統(tǒng)樣板

陵城區(qū)中醫(yī)院作為德州市創(chuàng)建全國文明城市工作樣板點(diǎn)位重點(diǎn)打造單位,領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶隊(duì)督導(dǎo),高效落實(shí)即時(shí)整改,為推進(jìn)創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

在醫(yī)院入口處、大廳以及院內(nèi)宣傳載體等處,完善所有標(biāo)準(zhǔn)要求的標(biāo)識(shí)、宣傳欄、母嬰室等志愿服務(wù)內(nèi)容;志愿者們?yōu)榻煌▓?zhí)勤、幫包小區(qū)、規(guī)范停車秩序等項(xiàng)工作無論寒暑付出了艱辛的勞動(dòng)。創(chuàng)城辦每天四次巡查該院各樓層與周邊重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生狀況。市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、德州市全國文明城市創(chuàng)建工作觀摩團(tuán)與德州市衛(wèi)健系統(tǒng)創(chuàng)城樣板點(diǎn)位觀摩團(tuán)在考察過程中對中醫(yī)院創(chuàng)城成果給予高度評價(jià)。

疫情防控慎始如終交出“精彩答卷”

“疫情就是命令,防控就是責(zé)任?!鳖A(yù)檢分診作為醫(yī)院疫情防控的第一道防線,繼續(xù)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)檢工作,體溫、健康碼、行程碼以及流行病學(xué)的調(diào)查等仔細(xì)審查,門診嚴(yán)格落實(shí)一患一診室制度。

院感科落實(shí)各項(xiàng)疫情防控制度措施、檢查督導(dǎo)防控落實(shí)情況、舉辦疫情防控知識(shí)競賽、召開疫情防控聯(lián)席會(huì)議、分批次安排全院人員接種疫苗、安排醫(yī)護(hù)人員駐扎陵城區(qū)疫苗接種點(diǎn)、建立并培訓(xùn)核酸檢測隊(duì)伍、組織人員疫情下各種場景的救治演練等工作。醫(yī)院核酸采集團(tuán)隊(duì)分批次為陵城區(qū)第三中學(xué)、第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)師生開展進(jìn)校核酸檢測工作,助力校園疫情常態(tài)化防控。

學(xué)科建設(shè)再獲新突破彰顯醫(yī)院實(shí)力“新名片”

學(xué)科建設(shè)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的重要支撐,是醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和內(nèi)在動(dòng)力,是打造醫(yī)院優(yōu)質(zhì)品牌的重要手段。

2021年,卒中、胸痛、創(chuàng)傷三大中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),“五個(gè)全科化”工作持續(xù)深入,醫(yī)療業(yè)務(wù)全面提升,帶動(dòng)了醫(yī)院高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。腦病科入選山東省中醫(yī)藥臨床重點(diǎn)專科。骨傷科榮獲“山東省縣域中醫(yī)藥龍頭??啤狈Q號,骨傷科在內(nèi)等七個(gè)專業(yè)科室還獲得“中醫(yī)優(yōu)勢??平ㄔO(shè)單位”稱號,肛腸科獲評“德州市縣域龍頭??平ㄔO(shè)單位”。中醫(yī)日間病房獲得醫(yī)療同行認(rèn)同的良好效果,收治出院人數(shù)1500余人,三伏貼1900余貼,三九貼1500余貼,2021年膏方節(jié)共計(jì)定制膏方200余方;新技術(shù)、新項(xiàng)目、限制類技術(shù)及三四級手術(shù)量明顯提高,成功開展限制類技術(shù)心臟介入手術(shù)132例,胃腸鏡手術(shù)200余例,骨外科手術(shù)近千例,三四級手術(shù)占35%,僅髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)123例。

正式上線移動(dòng)與智慧護(hù)理提升患者滿意度

“禾苗經(jīng)過雨露的滋潤,一定果碩糧豐;生命經(jīng)過護(hù)士的關(guān)愛,一定煥發(fā)青春……”去年9月,一位年近八旬的患者,在出院前寫下了一封令人動(dòng)容的“詩歌體”感謝信,感謝醫(yī)院護(hù)理人員無微不至的照顧。

“就醫(yī)體驗(yàn)大提升”是2021年度提高患者滿意度工作的重點(diǎn)。院內(nèi)醒目的標(biāo)識(shí),適合老年人閱讀的宣傳冊、宣傳標(biāo)語;窗口科室和護(hù)理部通過多場次禮儀培訓(xùn)、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表等形式提升滿意度;門診部通過導(dǎo)醫(yī)和志愿者,引導(dǎo)來院人員盡快就診;老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建,為老年人提供便捷的就診服務(wù);醫(yī)院利用健康節(jié)日開展宣教活動(dòng),開展糖尿病、高血壓、腦卒中、胸痛、急救知識(shí)、中醫(yī)中藥知識(shí)等健康講座進(jìn)社區(qū)、學(xué)校等活動(dòng)。義診服務(wù)隊(duì),深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、大型廣場、村莊等開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)義診服務(wù)活動(dòng),把健康生活和防病治病知識(shí)傳授給群眾。

2021年,醫(yī)院正式上線移動(dòng)護(hù)理與智慧護(hù)理,使用信息化手段來提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)、改善就診流程;運(yùn)用質(zhì)量管理工具、PDCA、品管圈等方式持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理質(zhì)量管理更加科學(xué)化;優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房覆蓋率100%;開設(shè)了PICC護(hù)理門診;對照五個(gè)全科化中中醫(yī)護(hù)理全科化要求,2021年開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)共163226人次;以“承岐黃薪火,展天使智慧”為主題的中草藥作畫作品參加山東省衛(wèi)健委組織的中醫(yī)藥健康文化知識(shí)大賽;參加區(qū)衛(wèi)健局舉辦的“我為優(yōu)質(zhì)服務(wù)添風(fēng)采”演講活動(dòng);2021年5人入德州好護(hù)士評選。

推進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目開展提高醫(yī)療服務(wù)水平

新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展是醫(yī)院前進(jìn)的動(dòng)力。近年來,陵城區(qū)中醫(yī)院緊跟現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)前沿,不斷引進(jìn)新設(shè)備,開展新技術(shù),千方百計(jì)提高醫(yī)療質(zhì)量,一步步把中醫(yī)做精做強(qiáng),做老百姓放心醫(yī)院。

2021年,該院開展各類新技術(shù)、新項(xiàng)目40余項(xiàng)。如影像中心引進(jìn)樹坤AI平臺(tái),采用大數(shù)據(jù)方式對比分析結(jié)節(jié)的性質(zhì),為臨床制定治療方案提供科學(xué)依據(jù);特檢科創(chuàng)新開展肝臟、乳腺及甲狀腺腫物介入超聲檢查與射頻消融治療,超聲造影為超大腫物的射頻消融術(shù)后的評估提供了極具價(jià)值的信息;檢驗(yàn)科承擔(dān)了核酸檢測任務(wù),配合生長激素激發(fā)試驗(yàn)、甲功檢測,為矮小病患提供診斷依據(jù)。藥劑科門診西藥房調(diào)配處方30398張,中藥房調(diào)配處方12696張,《藥訊》為醫(yī)務(wù)人員和患者合理應(yīng)用藥品提供專業(yè)指導(dǎo)。

“征途漫漫,惟有奮斗”!因?yàn)?,在任何一?xiàng)事業(yè)有成的道路上,不是百米沖刺,而是考驗(yàn)人性和韌性的漫長馬拉松工程。誰在極限挑戰(zhàn)前堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,誰將是最終勝出的“王者”。2022年,陵城區(qū)中醫(yī)院黨委將以“十四五”開局為起步,全面推進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和人才儲(chǔ)備,保障醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展;加強(qiáng)制度再造,保障工作全方位創(chuàng)新,提升醫(yī)院服務(wù)能力和水平;加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),保障隊(duì)伍強(qiáng)大活力,提高診療效率和患者滿意度。要以虎虎生威的雄風(fēng)、生龍活虎的干勁、氣吞萬里如虎的精神,踔厲奮發(fā),篤行不怠,為不斷增進(jìn)德州人民健康福祉而努力奮斗。

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