開(kāi)辟醫(yī)療服務(wù)快車道，交出亮眼答卷
德州晚報(bào)全媒體記者王風(fēng)林通訊員郭吉顯高潔
新增9個(gè)省級(jí)臨床重點(diǎn)?？疲ńㄔO(shè)單位）、三項(xiàng)省科研立項(xiàng)、獲評(píng)12個(gè)市級(jí)臨床重點(diǎn)專科、新增5個(gè)病區(qū)、示范病區(qū)覆蓋率達(dá)100%……這一系列的數(shù)字,生動(dòng)展示了德州市人民醫(yī)院過(guò)去一年不平凡的成績(jī),該院以一系列惠民舉措贏得患者好評(píng)，通過(guò)開(kāi)展新技術(shù)創(chuàng)新再攀學(xué)術(shù)高峰，書(shū)寫(xiě)了我市醫(yī)療事業(yè)砥礪奮進(jìn)新答卷，切實(shí)增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感。
德州市人民醫(yī)院神經(jīng)外科團(tuán)隊(duì)進(jìn)行顯微鏡操作實(shí)訓(xùn)
求醫(yī)問(wèn)藥“云辦理”開(kāi)辟醫(yī)療服務(wù)快車道
2020年12月31日，市民任女士在志愿者的引導(dǎo)下，第一次嘗試使用自助一體機(jī)辦理掛號(hào)業(yè)務(wù)，從查詢信息再到掛號(hào)預(yù)約，僅花費(fèi)了不到兩分鐘的時(shí)間?！安恍枰诟鱾€(gè)窗口跑腿，大大節(jié)省了時(shí)間和精力，給老百姓帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的方便。”在記者問(wèn)起此次就醫(yī)的體驗(yàn)時(shí)，任女士情不自禁地豎起了大拇指。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的志愿者介紹，患者在預(yù)約掛號(hào)時(shí)，能夠根據(jù)自己的時(shí)間來(lái)選擇掛號(hào)的時(shí)段，避免無(wú)效等候。如今，醫(yī)院內(nèi)各診區(qū)共設(shè)有50余臺(tái)自助一體機(jī)，還有由職能部門(mén)選派的20余人志愿者小隊(duì)，輪流在門(mén)診各樓層自助一體機(jī)前為患者提供服務(wù)。
同時(shí)，該院住院服務(wù)中心還印發(fā)了2萬(wàn)余份住院患者明白紙，其內(nèi)容涵蓋門(mén)診就診分布圖、停車場(chǎng)須知、門(mén)診預(yù)約方式、住院須知，作為一份求醫(yī)問(wèn)藥的“攻略”，不僅信息詳盡而且一目了然。加之，門(mén)診中西藥房?jī)蓚€(gè)自動(dòng)發(fā)藥機(jī)窗口儲(chǔ)備約350個(gè)種類1萬(wàn)余盒西藥，對(duì)70%左右的常見(jiàn)藥實(shí)現(xiàn)了覆蓋，取藥流程不到1分鐘，讓患者與家屬切實(shí)感受到了醫(yī)療服務(wù)的加速度。
送醫(yī)下鄉(xiāng)傳健康福音一年惠及數(shù)萬(wàn)人次
2020年11月13日一大早，青龍橋社區(qū)內(nèi)便是一片熱鬧的景象，男女老少面向一群身穿白大褂的年輕醫(yī)生忙著咨詢健康問(wèn)題，這是德州市人民醫(yī)院與青龍橋社區(qū)黨群共建中心開(kāi)展了急救知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。除此之外，醫(yī)院組織醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常性前往市內(nèi)社區(qū)開(kāi)展義診及前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥下鄉(xiāng)等活動(dòng)。
自2016年至今，市人民醫(yī)院共計(jì)派出233名主治醫(yī)師以上職稱的骨干醫(yī)師， 5家縣級(jí)醫(yī)院、11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生對(duì)院進(jìn)行了對(duì)口幫扶?？傆?jì)幫扶受援醫(yī)院完成門(mén)急診診療70余萬(wàn)人次，手術(shù)2000余例，手術(shù)示教900次，會(huì)診及疑難病例討論1600余人次；開(kāi)展教學(xué)查房200余次，舉辦各類講座200余次，培訓(xùn)人員3000余人次。
同時(shí)，該院積極承擔(dān)援外工作任務(wù)，共計(jì)派出援湯加、援非等援外人員6人。此外，醫(yī)院積極開(kāi)展下鄉(xiāng)義診、送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥下鄉(xiāng)等公益活動(dòng)，同時(shí)，與醫(yī)聯(lián)體單位建立了密切的合作關(guān)系，對(duì)下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患者，及時(shí)開(kāi)通綠色通道，確保得到及時(shí)救治；將康復(fù)期或平穩(wěn)期患者轉(zhuǎn)回到基層醫(yī)院，最大限度降低患者住院費(fèi)用。
學(xué)科建設(shè)再上新臺(tái)階做好行業(yè)“領(lǐng)頭雁”
學(xué)科建設(shè)水平?jīng)Q定醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該醫(yī)院從醫(yī)療技術(shù)、人才梯隊(duì)、科研水平等方面進(jìn)行評(píng)估，并分批次、有重點(diǎn)地提出具體建設(shè)計(jì)劃。積極借勢(shì)國(guó)家衛(wèi)健委在德州設(shè)立基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升項(xiàng)目——微創(chuàng)介入?？婆嘤?xùn)試點(diǎn)基地，以微創(chuàng)介入中心為依托，打造微創(chuàng)介入等國(guó)家級(jí)培訓(xùn)基地，不斷提升疑難重癥的診療水平。
在過(guò)去的一年中，該院圍繞“育、引、用”三字訣，強(qiáng)化人才興院戰(zhàn)略，制定《關(guān)于加強(qiáng)高層次緊缺人才引進(jìn)工作的規(guī)定》，加大人才引進(jìn)力度。醫(yī)院建有博士后工作站、中國(guó)醫(yī)科院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教學(xué)基地、山東大學(xué)醫(yī)學(xué)博士教學(xué)基地、山東省全科醫(yī)師培訓(xùn)基地等人才培養(yǎng)平臺(tái)。通過(guò)內(nèi)培外引，引進(jìn)心臟外科、血管外科、骨外科等多名優(yōu)秀博士人才，全面夯實(shí)人才基礎(chǔ)。
2020年12月18日，山東省衛(wèi)生健康委公布2020年山東省臨床重點(diǎn)專科評(píng)審結(jié)果。德州市人民醫(yī)院喜獲豐收，共有9個(gè)學(xué)科獲評(píng)省級(jí)臨床重點(diǎn)?？疲ńㄔO(shè)單位），至此，該院共有3個(gè)省級(jí)臨床重點(diǎn)?？?、6個(gè)省級(jí)臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單位、1個(gè)省級(jí)中醫(yī)藥重點(diǎn)專科、5個(gè)市級(jí)臨床精品特色?？?、32個(gè)市級(jí)臨床重點(diǎn)?？?，實(shí)現(xiàn)了省市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)方面新的跨越式發(fā)展。