??? 來電人反映：2014年6月份，王先生在商貿(mào)大道老鐵路貨場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳豐潤(rùn)農(nóng)機(jī)有限公司（石家園小學(xué)對(duì)面）購(gòu)買了一臺(tái)4YZP-3x型自走式玉米收割機(jī)（春雨牌），現(xiàn)配件損壞多次要求經(jīng)銷商給予維修，部門告知無配件導(dǎo)致農(nóng)機(jī)無法使用，表示不滿，要求盡快給予更換損壞的配件。
??? 辦理結(jié)果：區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到承辦單后，及時(shí)調(diào)查了解有關(guān)情況。經(jīng)調(diào)查，豐潤(rùn)農(nóng)機(jī)有限公司近期秋收季節(jié)出現(xiàn)農(nóng)機(jī)維修工作滯后，主要原因是廠家配件供應(yīng)不及時(shí)?，F(xiàn)在該公司已經(jīng)催促?gòu)S家發(fā)配件，盡快給王延春維修好農(nóng)機(jī)。消費(fèi)者表示能理解該公司的解釋。近日公司維修人員將攜帶配件上門維修，來電人表示滿意。
??? 反映學(xué)校放學(xué)問題
??? 來電人反映：孩子在三里莊小學(xué)上學(xué)，表示學(xué)校每周周四下午老師培訓(xùn)，規(guī)定每周周四3點(diǎn)半放學(xué)，喬先生對(duì)此不滿。希望主管部門調(diào)查，要求學(xué)校按規(guī)定時(shí)間放學(xué)。
??? 辦理結(jié)果：區(qū)教育局經(jīng)過調(diào)查了解，三里莊小學(xué)每周四下午上完兩節(jié)課后，學(xué)生早放一節(jié)課，教師們進(jìn)行例行教研活動(dòng)，教師沒有離崗。經(jīng)過與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)表示理解。
??? 反映井蓋問題
??? 來電人反映：近期，機(jī)床二廠宿舍小區(qū)大門至居民樓之間的井蓋已經(jīng)損壞，嚴(yán)重影響小區(qū)居民正常出行。期間多次聯(lián)系物業(yè)公司，一直推脫不予解決。對(duì)此來電人表示不滿，望相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，盡快予以協(xié)調(diào)更換井蓋。
??? 辦理結(jié)果：區(qū)社區(qū)公共事務(wù)管理局接到承辦單后，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并督促物業(yè)盡快更換損壞的下水道蓋板。回訪來電人并予以解釋說明，對(duì)方表示已經(jīng)更換，表示滿意。本報(bào)訊（王棟）
（作者：柴晶晶)