本報(bào)訊（記者 邢飛飛）2015年，無(wú)論是市直三所醫(yī)院，還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，都發(fā)生了諸多變化。
這變化，就醫(yī)群眾最有感觸。
“雖然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，但就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)生看病水平都不比城里大醫(yī)院差。很多手術(shù)，我們就不用去市醫(yī)院了?！痹诖蟪提t(yī)院就醫(yī)的患者這樣信任道。
“婦幼保健院，變化真大呀。不用往里面去，單從院子外看，就感覺(jué)特溫馨。 ”路過(guò)市婦幼保健院的市民這樣感嘆道。
“進(jìn)了大廳，不知道哪個(gè)門診，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的同志耐心幫助掛號(hào)。每就診一次，我們還能評(píng)定醫(yī)生看病水平的好壞?！痹谑嗅t(yī)院就診的患者不可置信道。
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就醫(yī)環(huán)境溫馨、醫(yī)生態(tài)度和藹、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)，諸多來(lái)自醫(yī)療系統(tǒng)的細(xì)小變化，全力呵護(hù)著人民群眾的身體健康。
“我們以‘一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是人民群眾的身體健康’，把醫(yī)療衛(wèi)生作為重大的民生工程，努力提高服務(wù)水平，滿足老百姓的就醫(yī)需求，保證讓老百姓少得病、看好病、看起病。 ”市衛(wèi)生局局長(zhǎng)韓在平說(shuō)。
今年上半年，我市醫(yī)療工作成績(jī)突出?；鶎俞t(yī)改工作成效顯著，醫(yī)療服務(wù)能力顯著提升，定量指標(biāo)考核保持滿分成績(jī)，群眾滿意度電話調(diào)查保持領(lǐng)先位次。
努力提高醫(yī)技水平讓人民群眾看好病
7月初，市中醫(yī)院派出5名醫(yī)師到北京安貞醫(yī)院和中日友好醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
每周固定時(shí)間，省中醫(yī)院內(nèi)分泌專家楊文軍教授，神志?。ㄊ摺⒁钟簦＜姨倬?、省腫瘤醫(yī)院楊明山教授帶領(lǐng)專家團(tuán)隊(duì)合作定期坐診、手術(shù)。半年來(lái)，市中醫(yī)院累計(jì)請(qǐng)省級(jí)專家會(huì)診70余次。
今年，我市三家市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)。既重視人才培養(yǎng)，派遣骨干人員去省級(jí)以上醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)將知名醫(yī)學(xué)專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)，會(huì)診傳授，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)師的培養(yǎng)以及服務(wù)水平的提高。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)配置高端醫(yī)療設(shè)備，規(guī)范就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)造溫馨舒暢的就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。
2015年，市婦幼保健院贏得了群眾點(diǎn)贊。市婦幼保健院婦產(chǎn)科病區(qū)、兒科病區(qū)及行政辦公區(qū)域進(jìn)行了全新改造，全新的病床、床頭柜、床上用品于5月中旬已全部到位投入使用。配套完善醫(yī)用病床、呼叫器和空調(diào)等設(shè)施，對(duì)保健院墻面、門窗和用電線路等服務(wù)環(huán)境進(jìn)行全面修繕改造，并為部分病房配置了電視等設(shè)備，打造了煥然一新的診療環(huán)境。
“在干凈舒適的環(huán)境就醫(yī)，心情也隨之感到舒暢。 ”梁家鎮(zhèn)村民褚婷婷點(diǎn)贊婦幼保健院。 6月30日，她住進(jìn)婦產(chǎn)科家庭式產(chǎn)病房，溫馨舒適的生產(chǎn)環(huán)境消除了她的恐懼心理。
溫馨貼心的診療環(huán)境讓患者心情舒暢，提高了群眾滿意度。各醫(yī)院增加便民服務(wù)措施，改善良好的就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)深化隨訪跟蹤服務(wù)，有效提高滿意度。市人民醫(yī)院在內(nèi)科門診新增血壓測(cè)量處，有效簡(jiǎn)化了患者就醫(yī)流程，提高了就診效率。對(duì)兒童輸液大廳進(jìn)行改造，增加了大廳面積，完善了基礎(chǔ)設(shè)施，更加符合兒童心理和兒童特征，體現(xiàn)人文關(guān)懷，為家長(zhǎng)和患兒營(yíng)造了良好的就診環(huán)境。 2015上半年，隨訪中心隨訪出院患者17000余人，隨訪率100%，切實(shí)讓患者感受到了貼心和溫暖。
先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備是群眾看好病的利器。今年，市人民醫(yī)院新配備了128排GE-CT、GE-E9彩超、潘泰克斯胃鏡、西門子DR等均已投入使用，更加準(zhǔn)確的檢查結(jié)果受到患者的認(rèn)可。美國(guó)瓦力安23EX直線加速器也即將在康復(fù)樓建成后裝機(jī)投入使用。 2015上半年，市人民醫(yī)院共引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備15件，進(jìn)一步提升了醫(yī)療硬件水平。 