??? 本報訊（通訊員馬純強 高春紅 張祥）為全面提升交通行政服務(wù)水平，市交通運輸局按照“精、細、實、嚴”的原則，研究出臺了《工作管理流程及細則》，對全局重點工作標準進行了細化，做到了一點一滴有制度，一言一行有標準，一人一事有規(guī)范。
??? 在《細則》中，明確了“五化”管理標準，即工程管理精品化、公路養(yǎng)護精細化、路政管理規(guī)范化、運輸服務(wù)形象化、機關(guān)管理效能化。管理中突出一條龍“五化”管理機制，即職責清晰化、業(yè)務(wù)程序化、形象統(tǒng)一化、監(jiān)督日?；?、考核制度化。同時做到“四整合”，即機制整合、人力整合、信息整合和資源整合，通過“四整合”，形成集約效益，提高工作效率和經(jīng)濟效益。針對“五個服務(wù)對象”，即管理主體（交通干部職工）、管理客體（管理服務(wù)對象）、來人來訪、社會群體、社會責任，并根據(jù)各自的特點，分別對服務(wù)事項和服務(wù)標準做出明確規(guī)定，為進一步深化交通運輸管理，提升服務(wù)水平，實現(xiàn)科學(xué)管理奠定了堅實基礎(chǔ)。