??? 本報訊(通訊員 宋晉)人口計生局建立五項維穩(wěn)安保工作機(jī)制,確保全市計生系統(tǒng)安全穩(wěn)定,以實際行動喜迎黨的十八大。
??? 建立領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制,嚴(yán)格落實各項責(zé)任。成立了維穩(wěn)安保領(lǐng)導(dǎo)小組,實行包案責(zé)任制,對重點人員要做到24小時監(jiān)控。
??? 建立信訪預(yù)警機(jī)制,嚴(yán)防突發(fā)事件發(fā)生。啟動了市、鄉(xiāng)、村三級信訪預(yù)警機(jī)制,制定了應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦成立安保維穩(wěn)小組,對有信訪苗頭的做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理。
??? 建立陽光政務(wù)機(jī)制,嚴(yán)控信訪案件發(fā)生。對享受計生獎勵政策資金的家庭和個人全部實行市、鄉(xiāng)、村三級張榜公示,同時,將各項獎勵政策、資金發(fā)放條件及群眾關(guān)注的熱點難點問題印制成明白紙,發(fā)放到群眾手中。
??? 建立信訪流程機(jī)制,及時處理來信來訪。落實首問負(fù)責(zé)制和“四個一”優(yōu)質(zhì)信訪服務(wù)(讓一個座、端一杯水、送一張笑臉、真心對待每一位來訪者),對信訪案件的接待、受理、協(xié)調(diào)、調(diào)查、答復(fù)等環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定,熱情服務(wù),不推諉扯皮。
??? 建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制,提高群眾滿意程度。以免費孕前優(yōu)生健康檢查為載體,開展“面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門、方便群眾”的入戶服務(wù),在服務(wù)中落實政策,化解矛盾。同時,技術(shù)人員一律持證上崗,強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)安全,規(guī)范手術(shù)操作,杜絕手術(shù)并發(fā)癥及技術(shù)事故發(fā)生。