??? 本報訊(通訊員段小龍)莒鎮(zhèn)鄉(xiāng)不斷完善機制,確保全鄉(xiāng)信訪案件發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,最大限度地減少信訪量。截至目前,全鄉(xiāng)共受理信訪事項24起,已化解各類信訪案件22起,其中疑難案件6起,到市信訪人數(shù)同比下降89%,集體上訪、越級上訪人數(shù)下降97%,八月份實現(xiàn)了“零信訪”的工作目標(biāo)。
??? 領(lǐng)導(dǎo)干部包案下訪。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用,實行“一對一”制度,即一個案件、一個領(lǐng)導(dǎo)、一包到底,包查處、包結(jié)服、包回訪,變?nèi)罕姟吧显L”為領(lǐng)導(dǎo)干部“下訪”,建立限時辦結(jié)制,確保群眾反映的問題及時得到解決。6起上級交辦的案件都已得到圓滿處理。
??? 機關(guān)干部包村聯(lián)戶。把包社區(qū)(村)機制引向深入,讓機關(guān)干部進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心。通過與群眾面對面交流,談發(fā)展、談民生、談穩(wěn)定,解矛盾;通過走訪群眾掌握社情民意,超前掌握可能存在的各種隱患,不等上訪,及時消除。自活動開展以來,全鄉(xiāng)機關(guān)干部共反饋群眾意見1100多條,解決群眾的實際性問題140余起,較好地維護了全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)各項工作的順利開展提供了保障。
??? 信訪考核捆綁掛鉤。對機關(guān)干部,把其工作業(yè)績與個人的經(jīng)濟利益、政治榮譽相掛鉤,實行捆綁式考核,對因工作失誤而造成群眾信訪的,堅決予以處罰;對社區(qū)(村)黨支部書記,將信訪工作與星級化管理相掛鉤,實行百分制考核,對社區(qū)(村)信訪量大而處置不力的支部書記堅決給予降星或撤職處分,并扣發(fā)其星級補貼工資;對村級信調(diào)員,將矛盾糾紛排查化解作為重點考核內(nèi)容,與其工資相掛鉤,根據(jù)案件性質(zhì)與影響大小分別給予500—1000元的獎懲。