??? 提升服務水平 打造群眾滿意窗口
??? 工商注冊資本登記制度改革的重要內容之一就是實行注冊資本認繳登記制，取消設立公司的最低資本限額。自注冊資本登記制度改革實施以來，前往縣政務服務中心工商注冊登記窗口咨詢的群眾大幅增加。為增強人員素質、提升服務水平，縣工商局及時組織窗口工作人員參加國家總局、省、市工商局注冊登記制度改革視頻會議，采取集中學習和自學的形式，認真學習注冊登記制度改革精神，熟悉新版軟件操作規(guī)程。工商窗口工作人員向前來咨詢新政策的群眾免費發(fā)放宣傳單和辦事流程、所需材料告知單，精心制作新版文書填寫樣本供前來辦理業(yè)務的群眾參考，并及時對不明白之處進行現(xiàn)場指導，確保了注冊登記制度改革的順利實施。上半年，該窗口共辦理承諾件業(yè)務 2658件，即辦件業(yè)務9011件，做到了及時受理，即時辦結，群眾滿意率100%。
??? 全程跟蹤服務 營造一流營商環(huán)境
??? 服務發(fā)展是工商部門的第一要務，縣工商局堅持“高起點定位、高標準要求、高效能實施”的理念，努力把監(jiān)管與服務有機結合起來，寓監(jiān)管于服務之中，把政府所愿、群眾所盼和工商所能有機統(tǒng)一起來。為提升服務水平，該局簡化注冊登記程序，企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照時不再提交 《企業(yè) （公司）申請開業(yè)調查報告》，取消工商所初審程序，實現(xiàn)在政務服務中心工商窗口一次性辦結、一次性領照。同時開通重點項目“直通車”服務通道，對于我縣確定的億豐國際、德百城市綜合體、仁和紡織、嘉禾生物等重點招商引資項目，在企業(yè)設立登記中提前介入指導辦理各項工商事務，并實施全程跟蹤服務，促進重點項目和重點企業(yè)快落地、快開工、快投產。
??? 暢通綠色通道 搭建全民創(chuàng)業(yè)平臺
??? 隨著近年來大中專畢業(yè)生的日益增多，就業(yè)已成為老大難問題，在高校中更存在“畢業(yè)即失業(yè)”的說法。工商注冊登記窗口既是經濟運行的‘晴雨表’，又是服務民生的‘溫度計’，直接代表著政府部門形象?？h工商局以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，通過提供政策咨詢服務、開辟“綠色通道”、簡化審批程序、提升服務水平等方式，積極扶持大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。今年6月份，剛剛畢業(yè)于山東農業(yè)大學的王傳振打算成立一家生態(tài)農業(yè)公司，工商窗口工作人員主動幫助其完善注冊登記材料，僅用半個工作日就為其辦理了“夏津縣新絲路生態(tài)農業(yè)有限公司”營業(yè)執(zhí)照，圓了他的創(chuàng)業(yè)夢。今年以來，縣工商局已為大中專畢業(yè)生辦理營業(yè)執(zhí)照5件，提供創(chuàng)業(yè)指導服務23人次，開展上門幫扶11戶次，受到社會的廣泛好評。（邵振文 紀風剛）
（作者：柴晶晶)