網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息如何“治”才能“止”?

“造謠一張嘴,辟謠跑斷腿”,人們常用它來形容“造謠容易但辟謠很難”的情況。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心近日發(fā)布的最新報告顯示,截至今年6月底,我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了10.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%?;ヂ?lián)網(wǎng)在與民眾生活深度融合的同時,如何打擊網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息,也成了全社會共同關(guān)注的話題。

中央網(wǎng)信辦啟動專項行動 打擊網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息

為深入清理網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息,營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,9月2日,中央網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)正式啟動了為期3個月的“清朗·打擊網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息”專項行動。網(wǎng)絡(luò)謠言究竟是誰在造?誰在傳?舊謠言反復(fù)傳播、新謠言層出不窮,問題為何屢禁不止?造謠傳謠需要承擔(dān)哪些法律責(zé)任?網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息“如何治才能止”?網(wǎng)絡(luò)謠言分幾類?如何針對性治理?

網(wǎng)絡(luò)空間復(fù)雜多變,海量的互聯(lián)網(wǎng)信息更是魚龍混雜,混跡其中的網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息大致可分為幾類?每一類該如何有針對性地進(jìn)行治理呢?來看中央網(wǎng)信辦在此次“清朗”專項行動中的具體規(guī)定。

中央網(wǎng)信辦要求,對涉重大會議、重要活動、重要政策發(fā)布以及侮辱誹謗英雄烈士、褻瀆否定英雄烈士事跡精神等謠言和虛假信息,要從嚴(yán)從快從重清理處置。對涉安全生產(chǎn)、交通運輸、自然災(zāi)害等公共突發(fā)事件,特別是涉險情、疫情、災(zāi)情、警情的謠言和虛假信息,要積極督促有關(guān)部門加強(qiáng)正面回應(yīng),澄清事實,回應(yīng)關(guān)切。對社會、經(jīng)濟(jì)、民生領(lǐng)域的謠言和虛假信息,要加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通,推動及時發(fā)聲辟謠,防止擴(kuò)散蔓延,誤導(dǎo)民眾。

網(wǎng)絡(luò)謠言誰在“造”?誰在“傳”?

網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息幾乎涉及社會生活的方方面面,很多聽上去似乎“有鼻子有眼”,讓人真假難辨,經(jīng)過大量傳播,很容易引發(fā)不良社會影響。這些網(wǎng)絡(luò)謠言究竟從何而來?是誰在“造”?誰在“傳”呢?

為何不斷有人造謠、傳謠,翻炒舊謠言?

小龍蝦渾身都是寄生蟲,吃了就感染;今晚務(wù)必關(guān)手機(jī),防止高輻射宇宙射線傷身體;有人借清洗油煙機(jī)搶孩子,不認(rèn)識的人敲門千萬不要開……剛剛這幾種謠言,很多朋友聽著是不是很耳熟?它們幾乎年年都會出現(xiàn),就像病毒,反復(fù)辟謠反復(fù)發(fā)作。此次開啟的“清朗·打擊網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息”專項行動,一個重要的工作目標(biāo)就是要著力解決舊謠言反復(fù)傳播、新謠言層出不窮的問題。網(wǎng)絡(luò)空間,為何有人總是不斷地造謠、傳謠,翻炒舊謠言呢?

如何加大造謠傳謠行為溯源追責(zé)力度?

治理網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息重點之一無疑是追根溯源,從源頭進(jìn)行打擊。如何才能加大溯源追責(zé)力度?再來看此次“清朗”專項行動有哪些具體措施。

一是督促網(wǎng)站平臺加強(qiáng)技術(shù)手段建設(shè),提升溯源能力,對首發(fā)謠言和虛假信息的平臺賬號,視問題性質(zhì)進(jìn)行處置處罰,強(qiáng)化源頭遏制。二是制定完善網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息處置處罰細(xì)則,根據(jù)嚴(yán)重程度、是否首發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)等維度,視情采取警告、禁言、永久封禁等措施。三是對首發(fā)惡劣謠言、多次傳播謠言、利用謠言進(jìn)行惡意營銷炒作的賬號主體,納入黑名單管理,情節(jié)特別嚴(yán)重的,全網(wǎng)禁止注冊新賬號。四是定期集中通報曝光處置處罰情況,公布違法違規(guī)典型案例,形成有力震懾。

如何加大處罰惡意營銷炒作賬號主體?

上述具體舉措中,有一條尤為引人關(guān)注,那就是要將利用謠言惡意營銷炒作的賬號主體納入黑名單管理,情節(jié)特別嚴(yán)重的,要全網(wǎng)禁止注冊新賬號。為什么要特別強(qiáng)調(diào)這一點呢?

網(wǎng)上造謠傳謠將面臨哪些法律懲處?

互聯(lián)網(wǎng)從來不是法外之地,造謠傳謠需要承擔(dān)哪些法律責(zé)任呢?

專家告訴我們,在網(wǎng)絡(luò)上編造、散布謠言需要承擔(dān)的法律責(zé)任,主要分為三種:一是民事責(zé)任。即如果散布謠言侵犯了民事主體的名譽(yù)權(quán),依據(jù)我國民法典的規(guī)定,要承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。二是行政責(zé)任。即如果散布謠言,謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的,或者捏造事實誹謗他人的,尚不構(gòu)成犯罪的,要依據(jù)《治安管理處罰法》等規(guī)定給予拘留、罰款等行政處罰。三是刑事責(zé)任。也就是你的行為如果構(gòu)成犯罪,則要依據(jù)《刑法》的規(guī)定追究刑事責(zé)任。

舉個例子,如果有人在網(wǎng)上隨意侮辱他人或者捏造事實誹謗他人,構(gòu)成侮辱罪、誹謗罪,情節(jié)嚴(yán)重的,就有可能被處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。

如何健全完善辟謠機(jī)制讓真相“跑贏”謠言?

網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息就像雜草,除了需要及時清除,更要讓田地里長滿健康的莊稼,才能把雜草的生存空間擠壓到最小。該如何主動出擊,讓真相跑贏謠言呢?

中央網(wǎng)信辦要求,重點網(wǎng)站平臺要開設(shè)辟謠專欄,及時轉(zhuǎn)發(fā)中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺和相關(guān)部門權(quán)威信息,全面推送呈現(xiàn)。網(wǎng)站平臺要在評論置頂位及時展示重要辟謠信息,搜索涉謠言關(guān)鍵詞時,在搜索結(jié)果中突出顯示辟謠信息。同時要研究完善算法推薦規(guī)則,對接觸過謠言和虛假信息的用戶,精準(zhǔn)推送相關(guān)辟謠信息,提升辟謠效果。加強(qiáng)與相關(guān)主管部門的協(xié)同聯(lián)動,完善信息通報、線索移交、聯(lián)合處置等工作機(jī)制,發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)謠言事件時,聯(lián)合發(fā)布權(quán)威信息,及時澄清事實,回應(yīng)群眾關(guān)切。

中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺 制圖:尹路

此外,各網(wǎng)站平臺要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息線索監(jiān)測報送,網(wǎng)站平臺常態(tài)化開展日常監(jiān)測和線索收集,按要求及時上報。重點網(wǎng)站平臺要設(shè)立網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息專門舉報入口,細(xì)化分類標(biāo)準(zhǔn),發(fā)動廣大網(wǎng)民積極舉報,廣泛提供證據(jù)線索。

來源:中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺、央視新聞客戶端

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