??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 董千里） 3月10日，縣委書記景文新在縣信訪局公開接待群眾來訪，面對面傾聽群眾訴求，副縣長譚善鵬參加。
??? 接訪中，景文新耐心傾聽每一位來訪群眾的詳細(xì)訴求，對群眾反映的問題，詳細(xì)記錄相關(guān)情況，并與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場研究，逐一討論解決問題的辦法、措施，耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋和答復(fù)。
??? 景文新指出，信訪工作是老百姓解困維權(quán)的重要渠道，做好信訪工作對傾聽群眾呼聲、了解民意訴求、化解各類矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定具有十分重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪必須立足于解決問題，決不能搞形式、走過場。要帶著感情和責(zé)任接待來訪群眾，設(shè)身處地為群眾著想，以情感人，以理服人，切實(shí)把接待來訪的過程變成團(tuán)結(jié)群眾、凝聚民心、提高工作水平、增進(jìn)群眾感情的過程。
??? 景文新要求，要高度重視信訪工作，依法依規(guī)及時(shí)進(jìn)行處理和調(diào)解。對群眾提出的問題，能辦到的，要立即給予解決。對一時(shí)難以解決的歷史遺留問題，要及時(shí)答復(fù)，耐心做好解釋工作，同時(shí)抓緊研究解決辦法，爭取早日解決。對涉及的違規(guī)違紀(jì)、失職瀆職問題，一定要嚴(yán)肅查處，絕不姑息遷就。要依法處置涉法信訪案件，最大限度保護(hù)群眾的合法權(quán)益。
??? 景文新強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前正值全國兩會召開期間，全縣安保維穩(wěn)工作任務(wù)十分繁重，各級各部門要高度重視，切實(shí)加大工作力度，認(rèn)真研究做好信訪工作的新思路、新方法，及時(shí)回應(yīng)群眾的利益訴求，最大限度地將矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。