??? 德州新聞網(wǎng)訊(記者 胡發(fā)軍) 9月11日,縣委書記景文新公開接待群眾來(lái)訪,副縣長(zhǎng)張建民、孟令軍參加。
??? 接訪過(guò)程中,景文新仔細(xì)查看來(lái)訪群眾的書面材料,認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾訴求,了解群眾呼聲。針對(duì)群眾反映的問(wèn)題,對(duì)依法依規(guī)能解決的當(dāng)場(chǎng)予以批示解決,現(xiàn)場(chǎng)不能解決的責(zé)成有關(guān)部門限期解決;按規(guī)定不能解決的,逐一做好解釋工作。
??? 景文新指出,各級(jí)各部門要理性正視群眾的信訪現(xiàn)象,正確引導(dǎo)好、維護(hù)好、解決好群眾的信訪活動(dòng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要有為人民服務(wù)的真心,有換位思考的同情心,有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,有解決難題的決心和為解決疑難問(wèn)題而長(zhǎng)期作戰(zhàn)的恒心,帶著感情去處理群眾信訪問(wèn)題,贏得他們的尊重和支持,在黨和群眾之間架起心靈交融、情感交融的橋梁。
??? 景文新要求,要進(jìn)一步暢通信訪渠道,不斷完善信訪工作機(jī)制,積極引導(dǎo)人民群眾正確行使公民權(quán)利,理性合法地表達(dá)訴求,把各類矛盾化解在基層。對(duì)涉法涉訴信訪積案,各級(jí)各部門對(duì)歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行逐一梳理、研究、排查。要加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作方式方法,對(duì)信訪群眾要多一些耐心,多一些人文關(guān)懷,傾聽他們的訴求,疏導(dǎo)他們的情緒,在政策允許的范圍內(nèi),多為群眾解決實(shí)際困難。
??? 景文新強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持依法行政和依法處理信訪問(wèn)題,對(duì)訴求合理、符合政策規(guī)定的,要解決到位;對(duì)訴求合理但沒(méi)有政策依據(jù)的,要解釋到位;對(duì)要求過(guò)高、難以解決的,要教育到位;對(duì)鬧訪纏訪、無(wú)理取鬧的,要依法處置到位,確保群眾反映的問(wèn)題“事事有回音,件件有落實(shí)”。