??? 德州新聞網(wǎng)訊 （通訊員 許俊燕）自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，城管執(zhí)法局結(jié)合工作實際，堅持規(guī)定動作扎實到位，自選動作突出特色的原則，開展了主題明確、效果明顯的教育實踐活動。通過轉(zhuǎn)變工作思路，堅持以人為本，執(zhí)法為民，圍繞“四心”踐行群眾路線，進一步做好新形勢下的城市管理工作。
??? “一心”為了群眾。該局堅持把群眾滿意作為評判工作的第一標準、把群眾呼聲作為工作的第一信號，將城管工作的著眼點和落腳點始終放在便民、利民和親民上，將服務(wù)民生貫穿于城管執(zhí)法的始末，傾聽民聲、吸納民意、集中民智、為民解難，讓城管成果真正惠及到千家萬戶。為給廣大市民群眾創(chuàng)造一個“整潔、優(yōu)美、干凈、舒適”的市容環(huán)境，該局轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，通過換位思考，將心比心，在整治流動攤點時，對小攤販的管理借鑒車輛停放管理方式，同時“疏堵結(jié)合”，在一些合適的地方，用線標出經(jīng)營點，規(guī)定經(jīng)營時間，指定城管隊員負責(zé)管理監(jiān)督，既維護了市容秩序，又順應(yīng)了民意，避免了與攤販發(fā)生沖突。
??? “真心”依靠群眾。該局做到“法、理、情”緊密結(jié)合，從群眾中吸取智慧，增進與市民群眾的感情，端正對市民群眾的態(tài)度，擺正同市民群眾的位置，堅決防止損害群眾利益、傷害群眾感情的行為發(fā)生，做到執(zhí)法公開、公平、公正，合法、合理、合情?！半p城聯(lián)創(chuàng)”過后，針對廣大市民提出的公廁問題，該局本著“服務(wù)群眾、方便群眾，讓群眾滿意的”的原則，在聽取周圍絕大部分群眾的意見后，重新制定開放時間，鑒于新世紀公廁、民樂園公廁和邢侗公園公廁（三座）等五座公廁位于公共場所附近且人流量比較大，實行全時段開放，其它公廁也根據(jù)群眾的意見進行了調(diào)整。真正做到了城管工作和人民群眾緊密聯(lián)系在一起，集群眾的集體智慧和力量解決工作中的問題和難題。
??? “耐心”引導(dǎo)群眾。該局真正深入到群眾中去，把政策講清，把道理講明，做到過細工作，宣傳到位，方法對頭，公正透明。以教育實踐活動為契機，積極開展城管進社區(qū)、城管進校園、城管進商家、城管進企業(yè)等活動，累計發(fā)放各種宣傳材料1000余份，同時充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等宣傳媒體，懸掛宣傳條幅，廣泛宣傳城市管理相關(guān)的法律知識，讓群眾參與到城管工作中來，把服務(wù)群眾的好事和實事辦好，切實做到在態(tài)度上溫和友善、語言上準確規(guī)范、行為上合法得體，贏得了群眾的理解和支持，
??? “用心”服務(wù)群眾。該局堅持每周六開展城管工作集中日活動，將執(zhí)法與服務(wù)有機結(jié)合，將事后被動管理變?yōu)槭虑爸鲃宇A(yù)防管理，將簡單取締變?yōu)槿【喤c疏導(dǎo)結(jié)合。針對12345熱線群眾反映的流動攤販占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴重問題，該局深入到商販和市民中間征求意見，根據(jù)城區(qū)各小區(qū)和攤販分布情況，辟建便民市場二十余處，并繪制出便民市場位置分布圖。圖上標明了固定市場、臨時市場、饅頭市場三大市場以及開放時間和經(jīng)營要求，一目了然。居住在各小區(qū)的居民和部分流動攤販可以根據(jù)實際情況和需求就近到指定地點進行購買和經(jīng)營。便民市場的設(shè)置和分布圖的繪制，真正體現(xiàn)了城管執(zhí)法局“為民、利民、便民”的服務(wù)理念，既方便了市民群眾生活需求，又解決了占道經(jīng)營問題。