??? 本報(bào)訊(徐麗娜)“我是1月7日在網(wǎng)上申請(qǐng)預(yù)約的,今天就接到電話讓我來(lái)辦證,我這就來(lái)辦了。 ”1月8日上午,在津城街道辦事處,工作人員將辦好的《計(jì)劃生育服務(wù)手冊(cè)》給了王宇,整個(gè)過(guò)程不到半個(gè)小時(shí)。
??? 聽說(shuō)能夠網(wǎng)上預(yù)約辦證,王宇就在網(wǎng)上申請(qǐng)預(yù)約,沒想到預(yù)約后第二天就接到津城辦事處的電話?!氨緛?lái)還有些擔(dān)心,沒想到預(yù)約后的第二天就拿到證了。跟朋友比,我真的幸福多了”。近年來(lái),縣計(jì)生局簡(jiǎn)化辦證程序,提高辦事效率,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),簡(jiǎn)化辦證手續(xù),創(chuàng)新辦證形式,實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約辦證,并實(shí)行服務(wù)事項(xiàng)公開制度,在網(wǎng)站上公開《手冊(cè)》辦理的依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、需要提交的證明材料目錄、申請(qǐng)表樣式及聯(lián)系電話等內(nèi)容,使群眾了解服務(wù)內(nèi)容和流程。開通了網(wǎng)上預(yù)約辦證,只需填個(gè)申請(qǐng)表,鼠標(biāo)一點(diǎn)一按,就可聯(lián)系上工作人員預(yù)約辦證時(shí)間。網(wǎng)站上不僅設(shè)有預(yù)約辦證、政策咨詢等窗口,還開設(shè)了人口文化、優(yōu)生優(yōu)育等專欄,提供婚、孕、育一站式貼心服務(wù),同時(shí)還設(shè)立了部門信箱、咨詢投訴、民意征集等平臺(tái),廣泛的征求育齡群眾的意見,最大限度地方便了群眾。