??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 李曉東 通訊員 李金方）6月26日，在中醫(yī)院五樓會議室內(nèi)，醫(yī)生正在向“患者”講解病情、發(fā)病原因以及應(yīng)該如何治療。這是該院為慶祝醫(yī)師節(jié)而舉辦的的醫(yī)患溝通比賽。
??? 良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ)，而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。為了讓比賽能夠真正比出平時工作中最真實的狀態(tài)，所有參賽醫(yī)生都是在上場10分鐘前才拿到隨即抽取的病例。有的醫(yī)生說，“當(dāng)時真的很緊張，全院的醫(yī)生都在看著，當(dāng)場打分當(dāng)場公布，這就是對平時工作的一次考試。 ”院長石洪柱說：“我們就是要展現(xiàn)出醫(yī)生平時最真實的水平，看一看別人是如何做醫(yī)患溝通的，評出標(biāo)兵，給大家樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，提高醫(yī)患溝通能力，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。 ”
??? 在評分細(xì)則中，從著裝、語言，到病情介紹、預(yù)后情況都有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。而評委則是根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)，通過聽、看、感來進(jìn)行打分。在8位評委中，只有2位是真正的醫(yī)生，其他6位則來自社會各個階層?！搬t(yī)生專業(yè)知識講的再清楚，患者沒聽明白也是白費?！笔橹f：“把專業(yè)知識變成普通人能聽懂的語言，才能實現(xiàn)良好的醫(yī)患溝通?！睖贤ǔ蔀檫@次比賽中心。于是，評委席上，非專業(yè)的社會人士唱起了主角。這樣帶來的結(jié)果是，那些專業(yè)知識扎實、語言形象、簡潔明了的醫(yī)生得到了高分。曾經(jīng)是患者家屬的評委付大姐告訴記者：“把血管比喻成水管，特別叮囑四川籍患者康復(fù)期內(nèi)不要吃辣，細(xì)節(jié)和形象的語言最能打動患者。 ”參賽醫(yī)師薛立宏說：“醫(yī)患溝通好了，可以增加醫(yī)生與患者間的信任度，病人才會更好的配合治療?！眮碜詢?nèi)、外等8個科室的41名醫(yī)師參加比賽，最終，評選出了3名全院醫(yī)患溝通標(biāo)兵。