——夯實(shí)硬件設(shè)施，充實(shí)服務(wù)隊(duì)伍，豐富志愿活動(dòng)，提升群眾幸福感

郭家街道家風(fēng)館

志愿者為社區(qū)居民讀報(bào)

志愿者規(guī)范擺放共享單車

志愿者開展助老活動(dòng)，為老人包餃子

樂陵市新時(shí)代文明實(shí)踐集中示范活動(dòng)啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)

記者于斌通訊員許聰聰魯振林

核心閱讀

今年3月5日，德州市深化“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)暨新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽在樂陵舉行，以“弘揚(yáng)志愿精神聚力文明實(shí)踐”為主題，深化為老服務(wù)、為小服務(wù)、為困難群體服務(wù)、為需要心理疏導(dǎo)和情感慰藉群體服務(wù)、為社會(huì)公共需要服務(wù)“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)，大力推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化常態(tài)化，推動(dòng)全市新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)提質(zhì)擴(kuò)面、提檔升級(jí)。

樂陵市先后培樹了365暖留、樂幫、紅色微服務(wù)等一批知名志愿服務(wù)項(xiàng)目，叫響了“和樂同行”文明實(shí)踐志愿服務(wù)品牌，在市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐基地全覆蓋的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推動(dòng)建設(shè)了一批新時(shí)代文明實(shí)踐基地和文明實(shí)踐點(diǎn)，形成串點(diǎn)成片的文明實(shí)踐陣地格局。

夯實(shí)文明實(shí)踐陣地

志愿服務(wù)有場(chǎng)所有平臺(tái)

“企業(yè)召開年會(huì)，或是有什么文體活動(dòng)，都可以免費(fèi)到市工人文化宮去辦。不僅如此，那里還有很多專業(yè)的老師，比如書法、瑜伽、心理咨詢等，是職工們休閑娛樂的好去處?！?月23日，亞薩合萊國(guó)強(qiáng)五金科技有限公司副總經(jīng)理戰(zhàn)磊說。

樂陵市工人文化宮2021年1月6日正式啟用，設(shè)有多功能廳、智慧健身房、職工書屋、茶藝培訓(xùn)室等，年接待職工可達(dá)10萬人次。值得一提的是，文化宮也是我市打造的高標(biāo)準(zhǔn)新時(shí)代文明實(shí)踐基地之一，“開展文明實(shí)踐活動(dòng)必須要有高標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)所，近年來，我們?cè)谑?、鄉(xiāng)、村三級(jí)打造新時(shí)代文明實(shí)踐場(chǎng)所，提升群眾文明程度，通過在這些場(chǎng)所開展不同的活動(dòng)，滿足‘五為’人員需要，讓文明風(fēng)尚深入人心。”樂陵市委宣傳部副部長(zhǎng)楊大為說。

近日，郭家街道將評(píng)選出來的“孝老敬親”“愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生”“鄰里互助”“遵紀(jì)守法”等八大類好家風(fēng)先進(jìn)人物事跡做成展板，納入新建成的家風(fēng)館進(jìn)行展示，以好榜樣帶動(dòng)文明風(fēng)尚，得到當(dāng)?shù)攸h員群眾一致好評(píng)。

“建立家風(fēng)館是我們開展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的延伸。通過這些先進(jìn)事跡帶動(dòng)黨員群眾融入各項(xiàng)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)文明實(shí)踐活動(dòng)的提檔升級(jí)?！惫医值傈h工委書記孫紹鵬說。該街道依托郭家新村原村級(jí)活動(dòng)陣地打造建設(shè)樂陵市首個(gè)家風(fēng)館，占地260平方米，包括序廳、文創(chuàng)互動(dòng)廳、廳尾3個(gè)展廳，分設(shè)華夏家風(fēng)、紅色家風(fēng)、征程印記、時(shí)代新風(fēng)等5個(gè)篇章，經(jīng)過挖掘、整理各個(gè)歷史時(shí)期優(yōu)秀人物的典型故事，集中展示了愛國(guó)愛家、勤政廉政、教育大家名人的家風(fēng)家訓(xùn)，成為鄉(xiāng)村精神文明建設(shè)的紅色教育陣地。

不僅在硬件上對(duì)活動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行提升，樂陵還將文明實(shí)踐活動(dòng)辦到線上，以“線上統(tǒng)籌+線下服務(wù)”的志愿模式滿足差異化需求。利用樂陵融媒APP文明實(shí)踐“云平臺(tái)”，開展“點(diǎn)單”“派單”“接單”“評(píng)單”菜單式服務(wù),促進(jìn)資源融合，實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)對(duì)接。群眾根據(jù)不同需求可直接“點(diǎn)單”指定相關(guān)志愿服務(wù)隊(duì)“送單”，并根據(jù)活動(dòng)開展情況給予“評(píng)單”，實(shí)現(xiàn)供需雙向互動(dòng)。同時(shí)，根據(jù)群眾“點(diǎn)單”需求，樂陵市各部門通過微信公眾號(hào)平臺(tái)招募“五為”志愿者，市文明辦專門出臺(tái)《志愿服務(wù)積分兌換方案》，對(duì)星級(jí)高的志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和政策傾斜，不斷提高“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)的精準(zhǔn)化、便利化。

“我們村目前地里種的是大蒜，再過一段時(shí)間就要播種辣椒，鎮(zhèn)上推送這條視頻，真是太及時(shí)了?！睏畎叉?zhèn)百味佳新村王屯黨支部書記劉子遠(yuǎn)看著手機(jī)中的視頻高興地說。楊安鎮(zhèn)利用前期打造的公眾號(hào)等線上媒體，定期推送關(guān)于農(nóng)業(yè)、行政審批、企業(yè)服務(wù)等內(nèi)容的視頻和文字，豐富為民服務(wù)平臺(tái)，讓真正有需要的群體學(xué)到及時(shí)而準(zhǔn)確的知識(shí)，服務(wù)效能進(jìn)一步提升。

志愿服務(wù)項(xiàng)目化

提質(zhì)增效更精準(zhǔn)

除了依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所（站）等陣地資源，我市各級(jí)志愿服務(wù)組織、市直部門單位還結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞“五為”志愿服務(wù)內(nèi)容和群眾不同需求，積極發(fā)揮志愿職能和行政職能，針對(duì)社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校等不同特點(diǎn)，開展了一系列科學(xué)、精準(zhǔn)、有效的志愿服務(wù)活動(dòng)。

“以前家里條件有限，孩子們學(xué)習(xí)還得坐小板凳、用小桌子，去年團(tuán)市委給我們家爭(zhēng)取了‘希望小屋’項(xiàng)目，裝上了臺(tái)燈和學(xué)習(xí)桌，兩個(gè)孩子可高興了?！?月6日一大早，寨頭堡鄉(xiāng)蓋家村村民孫祥華一邊收拾屋子一邊說，在貼有“希望小屋”的房間里，潔白的墻壁、嶄新的書桌和衣柜，讓家有了新的色彩和希望。

孫祥華曾是省定貧困戶，生有一兒一女，兒女同住一間臥室，他們夫妻兩人住在另一間。他和妻子由于身體原因不能外出務(wù)工，只能在附近打零工維持生計(jì)，同時(shí)照顧兩個(gè)孩子的衣食起居。“女兒學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，每天都要趴在這個(gè)僅有30厘米高的小餐桌上寫作業(yè)，孩子寫完作業(yè)后，我們才能再用這張小桌子吃飯?！睂O祥華說。

去年6月，樂陵團(tuán)市委工作人員來到孫祥華家摸排家庭情況，并向他們介紹了“希望小屋”項(xiàng)目。不到半個(gè)月，孫祥華家的“希望小屋”建好，解決了孩子們的學(xué)習(xí)環(huán)境問題。

“‘希望小屋’不僅是一項(xiàng)民生項(xiàng)目，更是我們結(jié)合自身職能開展的志愿服務(wù)項(xiàng)目，為生活困難的學(xué)生群體獻(xiàn)出我們的愛心?！眻F(tuán)市委書記孟洪沁說。為確?！跋Ｍ∥荨苯ㄔ谧钚枰牡胤?，團(tuán)市委成立了工作專班，分組下村入戶實(shí)地走訪，堅(jiān)持一戶一策，根據(jù)家庭住房實(shí)際情況對(duì)屋頂、墻面、地面進(jìn)行改造，同時(shí)添置配套生活及學(xué)習(xí)家具，得到了基層群眾的認(rèn)可。

立足自身職能和優(yōu)勢(shì)，開展“五為”志愿服務(wù)，提升精準(zhǔn)度和針對(duì)性，真正實(shí)現(xiàn)“接地氣”“沾露水”。

市婦聯(lián)聯(lián)合市民政局在婚姻登記處設(shè)立婚姻家庭輔導(dǎo)中心，以護(hù)航幸?；橐?、促進(jìn)家庭和諧為著力點(diǎn)，實(shí)行“五定”（定人員、定流程、定時(shí)間、定制度、定守則）工作法，立足婚姻全過程，開展了“幸福護(hù)航”婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)行動(dòng)。

市殘聯(lián)通過積極對(duì)上爭(zhēng)取，打造“如康家園”殘疾人之家項(xiàng)目建設(shè)“樂陵模式”。以紅十字會(huì)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立分會(huì)為契機(jī)，聚合愛心企業(yè)及社會(huì)各界愛心人士資源力量，依托樂陵在北京、天津、上海、廣州等地商會(huì)，創(chuàng)立了“棗鄉(xiāng)厚愛”扶殘助殘品牌，提高品牌效應(yīng)，多方施策，破解建設(shè)資金難題，確保“如康家園”建設(shè)全覆蓋。目前，爭(zhēng)取14處建設(shè)指標(biāo)，鐵營(yíng)鎮(zhèn)殘聯(lián)已率先募集“如康家園”建設(shè)專項(xiàng)資金11萬余元，可同時(shí)完成2處“如康家園”殘疾人之家建設(shè)項(xiàng)目。

楊大為介紹，為進(jìn)一步提升“五為”志愿服務(wù)效能，樂陵市開展“樂助·文明1+1”志愿服務(wù)項(xiàng)目。今年以來，26個(gè)企事業(yè)單位與28個(gè)村結(jié)成新的幫扶對(duì)子，重新制定深化拓展文明“1+1”提升實(shí)施方案，使“五為”志愿服務(wù)幫扶內(nèi)容更具體，更貼近群眾。

“各級(jí)文明單位利用各自職能優(yōu)勢(shì)，成立理論宣講、農(nóng)業(yè)科技、文化下鄉(xiāng)、普法宣傳等專兼結(jié)合的志愿服務(wù)隊(duì)100余支，有計(jì)劃地提供志愿服務(wù)，延長(zhǎng)志愿服務(wù)鏈條，讓文明之風(fēng)浸潤(rùn)人心。”市委宣傳部主持日常工作的副部長(zhǎng)、文明辦主任于東鈞說。2021年以來，在各結(jié)對(duì)共建村開展愛心捐贈(zèng)、文化下鄉(xiāng)情暖365、潔凈家園、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)2400余次。

群眾得實(shí)惠

志愿服務(wù)入腦入心

不用筆、不用彩，一支電烙鐵就能畫出栩栩如生的風(fēng)土人物。近日在楊安鎮(zhèn)頤楊新村，55歲的劉宗嶺正在自己的工作室做“烙畫”，引得人們一陣贊嘆。

劉宗嶺是楊安鎮(zhèn)人，年輕時(shí)做家具生意，學(xué)習(xí)烙畫手藝已經(jīng)30余年。“歲數(shù)大了，家具生意不干了，就專門烙畫，這既是手藝，也是樂趣。”劉宗嶺說。

為讓更多人了解烙畫，把這門手藝傳承下去，劉宗嶺加入了楊安鎮(zhèn)農(nóng)民文化藝術(shù)團(tuán)，參加志愿活動(dòng)免費(fèi)教授烙畫技藝。“烙畫內(nèi)容多是風(fēng)土人情、楊安風(fēng)景，還有紅色元素，對(duì)于我們推動(dòng)移風(fēng)易俗、文明鄉(xiāng)風(fēng)等工作有很大幫助?！?/p>

楊安鎮(zhèn)黨委副書記孫素貞說。楊安鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)114名文化藝術(shù)骨干成立“味都楊安”農(nóng)民文化藝術(shù)團(tuán)，培養(yǎng)了一批文藝、手藝骨干，積極創(chuàng)排貼近群眾、貼近生活、貼近時(shí)代的文藝作品，讓群眾成為文化參與者。同時(shí)，培養(yǎng)傳統(tǒng)文化繼承者，引導(dǎo)群眾堅(jiān)定文化自信，倡導(dǎo)新時(shí)代文明風(fēng)尚，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為鄉(xiāng)村振興凝心聚力，讓文化藝術(shù)的春風(fēng)惠及群眾。

樂陵經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)從2018年開始，連續(xù)四年組織社區(qū)內(nèi)60周歲以上的老人舉辦“百叟宴”，并邀請(qǐng)河北梆子劇團(tuán)為老人免費(fèi)演出，中秋節(jié)、春節(jié)期間為老年人送米面油等福利，在重陽(yáng)節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日為他們包水餃、切蛋糕，用愛心陪伴等方式為他們送去關(guān)愛。

丁塢鎮(zhèn)制定365暖留工程“相伴計(jì)劃”，依托鎮(zhèn)、村新時(shí)代文明實(shí)踐陣地，開展“心手相連關(guān)愛成長(zhǎng)”系列活動(dòng)，對(duì)鎮(zhèn)級(jí)三留守人員，尤其是留守兒童，進(jìn)行物質(zhì)關(guān)照、精神關(guān)懷。利用寒暑假時(shí)間，他們還會(huì)邀請(qǐng)大學(xué)生志愿者參與其中，開展心理疏導(dǎo)、陪伴閱讀、宣講衛(wèi)生健康知識(shí)等活動(dòng)，讓留守兒童群體真切感受到社會(huì)大家庭的溫暖。

鐵營(yíng)鎮(zhèn)以興隆社區(qū)為試點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)打造了社區(qū)健康教育基地，定期開展活動(dòng)，不僅能夠讓群眾掌握最新的醫(yī)療知識(shí)，老人們還能免費(fèi)在基地門診拿藥，“健康教育基地每天都有鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生坐診，群眾有個(gè)頭疼腦熱都可以來這里就診，一些慢性病、高血壓患者只需簡(jiǎn)單登記，就能免費(fèi)拿藥，方便群眾，提升志愿服務(wù)效能?！辫F營(yíng)鎮(zhèn)人大主席郝斌說。

文明實(shí)踐關(guān)鍵在人，樂陵市以建立完善多元化文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍體系為抓手，設(shè)立了棗鄉(xiāng)銀領(lǐng)、情暖夕陽(yáng)紅、樂教·育見愛、情暖365留守、幸福護(hù)航、希望小屋、暖心食堂等固定志愿服務(wù)項(xiàng)目70余個(gè)，組建棗花香、棗鄉(xiāng)交通、傳承紅色基因、鄰里守望相助等志愿服務(wù)隊(duì)280余支。其間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村莊（社區(qū)）層層動(dòng)員，機(jī)關(guān)干部、退役士兵、愛心人士、大學(xué)生志愿者等1.6萬余人人加入志愿服務(wù)行列。

“開展為老、為小、為困難群體、為需要心理疏導(dǎo)和情感慰藉群體、為社會(huì)公共需要服務(wù)‘五為’志愿服務(wù)，最終的落腳點(diǎn)就是在為人民服務(wù)上，只有讓群眾真正得到實(shí)惠，開展活動(dòng)才有意義。樂陵市委常委、宣傳部部長(zhǎng)盛慧說。下一步，樂陵市將繼續(xù)對(duì)“五為”志愿服務(wù)進(jìn)行探索，讓廣大群眾也參與進(jìn)來，引導(dǎo)他們?cè)趨⑴c志愿服務(wù)中受教育、得教化、淳民風(fēng)，設(shè)計(jì)一批普惠性志愿服務(wù)項(xiàng)目，定制一批特惠性志愿服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)根據(jù)“五為”文明實(shí)踐志愿服務(wù)的不同特點(diǎn)，發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）聚合、整合、配置作用，多元化、立體式提升志愿服務(wù)效能，讓文明實(shí)踐真正入腦入心。