德州市通過建立首席政府服務(wù)官機(jī)制,推動(dòng)構(gòu)建親清政商關(guān)系。
最近,德州朝陽軸承進(jìn)行了數(shù)字化改造,磨裝車間效率提升了30%,成本也大幅度降低。但改造之初,企業(yè)卻并不主動(dòng)。
山東朝陽軸承有限公司副總經(jīng)理李暢介紹說:“數(shù)字和設(shè)備之間打通,數(shù)據(jù)信息的打通,以及模塊化建設(shè)方面,經(jīng)驗(yàn)不足,在選擇方面是比較困惑的?!?/p>
面對(duì)企業(yè)發(fā)展難題,德州探索建立起首席政府服務(wù)官機(jī)制。通過搭建平臺(tái),征集訴求,由對(duì)口部門委派專業(yè)人員跟進(jìn)服務(wù),配套考核機(jī)制,限時(shí)解決問題。
德州市工信局黨組書記、局長孫洪昌表示:“企業(yè)對(duì)政府營商環(huán)境的關(guān)心的事情、煩心的事情和焦心的事情,都可以及時(shí)無障礙地直達(dá)政府部門,做到企業(yè)吹哨,政府部門快速地響應(yīng)?!?/p>
由于來自主管部門,首席服務(wù)官有力推動(dòng)了各項(xiàng)政策惠企直達(dá)。圍繞朝陽軸承數(shù)字化化改造,當(dāng)?shù)貜膶<以\斷、服務(wù)商篩選到要素跟進(jìn),進(jìn)行了全方位保障。
德州市工信局規(guī)劃與技術(shù)改造科科長、首席政府服務(wù)官劉紅對(duì)記者說:“篩選出企業(yè)反映相對(duì)集中的問題,政策的覆蓋面和精準(zhǔn)度得到了全面的提升?!?/p>
政府服務(wù)推動(dòng),激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力。2021年,德州市已經(jīng)實(shí)施“千項(xiàng)技改”項(xiàng)目921個(gè);申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)272家,新增100家以上。