——我市將新時代文明實踐與社區(qū)治理相結(jié)合，創(chuàng)建服務(wù)品牌

市委宣傳部黨員志愿者到共駐共建小區(qū)開展“除雪破冰情暖社區(qū)”志愿服務(wù)

樂陵市舉行新時代文明實踐集中示范活動

記者于斌本報通訊員陳志博魯振林張紅麗

“大爺，您看一下這份《民法典》明白紙，里面都是一些跟咱生活息息相關(guān)的法律小知識，都是我們?nèi)粘Ｉ钪心苡玫玫降摹苯?，在我市佳和小區(qū)，一隊身穿紅馬甲、手拿宣傳材料和衛(wèi)生用具的我市新時代文明實踐志愿者正在向社區(qū)居民進行普法宣傳，同時為小區(qū)居民去除小廣告、打掃衛(wèi)生。他們是市審計局“青銅鏡”志愿服務(wù)隊的隊員，每周都會來到小區(qū)進行志愿幫扶，為居民解難題。

一座城市的魅力，不僅在于靚麗的外表，更在于洋溢的精神。市委常委、宣傳部部長盛慧介紹，我市以群眾需求為導向，通過搭建陣地、打造隊伍、培樹品牌等舉措，以黨建為引領(lǐng)開展新時代文明實踐活動，推動社區(qū)治理水平不斷提升。

示范引領(lǐng)

筑牢志愿服務(wù)陣地

“這是我們‘新時代文明實踐工作’微信群和‘文明樂陵’微信群，每天各單位的志愿服務(wù)活動都會在這兩個群里展示，我們會在第一時間對各單位開展的志愿服務(wù)活動進行對上推介或給予線上指導?！?0月14日下午，市委宣傳部副部長王靜說。

微信群里，記錄著各市直部門、鎮(zhèn)街開展志愿服務(wù)活動的照片和文字，有市直單位到共駐共建小區(qū)開展衛(wèi)生清掃的，有去人民廣場分發(fā)法律知識和文明宣傳單的，有走村入戶慰問幫扶的，還有自發(fā)組建臨時宣講團到小區(qū)宣講的……內(nèi)容豐富多彩。

新時代文明實踐要想取得實效，必須先解決“誰來干”。王靜坦言，志愿服務(wù)作為新時代文明實踐的重要抓手之一，打造隊伍是關(guān)鍵，“起初，我們號召各單位組建志愿者隊伍，開展志愿活動，都是通過下發(fā)文件、加強督導等方式，效果并不好。后來，我們轉(zhuǎn)變工作方式，從基礎(chǔ)較好的示范單位入手，樹立品牌，帶動全市各單位，同時從中選出優(yōu)秀個人組成宣講隊伍，通過示范引領(lǐng)提升各單位志愿服務(wù)熱情?！蓖蹯o說。

“大家好，我叫劉歡，是一名鄉(xiāng)村教師。如果我不說，也許您不會發(fā)現(xiàn)，我是一名殘疾人……”德州市“中國夢·新時代·跟黨走”百姓宣講決賽中，代表樂陵參加比賽的黃夾鎮(zhèn)中心小學教師劉歡以《泥坑里冒出幸福的光》榮獲一等獎第一名。從外表看來，劉歡是一名極其樂觀的小伙子，說起話來像“小鋼炮”一般，可他的成長歷程，讓聽者無不為之動容。

12歲那年，因為一次意外事件，劉歡失去了右手，也失去了一個表弟，父母更在他后來的生活中離異?！澳憧?，那個孩子沒了一只手，也沒有父母疼愛，以后可咋生活呢？”這是劉歡聽到最多的一句話，一度讓他陷入低谷，覺得自己就是個沒用的廢人。

后來，身為共產(chǎn)黨員的爺爺陪伴著他走過了人生最難的一段日子，并為他樹立了正確的人生觀、價值觀。在大學期間，他的高中老師也為他解決了很多生活上的難題，讓劉歡感受到了溫暖和幸福。大學畢業(yè)后，劉歡回報家鄉(xiāng)，成為了一名人民教師，也加入了我市百姓宣講志愿服務(wù)隊，把自己的經(jīng)歷講給更多的人聽。

在樂陵，像劉歡這樣的文明實踐宣講志愿者還有很多，他們來自各行各業(yè)，用樸實的語言講述著身邊人身邊事，傳頌著棗鄉(xiāng)大地的新變化。

王靜介紹，從2019年開始，我市以基層群眾為文明實踐服務(wù)對象，以“和樂同行”志愿者為主要力量，明確1支“和樂同行”志愿服務(wù)總隊，固化10個志愿服務(wù)項目，打造114支“有事你找我”志愿服務(wù)分隊。同時，整合社會力量，把義工協(xié)會、藍天救援隊等社會公益組織，吸納到文明實踐志愿服務(wù)活動中來，進一步筑牢文明陣地。

我市不斷提升新時代文明基礎(chǔ)設(shè)施水平。今年以來，在全市層面打造“1中心3基地”，高標準建設(shè)新時代文明實踐中心，并依托冀魯邊區(qū)革命紀念園、工人文化宮、文化博覽中心建成3處新時代文明實踐活動基地。同時，我市創(chuàng)新各項活動模式，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，依托“樂陵融媒”手機App，開設(shè)文明實踐“云端口”，將志愿者注冊、招募、項目發(fā)布、活動展示、點單、派單、接單、評單及積分兌換等功能“一網(wǎng)打盡”，讓群眾足不出戶，手指一點，即能滿足需求，實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下、線上線下同頻共振。目前，文明實踐平臺活躍用戶有1.5萬余人，志愿服務(wù)網(wǎng)注冊人數(shù)7.5萬余人，統(tǒng)籌推進新時代文明實踐和融媒體“兩中心”深度融合、共建共融。

潤物無聲

文明實踐活動全覆蓋

“我們這些老伙計們平常都喜歡寫寫畫畫，但沒有正規(guī)老師教，都是靠自己琢磨，今天社區(qū)給我們請來了專業(yè)老師，我們別提多高興了！”前段時間，市中街道龍山社區(qū)聯(lián)合市婦聯(lián)舉辦民間藝術(shù)繪畫培訓活動，邀請德州書楹書法協(xié)會董華老師給社區(qū)居民免費授課，現(xiàn)場示范了水墨花瓶、葫蘆等的畫法，并對前來學習的居民給予耐心細致的指導，受到居民的一致好評。

在現(xiàn)場，有一群由社區(qū)黨員干部和市婦聯(lián)“棗鄉(xiāng)巾幗”志愿服務(wù)隊組成的志愿者們，身著紅馬甲，不時為居民遞水、送紙、傳授繪畫技藝，成為一道亮麗的風景線。“這些志愿者每周都會來，幫著給小區(qū)清理衛(wèi)生死角，有啥活動也跟著忙活，我們的環(huán)境這么好，還多虧了他們?！本用窆f。

時下，在我市城區(qū)的大街小巷，活躍著這樣一群人，他們上街撿拾垃圾、擦洗站牌護欄、進行文明勸導；他們走進樓院、走進學校、走進餐館，用行動傳遞真情；他們用貼心的服務(wù)和真摯的笑容展現(xiàn)這座城市的溫度，是文明樂陵“代言人”。盡管職業(yè)、年齡不同，但他們有個共同的名字——新時代文明實踐志愿者。

“近年來，我們將新時代文明實踐工作融入到社區(qū)治理、共駐共建、紅色微服務(wù)等工作中，以志愿服務(wù)為主要形式，提升街道、社區(qū)黨員干部服務(wù)群眾能力，進一步拉近干群關(guān)系，提高辦事效率，增強群眾滿意度?！笔兄薪值傈h工委書記曾范杰說。在城市社區(qū)，市中街道立足發(fā)揮新時代文明實踐站、所的凝聚作用，開展紅色教育、民俗節(jié)慶、群眾健身、道德論壇、文明創(chuàng)建等活動，創(chuàng)新社區(qū)志愿服務(wù)模式，建立積分管理制度，每周發(fā)布志愿服務(wù)活動項目清單，各社區(qū)確定志愿服務(wù)日、服務(wù)月，組建關(guān)愛空巢老人、治安巡邏、環(huán)境衛(wèi)生、心理關(guān)懷、健康咨詢等特色志愿服務(wù)隊，志愿者達1200多人。

他們以“紅色微服務(wù)”進小區(qū)為切入點，選擇街道內(nèi)3個城市社區(qū)打造新時代文明實踐志愿服務(wù)品牌。打造“紅光棗城·健心家園“志愿服務(wù)品牌，市中街道振興社區(qū)與街道衛(wèi)生院聯(lián)合建設(shè)紅色微服務(wù)”健康驛站”，志愿者包樓包戶，建立聯(lián)系卡，每周定期在小區(qū)進行免費血壓、血糖檢測，提供醫(yī)療健康咨詢，為居民健康保駕護航。創(chuàng)設(shè)“紅鑫向黨·文潤首府”志愿服務(wù)品牌，市中街道聯(lián)合秋實文學社，為轄區(qū)老年文藝愛好者打造文學交流場所，開設(shè)周末學習課堂，配備少兒科普館及圖書閱覽室，豐富兒童周末活動內(nèi)容，并在市中街道文明實踐所觀影廳每周舉行“紅色影片大放送”活動，打破鄰里間的陌生感。在御景龍山小區(qū)打造“紅潤御景·溫暖龍山”志愿服務(wù)品牌，建設(shè)親子早教活動中心，聘請專業(yè)老師開設(shè)兒童英語課堂，在小區(qū)建設(shè)了戶外兒童樂園，配備沙池、多功能滑梯等兒童娛樂設(shè)施，得到了居民們的廣泛認可。

為更好地滿足城區(qū)群眾需求，實現(xiàn)城市社區(qū)志愿服務(wù)和文化惠民全方位立體化全域覆蓋，進入第三季度以來，市委宣傳部不斷加強對城區(qū)各新時代文明實踐場所的建設(shè)力度，目前市文化娛樂中心正在進行提檔升級，設(shè)置電子顯示屏、文化長廊、志愿服務(wù)項目展示等特色模板；對現(xiàn)有內(nèi)部布局重新設(shè)計規(guī)劃，設(shè)置舞蹈、聲樂、書畫等特色功能室，并依托文化館、文聯(lián)各協(xié)會、社會有關(guān)志愿服務(wù)組織在中心定期開展活動。同時，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）也從硬件升級和提升服務(wù)兩方面對現(xiàn)有實踐所（站）進行提升打造。市中街道目前正對轄區(qū)新時代文明實踐所進行進一步設(shè)計裝修，打造一處以學黨史、講文明、樹新風為主題的新時代文明實踐廣場，并完善志愿服務(wù)項目和活動清單，常態(tài)化開展剪紙、科普等各類文明實踐活動。西城社會事務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)中心緊跟全市城鎮(zhèn)化建設(shè)進程，在新城花園進行選址，再高標準打造1處新時代文明實踐所。隨著我市東部片區(qū)城市更新項目的快速實施，云紅街道積極搶抓政策機遇，選址千紅湖社區(qū)再高標準打造1處新時代文明實踐所，并增設(shè)新時代文明實踐功能室，為群眾提供全方位服務(wù)。

全民參與

擦亮文明底色

“于書記，咱小區(qū)的一些設(shè)施壞了，是不是可以集資修整修整?！薄疤鞖庖淞?，有些老人行動不便，您組織一下，每周去老人家里看一看、幫一幫。”近日，市中街道糧苑小區(qū)居民將一些建議反映給小區(qū)黨支部書記于秀云，并表示愿意參與志愿服務(wù)。

糧苑小區(qū)始建于1970年，是樂陵市糧食局宿舍，2000年平房改造成樓房，由于收費問題，小區(qū)物業(yè)頻繁更換，管理混亂，最終物業(yè)撤離，導致2013年一段時間處于無人管理的狀態(tài)。居民口中的“于書記”是小區(qū)黨支部書記于秀云，今年65歲，是樂陵市糧食局的一名退休干部，也是一位有著44年黨齡的老黨員，她熱心勤勞、樂于助人，小區(qū)里的垃圾無人清理了、物業(yè)費暖氣費沒人收了、路燈或是暖氣管道壞了、誰家有困難了，她總要管一管，大家親切地稱她為“人老心紅的熱心人、好黨員”，被推舉為小區(qū)黨支部書記。

“居民們其實都想把居住環(huán)境搞好，我愿意帶這個頭?！庇谛阍普f，上任之后，她召集黨員們組成志愿服務(wù)隊，開展一系列新時代文明實踐活動，不辭辛苦為群眾利益奔波，人們看在眼里、記在心里。今年，該小區(qū)居住條件得到進一步提升，不僅是黨員，普通群眾也愿意參與其中，用志愿服務(wù)為社區(qū)治理增彩。

“近期，我市出現(xiàn)持續(xù)性降雨，嚴重影響了農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活，尤其是給秋收秋種造成困難。在此，市文明辦號召全市廣大新時代文明實踐志愿者，積極參與到全市助農(nóng)抗災奪豐收的志愿服務(wù)中來……”今年9月底到10月初，秋汛的到來為我市玉米收獲帶來了困難，市文明辦發(fā)出“助農(nóng)秋收·你我同行”志愿服務(wù)活動倡議書，倡導全市志愿者進村入戶、助力秋收。

“發(fā)出倡議之后，我市各市直單位、鎮(zhèn)街以及社會組織就行動起來，自發(fā)成立搶收搶種志愿服務(wù)隊，自備物資，為防汛、秋收保駕護航?！蓖蹯o說。其中，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局通過微信群、“村村通”大喇叭等進行秋收技術(shù)宣傳，抽調(diào)20名業(yè)務(wù)骨干成立5個技術(shù)指導組，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分類指導搶收，減少受災損失；市農(nóng)機服務(wù)中心及時調(diào)劑履帶式收割機，對有條件收割、成方連片的玉米進行作業(yè)，并聯(lián)系糧食烘干單位上門服務(wù)，支持秋收；市公安局、市審計局以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分別成立服務(wù)隊，到田間搶收玉米。“群眾的需求就是我們工作的方向。雨水增多導致重型機械下不了地，我們連夜組織志愿服務(wù)隊，到轄區(qū)受災嚴重的村進行幫扶，為村民排憂解難。”10月12日，丁塢鎮(zhèn)黨委書記王江山作為文明實踐志愿者，帶領(lǐng)全體班子成員、脫產(chǎn)干部60多人，到振興村開展志愿服務(wù)活動，搶收搶種玉米4.5畝，目前該鎮(zhèn)秋收工作已全部完成。

王靜介紹，隨著我市新時代文明實踐在社區(qū)不斷深入，一些小區(qū)尤其是老舊小區(qū)的環(huán)境得到改善，人們的文明意識也得到了進一步提升，穿上紅馬甲開展志愿服務(wù)成了常態(tài)，人心齊了，社區(qū)治理能不好嗎？不僅是居民，一些市直部門、企事業(yè)單位也都將志愿服務(wù)工作擺在重要位置，深入幫扶共駐共建小區(qū)，各方聯(lián)動、全民參與，擦亮文明底色。