“智慧”進社區(qū) 管理無“微”不至

趙祥志(右二)和鎮(zhèn)工作人員調(diào)試系統(tǒng)

華店鎮(zhèn)在華中社區(qū)成功試點“智慧華店”系統(tǒng)——

□本報記者鐘偉本報通訊員崔志華王海霞

6月13日,在華店鎮(zhèn)華中社區(qū)13號樓的八樓,疏散了樓下群眾后,社區(qū)工作人員從窗口扔下了用廢紙包裹好的足球大小的雜物包。在雜物包還沒有落地的時候,華店鎮(zhèn)綜合執(zhí)法辦公室的大屏幕上就突然響起了“13號樓有人高空拋物”的報警聲。

這是華店鎮(zhèn)以智能建設(shè)服務(wù)黨的建設(shè),探索推進聯(lián)村并建共管的“智能化+網(wǎng)格化+綜合執(zhí)法”鄉(xiāng)村治理新模式,已在華中社區(qū)成功試點?!拔覀儭腔廴A店’系統(tǒng)的根本著眼點是以民為本,利用大數(shù)據(jù)手段通過智能運營管理,把人從社區(qū)管理中解放出來,也使得整個社區(qū)管理高效運轉(zhuǎn)起來?!比A店鎮(zhèn)黨委書記楊孟斌感慨,此次華店鎮(zhèn)積極推進智慧社區(qū)建設(shè)的源頭來自于疫情防控的需求。疫情期間,華店鎮(zhèn)各社區(qū)實行人工值守,投入、消耗大量人力物力。處于后疫情時期,如何進一步推動社區(qū)治理能力現(xiàn)代化成了他們首先要考慮的問題。

圍繞這一工作思路,華店鎮(zhèn)在綜合執(zhí)法辦整合各職能部門700余路攝像頭的基礎(chǔ)上,以華中社區(qū)為試點,投資370余萬元建設(shè)社區(qū)智能管理平臺,通過云后臺與釘釘系統(tǒng)的互通互聯(lián),自動監(jiān)測、報警并向網(wǎng)格員推送綠化帶踐踏、垃圾箱溢出、古力蓋丟失、高空拋物、秸稈焚燒、河道越線等社區(qū)管理痛點難點問題,跟蹤處理結(jié)果并實時形成對網(wǎng)格員的考核。如今正在開發(fā)“三務(wù)公開”“三資管理”后臺推送、人臉及車輛大數(shù)據(jù)對比和軌跡成像等功能,實現(xiàn)社區(qū)管理的智能化、精細(xì)化。

在華店鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,記者見到了正在調(diào)試系統(tǒng)的中國聯(lián)通齊河分公司政企營銷服務(wù)中心總經(jīng)理趙祥志,現(xiàn)在他要做的事情就是將“智慧華店”系統(tǒng)接入釘釘,并將每個區(qū)域負(fù)責(zé)的網(wǎng)格員按照片區(qū)接入,一旦系統(tǒng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題,能第一時間通過釘釘通知網(wǎng)格員前去查看?!斑@個平臺建設(shè)整體思路是根據(jù)基層實際工作情況,合理劃分基本網(wǎng)格單元。統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)黨的建設(shè)、社會治理、多部門協(xié)同、社會救助等工作。 ”趙祥志介紹。

華店鎮(zhèn)將黨小組建在網(wǎng)格上,擇優(yōu)選取網(wǎng)格長,科學(xué)配置網(wǎng)格員力量,合理確定網(wǎng)格監(jiān)管任務(wù)和事項。開發(fā)移動終端實現(xiàn)網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集錄入。視頻監(jiān)控接入到網(wǎng)格化管理平臺,綜合運用深度學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù),真正實現(xiàn)實時監(jiān)控、信息共享、自動檢測、綜合監(jiān)測和輔助決策。規(guī)范社區(qū)管理機制,責(zé)任到單位及個人,真正實現(xiàn)定崗、定責(zé),完善發(fā)現(xiàn)問題、流轉(zhuǎn)交辦、協(xié)調(diào)聯(lián)動、督查考核的綜合指揮工作機制,通過華店鎮(zhèn)一網(wǎng)統(tǒng)管,搭建出鄉(xiāng)鎮(zhèn)智慧大腦的基本框架。

姜爾國是華店社區(qū)的老居民了,華店社區(qū)三期的整體綠化就有他的參與??粗约悍N下的一草一木,他最見不得有人損害綠化的事情。這次聽說安裝了“智慧華店”系統(tǒng),他興致大發(fā)地跑去花壇要“試一試”,果然他往花壇里一探身,就聽見附近監(jiān)控旁的喇叭大聲提醒“觀賞草坪,請勿踩踏”的聲音,聽到這聲音,他不驚反喜,哈哈直笑:“以后有這個智慧系統(tǒng),我就放心了。 ”

“我們社區(qū)已經(jīng)上樓的是姜莊、中油和辛店三個村,有2000多人。疫情嚴(yán)重的時候,社區(qū)干部、村干部加網(wǎng)格員總計30多個人,那真的是白加黑不敢松勁兒地緊盯著,生怕漏下啥。這段時間我們大伙兒都在琢磨這個‘智慧華店’系統(tǒng),越用越覺得方便,比以前我們自己一圈圈轉(zhuǎn)著看精細(xì)多了,還能幫我們甄別問題呢,你說好不好?”華中社區(qū)黨總支書記宋光禮說。

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