齊河“全程管家”護(hù)航企業(yè)成長

德州新聞網(wǎng)訊(崔志華 王業(yè)婷趙志濤)日前,齊河立威生物科技有限公司董事長朱成棟說:“以前辦許可證需要跑好幾趟,有時(shí)還要到市里辦。這次多虧齊河縣行政審批服務(wù)局的‘全程管家’,從手續(xù)辦理到驗(yàn)收投產(chǎn),我們只在拿證時(shí)跑了一趟。 ”

立威生物是一家以殺菌、消毒、凈化設(shè)備研發(fā)、制造、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè),針對新冠肺炎疫情,公司新上智能消殺裝備生產(chǎn)線,在網(wǎng)上提交了生產(chǎn)許可證辦理申請,齊河縣行政審批服務(wù)局接到申請后,為企業(yè)提供“全程管家”服務(wù),成立了“審批管家”專班,明確專職幫辦代辦員,幫助完善審批材料,提供一對一、點(diǎn)對點(diǎn)、全過程審批服務(wù),讓企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)獲批資質(zhì)。截至目前,立威生物已與山東及湖北等地的機(jī)場簽訂了100套智能型行李消毒機(jī)訂單。

齊河推出了“全程管家”和幫辦代辦服務(wù),根據(jù)企業(yè)需求指定專職“審批管家”,提供業(yè)務(wù)咨詢、政策指引、協(xié)調(diào)解決各類問題。“全程管家”服務(wù)主要是在項(xiàng)目審批過程中,做到無條件幫辦代辦、無障礙協(xié)調(diào)對接、全過程跟蹤服務(wù),從簡從速解決各類問題,提供從項(xiàng)目落地到“茁壯成長”的全過程服務(wù),最大限度壓縮審批時(shí)限。

針對投資項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)中存在的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn),齊河推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革,通過流程再造、簡化環(huán)節(jié)、并聯(lián)審批等舉措,打造環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、服務(wù)優(yōu)的項(xiàng)目審批新模式。同時(shí),推行“負(fù)面清單+承諾制改革”管理模式和“微服務(wù)”模式,開辟審批綠色通道,設(shè)立投資項(xiàng)目一站式服務(wù)中心,實(shí)行無差別受理,由原來的“一事跑多窗”變?yōu)椤岸嗍屡芤淮啊?;組建了領(lǐng)辦代辦員工作群,將政策文件等通過網(wǎng)絡(luò)共享一次告知;取消施工許可證核發(fā)前的現(xiàn)場踏勘環(huán)節(jié),實(shí)行承諾制度;構(gòu)建智能化引導(dǎo)、教學(xué)、在線及幫辦等服務(wù)體系,讓企業(yè)和群眾辦事更方便。

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