“我要開飯店”、“我要辦培訓(xùn)班”、“我要當(dāng)老師”、“我要辦社保卡”、“我要辦殘疾證”·····不知道如何辦理，不知道攜帶哪些材料，不知道要辦哪些審批事項?不用擔(dān)心，夏津縣行政審批服務(wù)局開通“碼上辦理”，廣大群眾可以“碼上獲知”。

為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)事項辦理的便利度和體驗感，近期夏津縣在推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革的基礎(chǔ)上，繼續(xù)自我加壓深入開展流程再造，聚焦社會保障、衛(wèi)生健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、民政救助、戶籍辦理、公安交管、交通運輸?shù)戎攸c領(lǐng)域和老年人、殘疾人、退役軍人、高校畢業(yè)生、高層次人才等重點人群，梳理了第一批“一鏈辦理”事項100項。企業(yè)群眾只需掃一掃“二維碼”就可以知曉辦理“一件事”所需準(zhǔn)備的材料、是否收費、咨詢電話等內(nèi)容，從而根據(jù)自身情況提前準(zhǔn)備相關(guān)申請材料。此外，針對老年人、殘疾人、夏籍在外人員等特殊人群，夏津縣還推出“一線遠(yuǎn)程工作法”，安排業(yè)務(wù)骨干在窗口外或遠(yuǎn)程方式直接為申請人提供“一鏈辦理”的精準(zhǔn)對接和幫辦代辦服務(wù)，確保該項改革的扎實落地。

據(jù)悉，此次“一鏈辦理”事項“碼上辦”是夏津縣在政務(wù)服務(wù)事項梳理的基礎(chǔ)上，全力推動業(yè)務(wù)整合和流程再造的一次全新改革，形成了一表申請、統(tǒng)一受理、同步審批、統(tǒng)一反饋的事項流程標(biāo)準(zhǔn)，打造了企業(yè)群眾辦理“一件事”只跑一個窗口、提交一套材料、內(nèi)部一組流程、郵寄一次辦好的政務(wù)服務(wù)新模式。下一步，夏津縣還將繼續(xù)加大改革力度，繼續(xù)推進(jìn)與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點領(lǐng)域和辦件量較大的高頻事項的“一鏈辦理”工作的落地，切實讓企業(yè)群眾感受到政務(wù)服務(wù)改革所帶來的便利。

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通訊員|張博
編輯|苗欣