開車上路，最怕出事故。

發(fā)生事故以后怎么辦？自行拍照取證，擔(dān)心不符合要求；原地等待交警，既費(fèi)時(shí)間，還可能堵塞交通。

4月3日，記者從市公安局交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)獲悉，4月1日起該大隊(duì)正式啟用了道路交通事故遠(yuǎn)程處置系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了交通事故遠(yuǎn)程可視化勘查、調(diào)解、處置、處理，每起事故處理平均用時(shí)不足20分鐘，極大滿足了人民群眾對(duì)交通事故快處快結(jié)的現(xiàn)實(shí)需求。

近年來(lái)，隨著汽車保有量的增加，道路交通事故發(fā)生率也呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入3月份以來(lái)，我市主城區(qū)交通事故警情數(shù)量增長(zhǎng)較快，每天保持在60余起，其中80%左右屬于輕微事故，可進(jìn)行快處快結(jié)。

當(dāng)日，在道路交通事故遠(yuǎn)程處置指揮中心，記者看到，中心設(shè)置獨(dú)立的遠(yuǎn)程處置操作平臺(tái)，安排3個(gè)席位，分別為監(jiān)控視頻調(diào)閱崗位、視頻互動(dòng)交流崗和事故責(zé)任認(rèn)定崗,3名熟悉事故處理業(yè)務(wù)的民警專職負(fù)責(zé)平臺(tái)事故遠(yuǎn)程受案、指導(dǎo)和處理工作。

當(dāng)事故當(dāng)事人撥打122電話，接警民警會(huì)對(duì)事故嚴(yán)重性進(jìn)行預(yù)判，對(duì)于那些適合簡(jiǎn)易程序的輕微事故，便會(huì)通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送一條信息，引導(dǎo)當(dāng)事人利用手機(jī)登錄遠(yuǎn)程視頻處置系統(tǒng)，通過(guò)與當(dāng)事人視頻連線的方式，遠(yuǎn)程收集事故現(xiàn)場(chǎng)照片，事故雙方身份證、車輛及保險(xiǎn)信息等，由中心視頻快處專職人員即時(shí)審核后，進(jìn)行事故責(zé)任遠(yuǎn)程認(rèn)定。

“每起事故處理平均用時(shí)不足20分鐘，效率較傳統(tǒng)警組接警現(xiàn)場(chǎng)處置提高了65%。節(jié)省了接警后民警趕往現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，同時(shí)有效避免了因事故導(dǎo)致的交通擁堵，切實(shí)提高交通高峰時(shí)段轄區(qū)道路交通事故警情的處置效能。” 事故處理大隊(duì)實(shí)戰(zhàn)指揮中心主任姜振廣說(shuō)。

據(jù)介紹，自2019年12月份試運(yùn)行以來(lái)，主城區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)通過(guò)運(yùn)用該系統(tǒng)成功處置簡(jiǎn)易程序道路交通事故75起，主干道通行效率同比提高37%，交通擁堵指數(shù)同比下降25%。“道路交通事故遠(yuǎn)程處置系統(tǒng)的投用，是大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)全省、全市公安局長(zhǎng)會(huì)議精神，全面踐行‘一個(gè)理念，兩條路徑’發(fā)展思路，靠前一步，主動(dòng)作為的成果。系統(tǒng)的使用在疏導(dǎo)交通、緩解擁堵、優(yōu)化警力方面取得顯著成效，達(dá)到既減少警力投放又有效提升道路暢通率的雙贏效果?！笔鹿蚀箨?duì)政委宋兆明介紹。

處理過(guò)程：

撥打122電話。

通過(guò)短信提示登錄遠(yuǎn)程視頻處置系統(tǒng)。

與交警視頻溝通，按照要求拍攝現(xiàn)場(chǎng)，提供事故雙方個(gè)人及車輛信息，將車輛移至安全地帶。

民警審核信息并進(jìn)行事故責(zé)任遠(yuǎn)程認(rèn)定，出具認(rèn)定書。

事故雙方線上簽字，截圖保存認(rèn)定書。

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記者|馬樂(lè) 通訊員|楊紅省

編輯|苗欣