近日，我市各大醫(yī)院陸續(xù)恢復(fù)日常診療工作，就診量較2月有所上升。醫(yī)院在抓好疫情防控的同時(shí)，做好日常診療工作，加強(qiáng)院感防控，強(qiáng)化預(yù)檢分診和病房管理，采取一醫(yī)一患一診室、網(wǎng)上問(wèn)診、預(yù)約就診等方式，全力確保市民安全有序就醫(yī)。
市人民醫(yī)院：確?！耙会t(yī)一患一診室”
□本報(bào)記者滕璐本報(bào)通訊員李夢(mèng)嬌
3月9日，市人民醫(yī)院恢復(fù)日常診療服務(wù)工作。當(dāng)天，記者來(lái)到醫(yī)院門(mén)診樓看到，就診患者雖然增多，但并沒(méi)有造成人員聚集。“疫情期間，醫(yī)院全部實(shí)行預(yù)約掛號(hào)，不接受現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)?！笔腥嗣襻t(yī)院門(mén)診部主任王泉莉說(shuō)，雖然就診人數(shù)增多了，但疫情防控工作仍不能放松，看病需過(guò)三道關(guān)。“您好，請(qǐng)掃二維碼，在手機(jī)上填寫(xiě)病例篩查單?！笔忻裨诮?jīng)過(guò)遠(yuǎn)紅外線體溫檢測(cè)設(shè)備后，還需要填寫(xiě)流行病篩查單，而這僅僅是就醫(yī)的第1道關(guān)卡。如今，第1道關(guān)卡檢測(cè)口增加至4個(gè)，預(yù)檢醫(yī)護(hù)人員和安保人員也增至近20人，同時(shí)通過(guò)使用掃碼登記小程序，做好篩查登記工作。
進(jìn)入候診區(qū)域，記者發(fā)現(xiàn)，候診患者胸前都貼有“體溫正常”的標(biāo)簽。王泉莉介紹，在每個(gè)科室就診臺(tái)前的候診區(qū)域，分診護(hù)士用額溫槍進(jìn)行二次預(yù)檢，體溫正常者貼上“體溫正?！睒?biāo)識(shí)，流行病篩查單正常，方可進(jìn)入診室就診，這是第2道關(guān)卡?！坝辛诉@種標(biāo)識(shí)就能一目了然，避免漏診?！薄白罱欠裼邪l(fā)熱、咳嗽等癥狀，是否感覺(jué)到身體乏力？”進(jìn)入診室后，醫(yī)生會(huì)詢問(wèn)患者近期身體情況，檢測(cè)患者體溫，并讓他們第3次填寫(xiě)最詳細(xì)版本流行病篩查單，這是第3道關(guān)卡。此外，每個(gè)診室每次只允許進(jìn)入一位患者，只能有一位家屬陪同，確保實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患一診室”。
市第二人民醫(yī)院：實(shí)行“線上問(wèn)診+線下分診”
□本報(bào)記者滕璐本報(bào)通訊員張?jiān)氯A
在提供高質(zhì)量、高效率醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，為減少門(mén)診患者來(lái)院次數(shù)，避免交叉感染，2月26日，市第二人民醫(yī)院針對(duì)門(mén)診復(fù)診患者開(kāi)通了線上問(wèn)診服務(wù)，患者足不出戶可以咨詢醫(yī)生。目前，醫(yī)院全部科室都可進(jìn)行線上問(wèn)診。疫情期間，所有線上問(wèn)診都是免費(fèi)的?！皝?lái)我們醫(yī)院就診的患者大多是慢性病，如腫瘤患者、精神障礙患者等，這類(lèi)人需要定期復(fù)診。如果通過(guò)線上問(wèn)診就能解決問(wèn)題，患者就沒(méi)必要再往醫(yī)院跑一趟，對(duì)就診人群起到分流作用。若必須來(lái)醫(yī)院就診，患者則需要在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約，嚴(yán)格避免扎堆就醫(yī)。 ”市第二人民醫(yī)院院長(zhǎng)助理朱曉博說(shuō)。
目前，市第二人民醫(yī)院已恢復(fù)日常診療服務(wù)。在做好線上問(wèn)診的同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)線下預(yù)檢分診，筑牢安全防線。
醫(yī)院在門(mén)診樓一樓大廳、急診科入口處、乳腺中心樓一樓大廳、精神衛(wèi)生中心設(shè)置預(yù)檢分診處，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)院人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。進(jìn)入診室前，患者還需要測(cè)量體溫，體溫正常才可進(jìn)入診室。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”的診療服務(wù)，保障患者有序就醫(yī)，避免交叉感染。若是有發(fā)熱患者，護(hù)士會(huì)為他加戴醫(yī)用外科口罩，并按指定路線陪送至發(fā)熱門(mén)診就診，做到不漏掉一個(gè)發(fā)熱患者。
市中醫(yī)院：“五道防線”升級(jí)院感防控
□本報(bào)記者張曉航本報(bào)通訊員王琰
3月12日，記者經(jīng)測(cè)量體溫、詢問(wèn)流行病學(xué)史、信息登記后，進(jìn)入市中醫(yī)院門(mén)診樓采訪。即日起，醫(yī)院全面恢復(fù)日常診療服務(wù)，來(lái)院就診人員對(duì)比上周明顯增多。
為確?；颊呔驮\安全，市中醫(yī)院制定了新冠肺炎院感防控措施及工作流程、防控方案、醫(yī)療廢物處置流程等制度，筑起院感防控“五道防線”。
第一道防線設(shè)在門(mén)診大廳預(yù)檢分診處，護(hù)士為所有入院人員測(cè)量體溫、詢問(wèn)流行病學(xué)史、進(jìn)行信息登記，要求他們佩戴口罩，對(duì)體溫異常伴有發(fā)熱、干咳、乏力癥狀者，引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診。初次分診無(wú)癥狀者，進(jìn)入普通門(mén)診前再測(cè)一次體溫，體溫正常方可進(jìn)入候診區(qū)，這是第二道防線。進(jìn)入診室后，醫(yī)生詳細(xì)詢問(wèn)流行病學(xué)史，再次測(cè)量體溫，嚴(yán)格實(shí)行“一室一醫(yī)一患”，并于每天門(mén)診結(jié)束后通風(fēng)消毒，此為第三道防線。第四道防線設(shè)在病房，對(duì)住院患者實(shí)行“一人一陪護(hù)”制度，進(jìn)行“一人一卡”出入管理，對(duì)患者及陪人每天兩次排查并測(cè)量體溫，謝絕探視，實(shí)行“零報(bào)告日?qǐng)?bào)告”制度。疫情發(fā)生以來(lái)，醫(yī)院對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員、行政后勤人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)40余次，在發(fā)熱門(mén)診及臨床科室開(kāi)展疫情應(yīng)急模擬演練13次；安排專(zhuān)人每天對(duì)全院進(jìn)行消殺，發(fā)揮中醫(yī)藥特色每天兩次在發(fā)熱門(mén)診、門(mén)診大廳等區(qū)域進(jìn)行熏艾、艾香氤氳殺菌消毒，建起第五道防線。
市婦幼保健院：嚴(yán)格執(zhí)行一床一陪護(hù)
□本報(bào)記者劉瀟本報(bào)通訊員李紅
“這里防護(hù)措施到位，服務(wù)貼心，我們?nèi)叶挤浅７判模 ?3月10日下午，在市婦幼保健院產(chǎn)科病房，家住德城區(qū)的孟女士，剛做完剖宮產(chǎn)手術(shù)，平安誕下一名女?huà)搿?/p>
提起特殊時(shí)期分娩經(jīng)歷，孟女士感觸頗深，她說(shuō)，病房和產(chǎn)房專(zhuān)門(mén)設(shè)置單間，全天多頻次通風(fēng)消毒；為了讓她躺得舒適些，值班護(hù)士幫忙挪好身體位置，調(diào)整床高，飯點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)把飯菜端進(jìn)來(lái)，甚至上廁所不方便時(shí)，也會(huì)幫忙……
市婦幼保健院于3月9日恢復(fù)日常診療服務(wù)，在加強(qiáng)病房嚴(yán)密防護(hù)的同時(shí)，堅(jiān)持用暖心服務(wù)保障婦女兒童的就醫(yī)安全。
產(chǎn)科主任田翠平介紹，醫(yī)院為產(chǎn)科病房配置了移動(dòng)空氣消毒機(jī)，全天24小時(shí)循環(huán)消毒。產(chǎn)房取消陪伴分娩，針對(duì)病房?jī)?nèi)的產(chǎn)婦及陪同家屬，由醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)人測(cè)量體溫、詢問(wèn)流行病學(xué)史，對(duì)于具有發(fā)熱癥狀的產(chǎn)婦單獨(dú)隔離，進(jìn)一步進(jìn)行檢查和甄別。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，市婦幼保健院多措并舉，嚴(yán)格執(zhí)行病房一床一陪護(hù)，謝絕一切探視，筑牢疫情防護(hù)墻?！疤厥鈺r(shí)期，我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員枕戈待旦，積極應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化防控措施，把好病區(qū)管理關(guān)口?！贬t(yī)務(wù)科主任鄭世海說(shuō)，對(duì)病區(qū)實(shí)行24小時(shí)門(mén)禁管理，嚴(yán)格控制陪護(hù)家屬人數(shù)，做到一人一陪護(hù)卡，無(wú)卡禁入病房。病房每天堅(jiān)持通風(fēng)，保持空氣流通；定期對(duì)病區(qū)公共場(chǎng)所和重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒。安排專(zhuān)人對(duì)陪護(hù)家屬進(jìn)行體溫檢測(cè)，并積極宣教防護(hù)知識(shí)，全力阻斷病毒傳播。