“今天我們在這兒開個(gè)會(huì)，主要是針對(duì)群眾反映，社區(qū)有人要外出收購肉雞這個(gè)問題，咱們共同商議一下……”近日，在龍口市黃山館鎮(zhèn)驛東社區(qū)黨群服務(wù)中心“家務(wù)善治廳”，一場由邊防派出所所長、鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)、4個(gè)村黨支部書記、社區(qū)工作者、被舉報(bào)人和居民代表共同參與的“家務(wù)善治會(huì)”正在進(jìn)行。
近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，針對(duì)“有社區(qū)群眾疫情期間準(zhǔn)備外出收購肉雞，存在安全隱患”這件事，居民代表表達(dá)了訴求、被舉報(bào)人說明了生活實(shí)際、鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)闡述了當(dāng)前疫情防控形勢并提出了解決建議。通過家務(wù)善治會(huì)成員曉之以理，動(dòng)之以情，各方最終達(dá)成一致意見：一是當(dāng)事人要全部簽訂承諾書，疫情解除前保證不去市外發(fā)生疫情區(qū)域采購；二是當(dāng)事人要定時(shí)通過微信向社區(qū)“網(wǎng)格長”發(fā)送采購點(diǎn)定位，采購點(diǎn)要具備“防疫證”等經(jīng)營許可證件；三是每天采購回來，人車均需配合社區(qū)進(jìn)行消毒和備案。如此公開透明的協(xié)商，既滿足了社區(qū)群眾生產(chǎn)生活需要，也讓其他居民放心、安心。
驛東新苑社區(qū)是龍口市黃山館鎮(zhèn)為加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程，組織大脈、建新、嶺西、隋家莊4個(gè)村依托土地增減掛鉤政策，自籌資金建設(shè)的新型農(nóng)村社區(qū)，共有住宅樓21棟，群眾600戶、黨員110名。4個(gè)村變成“一家人”，如何破解基層治理難題，激活社會(huì)共治活力，成為了最大課題。去年以來，驛東新苑社區(qū)針對(duì)多村拆舊集中居住的實(shí)際，著眼于增強(qiáng)社區(qū)居民主體地位，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，突出問題導(dǎo)向，準(zhǔn)確把握民生需求和問題癥結(jié)，在實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)新自治載體，探索推行“一會(huì)一廳六化”（家務(wù)善治會(huì)、家務(wù)善治廳、六化善治法）協(xié)商機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)治理事務(wù)由“大包大攬”向“多元共治”轉(zhuǎn)變。
開頭的一幕正是“一會(huì)一廳六化”的具體生動(dòng)體現(xiàn)。為便于各方參與“多元共治”，驛東新苑社區(qū)還開發(fā)上線了“e家親”App服務(wù)平臺(tái)，集納社區(qū)所有居民的信息，并與社區(qū)公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)，社區(qū)群眾可隨時(shí)將問題訴求通過App進(jìn)行提報(bào)。社區(qū)黨總支聽取群眾呼聲，結(jié)合工作需要，及時(shí)組織召開家務(wù)善治會(huì)議，由議事會(huì)成員和涉事雙方平衡利益后，針對(duì)問題訴求出謀劃策、商討解決方案，繼而統(tǒng)籌相關(guān)職能部門共同配合完成，確保問題解決及時(shí)高效。同時(shí)，建立家務(wù)善治會(huì)會(huì)議記錄和說事臺(tái)賬，由專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，確保議定事項(xiàng)落地、落實(shí)、落細(xì)。
在驛東社區(qū)黨總支書記姜厚臣看來，要做好黨建引領(lǐng)社區(qū)治理工作，必須發(fā)揮社區(qū)黨組織主導(dǎo)作用，通過“家務(wù)善治”的互聯(lián)互動(dòng)，能夠充分調(diào)動(dòng)和整合轄區(qū)內(nèi)各類資源，真正凝聚起共筑共建的思想意識(shí)，暢通互動(dòng)互促的問題解決渠道。
記者來到驛東新苑社區(qū)，被小區(qū)門崗一名值守人員攔下，經(jīng)溝通原來是社區(qū)嶺西村黨支部書記劉永德。原來疫情期間，社區(qū)4個(gè)村黨支部書記輪番上崗值守，親自充當(dāng)社區(qū)“守門員”。劉永德說：“是不是村里人，村支書一眼就能認(rèn)出來，誰去過哪兒村支書更應(yīng)該了如指掌。所以，我們幾個(gè)支部書記一商量，每天三班倒，親自上。”進(jìn)出門都能看到書記“守門”，百姓們心里也踏實(shí)。
這場突出其來的疫情攪亂了人們的生產(chǎn)生活，也給基層黨組織帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，但是驛東新苑社區(qū)的“治理單元網(wǎng)格化”讓疫情防控有措有力，各項(xiàng)工作開展的有條不紊、及時(shí)高效。
去年以來，驛東新苑社區(qū)按照居住區(qū)域，實(shí)行三級(jí)管理。將社區(qū)21棟樓劃分為4個(gè)一級(jí)網(wǎng)格，分別由4個(gè)村黨支部書記擔(dān)任網(wǎng)格長。每棟樓為1個(gè)二級(jí)網(wǎng)格，由黨員骨干擔(dān)任樓長，并成立樓棟治理黨小組。每個(gè)樓棟單元為1個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，由黨員或村民代表擔(dān)任單元長。疫情期間的網(wǎng)格化信息走訪排查、轄區(qū)群眾的訴求收集、防疫知識(shí)的宣傳普及、被隔離戶的關(guān)愛服務(wù)、區(qū)域內(nèi)的消毒防范等工作，都由各網(wǎng)格長和單元長密切協(xié)同作戰(zhàn)，社區(qū)黨群團(tuán)結(jié)一心、眾志成城，構(gòu)建起了聯(lián)防聯(lián)控的嚴(yán)密網(wǎng)絡(luò)。
驛東新苑社區(qū)凸顯“家”的理念，把社區(qū)治理定位于家務(wù)共理，把社區(qū)居民定位于社區(qū)主人，驛東“一家人·驛家親”黨建引領(lǐng)社區(qū)治理“共建共治共享”新模式，為新時(shí)期農(nóng)村社區(qū)治理注入了新活力。
（大眾日報(bào)客戶端通訊員 曲玲玉 報(bào)道）