望岳談|“宅經(jīng)濟(jì)”火了,我們能抓住什么?能干什么?

疫情催熱“宅經(jīng)濟(jì)”。如何發(fā)展“宅經(jīng)濟(jì)”,加快培育線上線下互動消費(fèi)市場,更好激發(fā)消費(fèi)潛力,是一個需要研究思考的重要問題。

“宅經(jīng)濟(jì)”是個新詞,是隨著網(wǎng)絡(luò)興起而出現(xiàn)的新詞。在記者看來,“宅”指在家里,“經(jīng)濟(jì)”指的是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和行為方式,“宅經(jīng)濟(jì)”既指人們宅在家進(jìn)行的一系列消費(fèi)活動,也可以延伸至在家學(xué)習(xí)、辦公等。

“宅”在家里,也是為社會作貢獻(xiàn)!

新冠肺炎疫情發(fā)生以來,大多數(shù)人“宅”在家里,給餐飲、旅游等行業(yè)造成一定沖擊,但與此同時,網(wǎng)絡(luò)購物、餐飲外賣、網(wǎng)絡(luò)游戲等“宅經(jīng)濟(jì)”卻逆勢大漲,生鮮配送、在線教育、遠(yuǎn)程辦公、在線醫(yī)療等新型“宅經(jīng)濟(jì)”也發(fā)展迅猛,一場以“宅經(jīng)濟(jì)”為代表的消費(fèi)革命風(fēng)生水起。

從高速運(yùn)轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng)到持續(xù)激增的網(wǎng)上訂購,從重新擬定的消費(fèi)清單到及時調(diào)整銷售方式的線下商家……疫情對中國消費(fèi)的影響,屬于短期而非長期,影響局部而非整體。

異軍突起的“宅經(jīng)濟(jì)”,撐起了今年春季檔消費(fèi)的“半邊天”,成為戰(zhàn)疫中的一抹亮色,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入新活力,也成為了一種備受關(guān)注的新業(yè)態(tài)新模式。

“宅”在家里“買買買”

“害怕人員聚集造成感染,網(wǎng)絡(luò)平臺很方便?!薄盀榱藫尩礁阋烁玫牟?,定好鬧鐘?!痹谏綎|,居民生活用品在網(wǎng)上下單,成了很多人的“新習(xí)慣”。

記者在超市看到,一袋袋菜品被整齊碼放在一起,數(shù)十名配送員迅速將其放入配送箱,送往下單客戶的小區(qū)門口。

居家防疫期間,“萬物皆可網(wǎng)購”已經(jīng)成為趨勢。有報道指出,山東省消費(fèi)者已通過拼多多“抗疫情專用頻道”,購買了大量口罩、體溫計、手持測溫儀……醫(yī)療衛(wèi)生用品整體的總訂單量較去年同期上漲近2000%。

拼多多數(shù)據(jù)顯示,1月以來,以蘋果、臍橙、櫻桃為代表的水果在山東持續(xù)熱銷,訂單量相比去年同期已上漲55%,山東的方便速食類產(chǎn)品和零食的訂單量相比去年同期已上漲超過400%。同時,米面糧油和肉禽蛋類的產(chǎn)品銷量也在快速增長,越來越多的消費(fèi)者開始選擇網(wǎng)上一站式購齊食材、水果等生活必需品。

“宅”在家里“求學(xué)就醫(yī)”

教育部日前發(fā)布了《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》,要求部屬各高等學(xué)校、地方所屬院校、中小學(xué)校、幼兒園等適當(dāng)推遲春季學(xué)期開學(xué)時間。

與此同時,“停課不停教、停課不停學(xué)”。山東專門發(fā)文,鼓勵各地和學(xué)校充分利用信息化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源和平臺,開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、線上答疑等學(xué)業(yè)指導(dǎo),讓學(xué)生停課不停學(xué)。線上學(xué)業(yè)指導(dǎo)應(yīng)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主、教師輔導(dǎo)答疑為輔。山東省教育主管部門協(xié)調(diào)征集數(shù)字教材、“一師一優(yōu)課、一課一名師”等資源,遴選推薦一批優(yōu)秀教育資源,在山東省教育云服務(wù)平臺建立線上學(xué)業(yè)指導(dǎo)參考資源庫鏈接,依托山東省教育資源公共服務(wù)平臺搭建起“空中課堂”,供各地假期自主選用。

需求大漲的,還有“在線醫(yī)療”。在戰(zhàn)“疫”過程中,國家號召大家盡量在家隔離,避免外出,在線咨詢平臺可以讓患者在家享受到專業(yè)醫(yī)生的幫助,也降低了交叉感染的風(fēng)險。在線醫(yī)療關(guān)注度顯著上升。

阿里健康增開手機(jī)淘寶的義診咨詢?nèi)肟?,阿里健康在線義診功能開通后,每個小時平均近3000人發(fā)起在線咨詢。騰訊推出免費(fèi)在線義診服務(wù),聯(lián)合微醫(yī)、好大夫在線、企鵝杏仁、醫(yī)聯(lián)、丁香醫(yī)生等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,組建了線上“空軍”力量,與線下醫(yī)務(wù)人員互相配合抗擊疫情。

“宅”在家里 “遠(yuǎn)程辦公”

隨著復(fù)工腳步,“云辦公”“云會議”成為新時尚。

“現(xiàn)在我都習(xí)慣在家辦公了?!泵刻焐衔?時,一家企業(yè)員工王俊都會通過在線辦公軟件“釘釘”閱讀同事共享的文檔。遇到需要討論的問題,他們還發(fā)起會議直播。很多企業(yè)運(yùn)用共享文檔,讓員工線上填報健康狀況、訂餐信息等,提高了工作效率。

阿里巴巴集團(tuán)旗下的智能移動辦公平臺阿里釘釘發(fā)布數(shù)據(jù)稱:春節(jié)后開工幾天內(nèi),已有超過200萬的企業(yè)組織在線進(jìn)行健康信息管理,近1億人每天通過阿里釘釘健康打卡功能向單位“報平安”,約2億人在該平臺上進(jìn)行辦公、開視頻會議。

“宅經(jīng)濟(jì)”,打開了一個個壯觀而奇妙的“大場面”。需要思考的是,“宅經(jīng)濟(jì)”火了,新業(yè)態(tài)來了,我們能抓住什么?能干什么?

危中有機(jī),“宅經(jīng)濟(jì)”算一個。能否看到危中之機(jī),看到戰(zhàn)疫期間“宅經(jīng)濟(jì)”的新現(xiàn)象、新趨勢、新機(jī)遇,緊緊抓住這種機(jī)遇并有所作為,對各方面也是一個重要考驗。

戰(zhàn)疫中,線上辦公、線上消費(fèi)與服務(wù)需求明顯增加,或?qū)⑼苿有畔⒒?、無人化辦公設(shè)備與軟件行業(yè)迎來爆發(fā)式增長,遠(yuǎn)程辦公、在線醫(yī)療服務(wù)、在線金融服務(wù)、無人零售、智能金融服務(wù)設(shè)備等行業(yè)或成為新的風(fēng)口,山東企業(yè)如何順勢而為?

戰(zhàn)疫中,云辦公和在線教育得到了普及性應(yīng)用,這勢必將促進(jìn)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)商的良性競爭,而5G發(fā)展也將為云辦公和在線教育提供新的運(yùn)用場景和功能,山東準(zhǔn)備好了嗎?

“宅經(jīng)濟(jì)”必然產(chǎn)生漣漪效應(yīng),其延伸的配套產(chǎn)業(yè)鏈條,也會讓越來越多的新老行業(yè)煥發(fā)“青春”,更多新興產(chǎn)業(yè)也將由此萌生,我們能抓住這個機(jī)遇嗎?

省委省政府日前印發(fā)《關(guān)于貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作的若干意見》,強(qiáng)調(diào)要釋放“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展?jié)撃?。《意見》指出,研究制定促進(jìn)“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的政策措施,集中培育一批線上零售、在線教育、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、居家辦公、虛擬會務(wù)等功能性服務(wù)平臺企業(yè),建立企業(yè)培育庫,將符合條件的入庫企業(yè)納入創(chuàng)新券扶持范圍,依法依規(guī)給予稅費(fèi)減免、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等扶持,引領(lǐng)“線上下單+無接觸配送”“云辦公”“云課堂”“共享員工”等新業(yè)態(tài)新模式加速發(fā)展,激活居民線上消費(fèi)潛力。

發(fā)展“宅經(jīng)濟(jì)”,釋放新潛能,山東有了“頂層設(shè)計”“路線圖”。期待各地更加關(guān)注“宅經(jīng)濟(jì)”,更為重視“宅經(jīng)濟(jì)”,抓緊研究“宅經(jīng)濟(jì)”,集中培育一批線上零售、在線教育、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、居家辦公、虛擬會務(wù)等功能性服務(wù)平臺企業(yè),加快形成一批山東“宅經(jīng)濟(jì)”品牌項目,為加快新舊動能轉(zhuǎn)換助力,為創(chuàng)造美好生活加油。(大眾日報客戶端記者 孫秀嶺)


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