2月20日，德州市共發(fā)生詐騙案件3起。

詐騙案件簡(jiǎn)要案情

1.禹城市韓某被一自稱淘寶客服的工作人員，以其購買的尿不濕存在質(zhì)量問題幫其退款為由騙走7689元。

2.樂陵市丁某向微信好友購買游戲裝備被騙1.8萬元。

3.武城縣張某在微信上購買手機(jī)被騙2888元。

近期注意防范電詐類型：

近期，騙子借新冠肺炎疫情給網(wǎng)絡(luò)購物詐騙披了新衣，騙子通過不法途徑獲取受害者網(wǎng)購信息后，假冒網(wǎng)店客服、快遞員，以受疫情影響，商品無法發(fā)貨或快遞無法配送等借口聯(lián)系受害人，主動(dòng)提出退款并給予賠償，且能清楚說出受害人的訂單詳情以博取受害人信任；一旦受害人同意退款，騙子就會(huì)通過各種借口提出通過微信退款并添加受害人好友，進(jìn)而一步步引誘受害人按照他的指示操作；隨后騙子會(huì)給受害人發(fā)送二維碼，要求受害人掃碼，并填寫個(gè)人信息、銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等；另外，騙子還會(huì)誘騙受害人網(wǎng)貸平臺(tái)上申請(qǐng)貸款，將貸出來的錢，通過掃描二維碼的形式再轉(zhuǎn)給騙子。

警方提醒：

1.客服一般不會(huì)主動(dòng)要求退款

一般情況下，消費(fèi)者在網(wǎng)購后都會(huì)如期收到商品，電商客服不會(huì)主動(dòng)提出退款要求。所以一旦在網(wǎng)購后收到客服發(fā)來的退款要求，無論對(duì)方出于何種理由，都一定要提到警惕，因?yàn)檫@很有可能就是一個(gè)騙局。遇到這種情況應(yīng)該多和家人朋友溝通，并第一時(shí)間通過電商的官方客服平臺(tái)進(jìn)行咨詢確認(rèn)，不要輕信其他方式與你聯(lián)系的“客服”。

2.不隨便點(diǎn)擊陌生人發(fā)來的鏈接

所有電商平臺(tái)的退貨都是有一定流程的，整個(gè)流程都應(yīng)該在該電商官方網(wǎng)站平臺(tái)或者官方手機(jī)APP上完成。所以，不要輕易點(diǎn)擊陌生人發(fā)來的退款鏈接，因?yàn)檫@些鏈接很有可能是騙子精心設(shè)計(jì)的與電商平臺(tái)十分相似的釣魚網(wǎng)站。這些釣魚網(wǎng)站都會(huì)要求受害者輸入身份號(hào)、銀行賬戶、網(wǎng)購平臺(tái)用戶名、密碼等個(gè)人信息，而一旦輸入，這些個(gè)人信息都會(huì)被隱藏在背后的騙子所掌握，從而實(shí)施詐騙。

3.網(wǎng)上購物要提高防范意識(shí)

在網(wǎng)上購物時(shí)要提高防范意識(shí)，一旦接到“客服人員”的退款電話，要保持鎮(zhèn)定，及時(shí)通過電商平臺(tái)與賣家進(jìn)行溝通。不要輕易相信對(duì)方發(fā)來的任何鏈接，更不要隨意提供個(gè)人信息。同時(shí)，手機(jī)短信驗(yàn)證碼相當(dāng)于“一次性密碼”，只要是陌生人來電索要短信驗(yàn)證碼的，都是騙子，切勿相信，對(duì)于那些經(jīng)常網(wǎng)購的人，在電商平臺(tái)綁定銀行卡時(shí)應(yīng)專卡專用，不要里面不要放太多的錢，萬一發(fā)生類似情況亦可減少損失。

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來源|德州公安

編輯|董建新