疫情防控期間，山東港口青島港青港物流全力確保海鐵聯(lián)運安全高效運營，支持企業(yè)復工復產(chǎn)。 劉 龍攝（中經(jīng)視覺）

山東省港口集團針對受疫情影響出現(xiàn)的物流“瓶頸”，在確保港口“零疫情”的同時，急客戶所急，辦客戶所需，及時伸出援手幫助復工企業(yè)打通疫情形勢下的物流痛點、難點、堵點，用硬核物流操作助力國民經(jīng)濟平穩(wěn)運行。

量身定制優(yōu)化方案

“我們有42個耐火磚小柜要走海運輸往俄羅斯圣彼得堡。目前，由于公路運載能力受限，急需通過鐵路發(fā)運。如果誤期，可能造成500多萬元的損失！”近日，一家剛復工的河南企業(yè)向山東港口青島港緊急求援。青港物流海鐵聯(lián)運中心迅速啟動應急預案，根據(jù)貨物特性，從鐵路運輸?shù)綀稣狙b箱工藝為客戶量身定制了完善的運輸方案，確保及時發(fā)運，給客戶吃了一顆“定心丸”。目前，該批貨物已運到海鐵聯(lián)運中心場區(qū)，正加班加點操作貨物倒箱，加緊完善出口信息，預計20日裝船發(fā)運。

山東港口集團青島港堅持“以客戶為中心”，與廣大客戶同舟共濟、守望相助。他們主動對接市場，通過密集的內(nèi)陸港網(wǎng)絡開展用戶需求調(diào)查，目前已調(diào)查31家企業(yè)，梳理了25項客戶困難問題，制定落實15項措施幫助客戶解決最緊迫的問題。2月份以來，青島港完成海鐵聯(lián)運箱量6.8萬TEU（標準集裝箱單位），同比增長26.7%，管內(nèi)外40多條班列線路晝夜暢通，多次創(chuàng)出晝夜海鐵聯(lián)運操作箱量突破1000車的高產(chǎn)紀錄。

在山東港口集團日照港，支持企業(yè)復工復產(chǎn)同樣是重中之重。疫情發(fā)生后，由于河南道路交通管制嚴格，日照港的主要有色金屬客戶河南佰利聯(lián)公司汽運疏港困難，生產(chǎn)原材料鈦鐵粉緊缺。日照港發(fā)揮豫北物流園作用，克服作業(yè)人員緊張、鐵路箱源緊缺、裝箱工藝復雜等困難，全力加快發(fā)運。截至目前，已有兩批共3600噸貨物發(fā)往佰利聯(lián)所在的河南省焦作市，解決了客戶的燃眉之急。

及時滿足客戶需要

2月2日，濱州地區(qū)一家客戶聯(lián)系到山東港口青島港博興內(nèi)陸港，希望把一批進口紙漿運往濱州內(nèi)陸，但因為空箱不足，面臨困難。青港物流海鐵聯(lián)運中心連夜協(xié)調(diào)，制定了運輸方案，以最快速度陸續(xù)將145個大柜緊急運往該企業(yè)，確保了生產(chǎn)線正常運轉(zhuǎn)。

近期，青港物流組織大批疏港空箱運輸?shù)絻?nèi)陸港堆存，既緩解了碼頭堆存壓力，又便于當?shù)乜蛻艟偷赜孟?。有了空箱，有了鐵路運力保障和港口對接，復工企業(yè)心里也更有底了。近期，甘肅蘭州出口成品紙、山西運城出口炭黑、新疆石河子出口化工原料、河北邢臺發(fā)往廣東的掛面、湖北武鋼出口船用鋼板、西寧PVC、河南出口日韓的氫氧化鋁、西安出口果汁的客戶企業(yè)紛紛提出需求，青島港各內(nèi)陸港加班加點為客戶制定運輸方案，全力保證復工企業(yè)物暢其流。

保障重點物資運輸

防疫物資運輸和生產(chǎn)生活原料運輸是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的關鍵支撐。山東省港口集團堅持特事特辦，全力保障各地防疫和民生物資運輸。

2月13日，青港物流海鐵聯(lián)運中心接到臨清客戶電話，有兩個大柜的玉米飼料急需發(fā)往武漢養(yǎng)殖場。為確保貨物按時發(fā)運，青港物流緊急聯(lián)系鐵路安排專門列車運輸，并且從提取空箱、倉庫裝貨到裝上火車等流程全程跟蹤，確保貨物48小時后準時運抵武漢。

自2月10日零點至今，山東港口威海港一線出工900余人次，為威海一熱電、二熱電及周邊地區(qū)熱電公司接卸電煤7.4萬噸，疏港超過5萬噸，填補每天1.5萬噸用煤缺口，極大緩解了威海及周邊地區(qū)疫情期間供暖燃煤供應壓力。

山東港口煙臺港及時掌握各地區(qū)公路運輸、疫情管控等政策信息，設立煤電企業(yè)服務專員解決客戶訴求，制定專門方案保障靠泊、卸船、疏港“三個優(yōu)先”，積極采用鐵路、水運等手段保障煤炭運輸和供給調(diào)運。截至目前，已接卸電熱煤191萬噸。

在因疫情實施交通管制的情況下，山東港口濱州港協(xié)調(diào)所在北海新區(qū)交警等部門，為16家貨主辦理進出港區(qū)通行車輛共計530輛。2月11日，濱州港對山東淄礦煤炭有限公司供應山東魏橋集團的散貨煤炭優(yōu)先作業(yè)，保證了魏橋集團熱電廠不間斷供熱取暖和生產(chǎn)防疫用品供應。