“您好，是孟飛先生嗎？我們已經收到您在網上提交的營業(yè)執(zhí)照注銷申請，已經委托快遞人員上門領取營業(yè)執(zhí)照。審核通過后，請您及時在網上簽字……”2月2日，武城縣行政審批服務局工作人員將網上業(yè)務辦理進度和注意事項第一時間進行告知。

由于區(qū)域業(yè)務的調整，中移鐵通有限公司德州分公司的工作人員孟飛從網上提交了武城縣老城營業(yè)廳、董王莊營業(yè)廳營業(yè)執(zhí)照的注銷申請，經工作人員后臺審核后，很快便完成注銷。不僅全程線上辦理，營業(yè)執(zhí)照也由快遞人員上門進行收取?！安挥萌ゴ翱谵k理，足不出戶全程在網上就辦妥了，既方便又安全。疫情防范期間假如到大廳辦理，可能會發(fā)生交叉感染，這個措施我們很歡迎?！泵巷w說。

為群眾提供政務服務的實體場所，是防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重點區(qū)域。武城縣大力推行“外網申報、內網辦理、快遞送達”等方式，為辦事群眾和企業(yè)提供“不見面”審批服務，切斷疫情傳播線下通道?！盀闇p少人員流動和聚集，我們推出網上辦、微信辦、郵遞辦、預約辦等多項服務措施，確保疫情防控期間服務‘不隔離’?！蔽涑强h行政審批服務局黨組成員高健說。

疫情防控期間，武城縣鼓勵群眾通過山東政務服務網武城站點、武城縣行政審批服務局微信公眾號以網上辦、微信辦的方式辦理政務服務事項，對于無法網上辦、微信辦的事項，群眾可電話咨詢各業(yè)務單位后選擇快遞送達的方式提交申請，對所有政務服務事項的辦理提供雙向免費寄遞服務。市民有急事確需到窗口現(xiàn)場辦理的，可提前打電話進行預約，現(xiàn)場辦理業(yè)務時，指派專人開展“一對一”單點單線服務，即辦即走，降低交叉感染風險。

不僅如此，為阻斷病毒傳播途徑，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，武城縣疫情防控期間大力推行“網上辦公”和“網上辦事”，對確需召開的會議，鼓勵采用電視電話、“學習強國”視頻會議等形式召開，并做好佩戴口罩、全面消毒、開窗通風、保持距離等防護處置措施。同時，鼓勵積極運用信息化手段開展政務辦公，除涉密、緊急、重大事項等確需現(xiàn)場處理情況外，政務文件信息的收發(fā)辦理、流轉批辦、會簽審核、發(fā)送歸檔等環(huán)節(jié)，能網上辦理的盡可能網上辦理，減少人員流動。2月2日，四女寺鎮(zhèn)工作片用視頻會議的方式第一時間落實片區(qū)疫情防控工作安排，不僅減少人員流動，還提高了工作效率。

目前，武城縣已有38個部門1248項事項可實現(xiàn)網上辦、微信辦，同時提供快遞收取、快遞送達服務，避免了人員聚集，切斷了疫情傳播線下通道。

王玉磊 魏利軍 李慧霞