□本報記者王德鵬本報通訊員任傳剛
　　道路寬闊、處處整潔，車水馬龍、文明禮讓，璀璨夜景、流光溢彩……漫步德州的大街小巷，人們時時能感受到文明城市創(chuàng)建帶來的巨大變化。
　　2014年，我市榮獲省級文明城市稱號，2017年進入全國文明城市提名城市行列。兩年來，市委、市政府堅持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”的理念，全市動員、萬眾一心抓創(chuàng)城，解決城市建設(shè)、管理上的欠賬和短板，推動城市管理水平提高、城市面貌優(yōu)化、城市功能完善、市民文明素養(yǎng)提升。
　　文明的腳步一旦扎根，城市就產(chǎn)生了蓬勃的力量：國家衛(wèi)生城市、國家園林城市、全國雙擁模范城、全國優(yōu)秀旅游城市、低碳發(fā)展突出貢獻城市、中國人居環(huán)境范例獎等榮譽稱號紛至沓來。
　　如今，這座有德之州，在創(chuàng)建全國文明城市過程中，吹拂著文明的新風(fēng)，點亮著核心價值觀的明燈，凝聚起發(fā)展的力量，持續(xù)增進民生福祉。
上下齊心 強力推進
　　創(chuàng)建全國文明城市為了誰？我市從創(chuàng)建之初便給出了答案：全體市民。
　　如今，市民切身感受到了創(chuàng)建帶來的變化。菜市場更整潔干凈了，垃圾分類更加整齊了，城市交通越來越有秩序了……
　　這樣的和諧樂章，靠的是上下協(xié)作。在文明城市創(chuàng)建之初，我市便全面構(gòu)建起政府主導(dǎo)、全市聯(lián)動、全民參與的工作體系，將創(chuàng)建文明城市工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略，成立了由市委書記、市長任組長，市委、市人大、市政府、市政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長，62個部門主要負責(zé)同志為成員的創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組。抽調(diào)精兵強將組建創(chuàng)城辦，下設(shè)綜合、檔案、現(xiàn)場、宣傳四個組，分工負責(zé)相關(guān)工作，“自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想，擼起袖子加油干，全力爭創(chuàng)全國文明城市”成為全市上下的共識。
　　今年以來，市委、市政府先后召開創(chuàng)建全國文明城市動員大會、創(chuàng)建全國文明城市推進會、年度迎檢工作動員會，對創(chuàng)城工作進行動員部署、強力推進：“要強化環(huán)境建設(shè)，打造干凈亮麗城市。強化秩序整治，打造交通順暢城市。強化文明素質(zhì)提升，打造‘有德之州、文明之城’。強化服務(wù)管理，營造城市優(yōu)良營商環(huán)境。強化生態(tài)建設(shè)，打造京津南部、山東北部重要生態(tài)功能區(qū)……”
　　落實落細各項創(chuàng)城工作，制度保證是根本。為此，創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開協(xié)調(diào)會、調(diào)度會、現(xiàn)場督導(dǎo)會，市領(lǐng)導(dǎo)不定期到創(chuàng)城一線檢查督導(dǎo)、聽取匯報、解決難題，有力推動了創(chuàng)建工作開展。同時，建立工作通報、媒體曝光、約談問責(zé)制度，對創(chuàng)城不力的責(zé)任單位嚴肅問責(zé)。
　　壓力層層傳導(dǎo)，責(zé)任層層落實。中心城區(qū)各級各部門也按照市委、市政府統(tǒng)一部署和工作要求，將“創(chuàng)建全國文明城市”這項任務(wù)牢牢抓在手上，精心組織實施，認真制訂方案，積極推進工作順利進行。
民之所望 創(chuàng)城所向
　　衡量一座城市發(fā)展水平，不僅要看地標建筑撐起的天際線，更要看萬家憂樂拼成的地平線。我市在創(chuàng)建全國文明城市過程中，首先瞄準群眾反映強烈的突出問題，將一件件得民心、順民意的實事好事落到實處。
　　讓城市更美好，持續(xù)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。解決公共場館、小區(qū)改造、路面設(shè)施、路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、街路照明、農(nóng)貿(mào)市場等硬件設(shè)施等達標問題。增加公交運營線路和車輛，延長公交開行時間，提升城市公共交通分擔(dān)率，使市民出行更加便捷高效。
　　讓市民生活更便利。擦亮服務(wù)窗口，把文明服務(wù)、微笑服務(wù)、細節(jié)服務(wù)等文明規(guī)范作為工作人員的基本行為準則。全面推行城市管理精細化、智能化，主城區(qū)道路機掃率、灑水率達到100%，推進生活垃圾定點投放、分類收集，密閉化改裝運輸車225輛，對基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、臟亂差問題突出的24個集貿(mào)市場進行集中整治提升。建立公共服務(wù)投訴處理機制，在公共服務(wù)區(qū)域暢通市民反映渠道，虛心聽取意見建議，及時回應(yīng)群眾訴求，主動接受各方面監(jiān)督。
　　讓城市更整潔，強化秩序整治，建設(shè)文明有序城市。集中對主要街道、城中村、城鄉(xiāng)接合部、背街小巷等重點部位進行拉網(wǎng)式綜合整治，徹底解決臟、亂、差問題。集中整治交通秩序，重點解決行人闖紅燈、橫穿馬路，車輛亂停亂放、不禮讓行人等問題。集中整治市場秩序，取締主要街道亂設(shè)的攤點，著力整治店外經(jīng)營、占道經(jīng)營等問題，引導(dǎo)流動攤販進店經(jīng)營、亮證經(jīng)營、合法經(jīng)營。集中整治社會安全秩序，依法嚴厲打擊各類違法犯罪活動，加強安全生產(chǎn)和食品藥品監(jiān)管，及時化解社會矛盾，全力維護社會穩(wěn)定。
　　還人們一片藍天碧水，建設(shè)和諧宜居城市。持續(xù)做好污染防治攻堅戰(zhàn)工作，2018年全市大氣主要污染物SO
2
、NO
2
、
PM
10
、PM
2.5
平均濃度同比分別下降26.1%、7.5%、7.6%、15.2%，重污染天數(shù)同比減少17天，減少幅度全省第一；空氣質(zhì)量綜合指數(shù)同比改善12.4%，改善幅度居全省第2位；全市5條河流考核斷面全部達到Ⅴ類水體要求；入選2018年度全國環(huán)境質(zhì)量改善成效明顯的十個地市之一。
　　民之所望，創(chuàng)城所向。一系列群眾關(guān)心的問題得到解決，群眾幸福感大幅提升。
崇德向善 塑形鑄魂
　　通過廣泛深入的宣傳引導(dǎo)，創(chuàng)城贏得了社會支持、群眾擁護。我市通過一系列平臺載體，將這種熱情進行聚合。廣泛開展“我文明德州文明”主題實踐活動，通過新聞媒體宣傳、打造主題廣場、建設(shè)示范街區(qū)、編印文明手冊、投放公益廣告、宣傳學(xué)習(xí)典型、開展主題活動等方式，營造創(chuàng)建全國文明城市濃厚氛圍，不斷提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度。
　　發(fā)放《德州市文明市民手冊》《文明禮儀知識手冊》《創(chuàng)建全國文明城市知識問答》30余萬冊，文明餐桌、禁煙提示牌3萬多個，建設(shè)核心價值觀主題公園6個、好人廣場5個、公益文化墻2個，主次干道、公共場所公益廣告隨處可見。
　　組織創(chuàng)建全國文明城市主題視頻彩鈴大賽、核心價值觀進社區(qū)、交通違法協(xié)查通報、不文明行為隨手拍、誠信經(jīng)營承諾書、文明上網(wǎng)、文明出行、文明居家倡議活動等，引導(dǎo)廣大市民爭做文明有禮德州人。
　　隆重表彰時代楷模、道德模范、感動德州十大人物，在全社會形成崇德向善、爭當好人的濃厚氛圍，打造“有德之州文明之城”城市品牌。
　　開展創(chuàng)建文明社區(qū)、文明行業(yè)、文明單位、文明村鎮(zhèn)活動，使群眾性文明創(chuàng)建活動開展得有聲有色。十字路口、街頭廣場……“紅馬甲”活躍在城市各個角落，倡導(dǎo)文明禮貌、傳遞文明新風(fēng)。
　　放眼德州，每個人、每個家庭、每個單位都在向往和追求講文明、尊道德的生活，不斷豐富著文明城市的色彩與內(nèi)涵。志愿服務(wù)、道德講堂、文明餐桌……這一個個貼著“文明”標簽的德州品牌，讓市民參與文明創(chuàng)建的熱情充分釋放。