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8月1日，市委書記陳勇，市委副書記、市長劉炳國圍繞政務(wù)服務(wù)流程再造，專程到市政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研，并作出安排部署。市領(lǐng)導(dǎo)劉長民參加。

陳勇、劉炳國首先走進(jìn)一樓大廳，了解進(jìn)駐事項(xiàng)和總體辦理情況。隨后，來到不動產(chǎn)登記受理區(qū)，同工作人員深入交流，詳細(xì)咨詢登記流程，要求有關(guān)部門進(jìn)一步精簡材料，用好信息化手段，最大限度避免重復(fù)審核。在水氣暖報裝窗口，陳勇要求有關(guān)部門針對用戶需求，超前服務(wù)、壓縮時限。在建設(shè)項(xiàng)目審批、商事登記受理區(qū)，陳勇要求有關(guān)部門從細(xì)節(jié)入手，大膽探索、先行先試，在企業(yè)開辦上做到容缺辦理、高效服務(wù)。在商事登記免費(fèi)代辦區(qū)，陳勇與代辦員交流討論，了解難點(diǎn)堵點(diǎn)，對他們付出的努力表示感謝，鼓勵他們提高專業(yè)能力，提升服務(wù)水平。

隨后，陳勇一行在市政務(wù)服務(wù)中心召開會議，聽取我市政務(wù)服務(wù)情況匯報。陳勇指出，流程再造是一場刀刃向內(nèi)的自我革命，是落實(shí)新發(fā)展理念、加快新舊動能轉(zhuǎn)換、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的一次新的機(jī)遇、新的紅利。要堅持黨建引領(lǐng)，各級黨組織、黨委（黨組）書記要把抓好流程再造作為主責(zé)主業(yè)，著力把廣大黨員干部的思想認(rèn)識提高起來、工作熱情調(diào)動起來、聰明才智激發(fā)出來，切實(shí)以黨的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)、推動、保障流程再造。要發(fā)揮好黨組織的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)作用，堅決嚴(yán)肅處理在流程再造中不擔(dān)當(dāng)不作為、消極應(yīng)付的人和事，確保問題“不出門”、工作見實(shí)效，真正使流程再造成為廣大黨員干部解放思想、發(fā)展生產(chǎn)力的過程，不忘初心、牢記使命，擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)的過程。

陳勇強(qiáng)調(diào)，推動流程再造，要堅持以人民為中心，著力破解群眾和企業(yè)辦事遇到的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)，以高效優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，讓群眾和市場主體滿意。要堅持改革創(chuàng)新，破除部門利益，敢于打破既有流程，以加快新舊動能轉(zhuǎn)換、推動高質(zhì)量發(fā)展的要求打造新流程。要對標(biāo)先進(jìn)，打破常規(guī)，該減的減到位、該放的放到位、該改的改到位、該進(jìn)的進(jìn)到位、該聯(lián)的聯(lián)到位，做到從責(zé)任到落實(shí)全方位創(chuàng)新。要完善容錯糾錯機(jī)制，支持創(chuàng)新，大膽探索，做到盡責(zé)不追責(zé)、負(fù)責(zé)不問責(zé)，為流程再造卸掉包袱、掃清障礙。

劉炳國強(qiáng)調(diào)，各級各部門要圍繞企業(yè)和群眾需要，以自我革命精神推動流程再造，以高質(zhì)高效的行政審批服務(wù)，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。要堅持問題導(dǎo)向，分析原因、找準(zhǔn)癥結(jié)、聚焦重點(diǎn)，開展并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動，提升審批效能。要加大放權(quán)力度，搞好基層承接，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，釋放發(fā)展活力。要廣泛運(yùn)用信息化手段，做好“線上”“線下”的整合文章，在確保信息安全的基礎(chǔ)上，積極推動信息互聯(lián)互通。要強(qiáng)化審批、監(jiān)管互動，在大力精簡審批流程、壓縮審批時限、提高辦事效率的同時，加強(qiáng)事后監(jiān)管，確保不出問題。

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記者|王賀 見習(xí)記者|孫耕

編輯|朱代軍