5月16日，齊河黃河大橋順利通車運(yùn)營一周年，在這一年的時(shí)間里齊河黃河大橋充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下，大橋公司立足實(shí)際，以“保安全、保暢通、樹形象、創(chuàng)品牌”為工作方針，以巡查養(yǎng)護(hù)為重點(diǎn)工作，堅(jiān)持腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、爭創(chuàng)一流的精神，全面建設(shè)具有自身特色的齊河黃河大橋，樹起齊河文明窗口形象，展現(xiàn)“大義齊河”時(shí)代精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，通車一年來，齊河黃河大橋總通行車輛為560多萬，日均1.6萬輛；累計(jì)免費(fèi)通行車輛450萬輛，占總通行量的80%，免收通行費(fèi)約4600余萬元。大橋已經(jīng)成為德州推進(jìn)協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，加快對接濟(jì)南、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的黃金通道。

“文明服務(wù)不是僵硬的制度要求，但只要熱愛自己的本職崗位，時(shí)刻帶著熱情開展工作，就一定能做好”。這是齊河黃河大橋負(fù)責(zé)人于健對大橋一線工作人員文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容的期盼要求。面對形形色色的服務(wù)對象，并不是每一次微笑都能換來溫暖的回應(yīng)，但大橋的同事們卻不以此為意。在迎來送往的過程中，你總能在齊河黃河大橋看見一抹讓人愜意的微笑，文明之花在這里悄然綻放，源于大橋人對待工作一如既往的熱情。一年時(shí)間，大橋人已開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動10多次，參與人員百人次，服務(wù)時(shí)長在全縣單位排名中名列前茅，真正做到便民服務(wù)。另外大橋人處置各類應(yīng)急突發(fā)事件200余起，啟動各類應(yīng)急預(yù)案20余次，幫助過往車輛和救助行人100余次，保證收費(fèi)期間“全天候”地微笑服務(wù)，切實(shí)做到“收費(fèi)重禮儀，服務(wù)暖人心”。

由于齊河黃河大橋地理位置特殊性，遠(yuǎn)離市區(qū)，工作人員一年到頭多在站內(nèi)度過，以站為家是常態(tài)。為了營造溫馨的工作生活氛圍，一年來，大橋管理處組織職工開展了“慶國慶升國旗向祖國獻(xiàn)禮”、首屆員工秋季運(yùn)動會、“迎元旦，業(yè)務(wù)技能大比武”、“最美大橋人頒獎(jiǎng)典禮暨首屆春晚”等活動，并且積極組織職工參與“全縣業(yè)務(wù)技能比武”、“迎元旦千人健步走”、“全縣籃球比賽”等活動，拓寬了員工的知識面、陶冶了員工的情操，激發(fā)了員工的工作熱情。同時(shí)利用節(jié)假日給駐站值班人員送溫暖，工作之余的空閑時(shí)間，站內(nèi)總是洋溢著歡聲笑語，大橋在潛移默化中儼然成為了職工的另一個(gè)“家”，用職工們的話說：“此心安處是吾鄉(xiāng)”。

（朱榮章）