陵城區(qū)供電公司主動收集市場信息和客戶用電需求，積極為企業(yè)跑腿解難題——擦亮“電小二”服務品牌

　　□本報記者李藝本報通訊員李玉剛宋偉龍
　　5月15日，陵城區(qū)供電公司黨委副書記、總經(jīng)理李萬彬來到該區(qū)智慧農(nóng)業(yè)大棚項目現(xiàn)場，詳細了解項目進展情況，詢問客戶用電需求。
　　今年以來，該公司堅持“你用電，我用心”的服務理念，主動收集市場信息和客戶用電需求，通過走訪中小微企業(yè)、舉辦“一企一策”懇談會、開展重要客戶設備隱患排查等多種方式，持續(xù)優(yōu)化供電營商環(huán)境。
貼心
“一企一策”降低用電成本
　　3月6日，陵城區(qū)供電公司舉辦“一企一策”懇談會，向100余家重點用電企業(yè)講解電價、力調(diào)電費、基本電費收取標準等相關(guān)政策。
　　“急我們企業(yè)所急，想我們企業(yè)所想。通過這次活動，我們深入了解、掌握了電量、電價、電費的相關(guān)政策，可充分利用這些政策調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)、降低電費支出、提升企業(yè)效益。 ”會后，德州恒豐紡織有限公司設備動力處處長李濱濱高興地說。
　　德州恒豐紡織有限公司是陵城區(qū)用電大戶，年用電量達6700萬千瓦時，費用高達4300多萬元。春節(jié)期間，在陵城區(qū)供電公司指導下，該企業(yè)通過申請暫停用電的政策，半個月節(jié)約電費19萬元。
　　“只要有什么最新政策，我們都會第一時間通知到企業(yè)?！崩钊f彬介紹。在全面了解掌握企業(yè)生產(chǎn)情況和用電需求的基礎上，該公司針對各用電企業(yè)的生產(chǎn)特點和負荷情況，制定專門的指導意見和用電策略，定期舉辦“一企一策”懇談會，幫助企業(yè)降低用電成本。
暖心
上門走訪保障電力供應
“要避峰錯峰用電，用電高峰時按照方案實施輪休、檢修及調(diào)整生產(chǎn)班次等措施進行有序用電?！?月11日，陵城區(qū)供電公司開發(fā)區(qū)園區(qū)供電所員工劉鵬飛深入德州廣鑫鋼結(jié)構(gòu)有限公司車間，對公司服務舉措、電價調(diào)整等進行詳細講解。
　　近期，陵城區(qū)供電公司組織人員到工業(yè)園區(qū)，開展上門走訪服務活動，了解企業(yè)的生產(chǎn)及市場銷售情況，對企業(yè)在用電過程中遇到的難題給予解答，同時向用戶介紹當前供用電形勢及電力負荷情況，重點對今年供電形勢及工業(yè)園區(qū)迎峰度夏有序用電、安全用電、節(jié)約用電等進行講解和宣傳，指導各企業(yè)針對有序用電方案要求，制定詳細避峰錯峰方案，確保迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
放心
排查隱患保夏季用電安全
　　5月4日，陵城區(qū)供電公司黨員服務隊檢查德州名將工貿(mào)有限公司用電設備，為企業(yè)開展隱患治理業(yè)務指導和服務?！爸x謝你們，這次排查及時發(fā)現(xiàn)和解決了我們廠的用電隱患，消除了因用電不當產(chǎn)生的危險。 ”該公司負責人陳付生感謝道。
　　自4月開始，陵城區(qū)供電公司組織黨員服務隊對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進行專項安全用電檢查，開展重要客戶設備排查、指導和服務工作，對客戶用電隱患治理實行邊查邊改。對發(fā)現(xiàn)的隱患，下達隱患處理通知單，能夠當時整改的立即整改，不能立即整改的，制訂整改計劃，明確責任人、責任單位和整改時限，確保認真檢查到位、不留死角。同時，該公司在排查過程中，積極與用電企業(yè)面對面座談，解決實際用電難題，指導企業(yè)安全用電、科學用電。截至目前，該公司共檢查企業(yè)和加工戶42家，整改供電電源、自備應急電源、應急預案、運行管理等方面隱患15個?！跋乱徊?，我們將持續(xù)對線路安全隱患進行排查及整改，將線路隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保障夏季用電高峰期人民群眾安全、可靠用電。 ”李萬彬說。