德州晚報(bào)全媒體記者 劉暢
如今，我們的衣食住行均離不開APP和各種注冊賬號的使用，很多應(yīng)用為了方便快捷，只需一個(gè)手機(jī)號和驗(yàn)證碼便可輕松登錄。
可是近日，不少市民反映，自己新辦理的手機(jī)號無法注冊某些APP賬戶，反而可以直接登錄別人賬號，還能收到別人訂購的服務(wù)通知，其隱私信息甚至一覽無余。
01 新號被標(biāo)成“中介”屢遭拒接很“受傷”
近日，來到德州工作的王先生辦理了一張本地手機(jī)卡，可是這個(gè)新號碼卻為他帶來了許多“舊”麻煩。
據(jù)王先生說，自己初來乍到并不認(rèn)識太多朋友，可是自從用上這個(gè)手機(jī)號以后，多次遇到有人通過手機(jī)通訊錄添加自己為微信好友。通過了解發(fā)現(xiàn)，對方要找的是一位柳女士，向其咨詢房產(chǎn)問題，可王先生并不認(rèn)識這個(gè)人，也并不從事房產(chǎn)中介的工作。
后來，再有人向自己發(fā)來好友添加驗(yàn)證，王先生怕通過驗(yàn)證又是認(rèn)錯(cuò)人，需要浪費(fèi)時(shí)間解釋，不通過又擔(dān)心真的是自己工作往來的伙伴。
“有兩次開車時(shí)不斷收到陌生來電，接起后發(fā)現(xiàn)又是認(rèn)錯(cuò)了人?！蓖跸壬f。不僅如此，自己使用此號碼撥打他人手機(jī)號時(shí)，時(shí)常遇到對方拒接的情況，后來才知原來自己的手機(jī)號曾被標(biāo)注為“中介”，這件事讓他覺得十分苦惱，甚至影響到正常的工作和生活。
02 注冊支付寶受阻原是號碼已有主
德州市民李女士近日在兒子的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了網(wǎng)上購物，為了方便網(wǎng)購，她特意前去銀行開通了網(wǎng)銀服務(wù)，可沒想到萬事俱備，卻在支付寶賬號注冊時(shí)出現(xiàn)了問題?！拔颐髅鳑]有注冊過，可嘗試了多次，支付寶都提示我的手機(jī)號已被注冊。”李女士說。在兒子的提醒下，李女士發(fā)覺，自己的手機(jī)號是在三年前辦理的，估計(jì)是那時(shí)便已經(jīng)被前機(jī)主注冊了支付寶。“可是我的銀行卡如今綁定的都是這個(gè)手機(jī)號啊?！崩钆繐?dān)心自己的銀行賬戶安全會(huì)因此造成隱患，只得再次前往銀行將銀行卡綁定的手機(jī)號換成了丈夫的，這才安心。
除了王先生和李女士的遭遇，據(jù)記者了解，很多市民還遭遇過明明沒有購買車票卻經(jīng)常無故收到12306的車票訂單信息；沒有購買過的品牌卻會(huì)定期推送來積分信息和折扣廣告。這些都令大家感到自己的信息和生活受到了侵犯。
03 新號碼多為“二手號”存在信息泄露危險(xiǎn)
由于我國手機(jī)用戶基數(shù)大，市民在辦理手機(jī)號時(shí)領(lǐng)到的很多都是原用戶銷號后，運(yùn)營商回收再投入市場的號碼。如果原用戶沒有對手機(jī)號所綁定的應(yīng)用或賬戶進(jìn)行解綁，新用戶在啟用后難免會(huì)引來諸多尷尬。
同時(shí)，不只是新用戶，二手手機(jī)號的使用對原號主也存潛在風(fēng)險(xiǎn)。例如，新號主可能通過手機(jī)驗(yàn)證碼直接登錄原號主APP賬號，并可以查看其賬號基本信息，包括個(gè)人綁定的身份證號、銀行卡等敏感信息。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題呢？記者咨詢了聯(lián)通、移動(dòng)等運(yùn)營商，他們普遍反映，其主要問題在于原手機(jī)號用戶沒有注銷或解綁相關(guān)應(yīng)用，而這一類型的問題在運(yùn)營商端口沒有辦法解決。所以用戶需與第三方企業(yè)溝通處理，處置過程中如遇任何問題，將給予必要協(xié)助。
04 手機(jī)號碼資源有限注銷號會(huì)被再啟用
那么，市民能否買到一手號碼呢？根據(jù)聯(lián)通公司工作人員介紹，大量二手號碼產(chǎn)生的原因是用戶頻繁地?fù)Q號和號段資源有限。據(jù)介紹，一個(gè)號碼若3個(gè)月不被使用、繳費(fèi)，就會(huì)自動(dòng)注銷；注銷后將經(jīng)歷180天的號碼沉默期，在此期間號碼不能被他人使用；沉默期過后此號碼會(huì)被重新投放入公共號池。也就是說，一個(gè)號碼從消費(fèi)者不使用，到被下一個(gè)號主選定，一般要經(jīng)歷至少半年的時(shí)間。
為了保證市場上號碼的正常使用，運(yùn)營商會(huì)根據(jù)號池中的利用率情況進(jìn)行新號碼的下放，但這部分新號碼會(huì)與舊號碼放在一起，沒有特別的標(biāo)識。據(jù)透露，目前聯(lián)通應(yīng)有部分以166開頭的新號碼，用戶可于營業(yè)廳進(jìn)行辦理。
05 銷號前解綁應(yīng)用賬戶選號碼要避開老號段
北京某網(wǎng)絡(luò)科技公司的信息安全員李超表示，手機(jī)號碼有自己的發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)，所以固定地以11位數(shù)字來組合。一個(gè)手機(jī)號從使用、回收到新辦的更替過程中，號段利用起來相對有限。加上中國人口基數(shù)較大，又伴隨著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的飛速增長，人們對于手機(jī)號需求頻率自然越來越高。因此，手機(jī)號號段稀缺的問題，現(xiàn)今暫時(shí)無法避免。
但得益于國內(nèi)手機(jī)號實(shí)名認(rèn)證的政策，一旦發(fā)生糾紛，實(shí)名制認(rèn)證可以為人們提供有力的證據(jù)支撐。同時(shí)，出于保護(hù)用戶信息的考慮，注銷號碼會(huì)經(jīng)運(yùn)營商進(jìn)行信息清除，所以用戶還無法通過任何渠道查詢自己購買的號碼是否被他人使用過。
至于如何規(guī)避二手手機(jī)號帶來的信息泄露隱患，李超認(rèn)為主要還需號碼持有者本人提高信息安全保護(hù)意識，養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，在辦理銷號前做好信息刪除和賬戶解綁工作。另外，市民在選購號碼時(shí)可盡量避開老號段，尤其是“13X”、“15X”等號段，以降低號碼被使用的概率。