近年來，我國快遞外賣行業(yè)發(fā)展迅速，但是，部分快遞外賣企業(yè)忽視交通安全，配送員交通違法行為較為普遍，闖紅燈、逆行、超速……擾亂城市交通秩序，導致的交通事故時有發(fā)生。3月26日，公安部交通管理局會同中國物流與采購聯(lián)合會，召開全國公安交管部門視頻會，并向快遞外賣行業(yè)組織、企業(yè)發(fā)出聯(lián)合倡議書，強化快遞外賣行業(yè)電動自行車交通管理，共同推動快遞外賣行業(yè)健康、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展。針對騎手們的交通違法行為，我市相關部門早就行動起來，進行必要的交通安全培訓，凈化道路交通環(huán)境。

　　案例：違規(guī)行駛釀事故　外賣騎手負全責　　

　　3月上旬，在德城區(qū)湖濱大道萬達路段，一外賣騎手駕駛摩托車逆行行駛在非機動車道上，與騎電動車正常行駛的張女士發(fā)生剮蹭，導致張女士從電動車上摔下，造成手腕輕微擦傷。該外賣騎手盡管有駕駛證，車輛手續(xù)齊全，但因為逆行趕時間送餐，現(xiàn)場執(zhí)勤交警認定騎手負這起事故的全部責任。
　　“趕時間”是騎手們經(jīng)常說的一句話，“風馳電掣”的行駛狀態(tài)及危險的駕駛行為讓騎手們的安全系數(shù)大大降低。在全國很多城市，都出現(xiàn)過因騎手違法行駛而導致的交通事故。
　　不僅如此，外賣配送平臺的最大要求是“及時”，摩托車、電動車有成本低、小巧方便、動力足的特點，無疑成為騎手的最佳選擇。但是這種騎行工具在騎手不斷提速的情況下，帶來了不容忽視的安全隱患。如果在摩托車、電動車與汽車相撞后，受傷更嚴重的是騎手們。

   聲音：市民享受便捷服務更愿騎手注意安全

　　“我在經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)一家公司上班，周圍沒有快餐店，經(jīng)常會點外賣。感覺外賣騎手一直在趕時間，只有這樣才能準時送餐不被客人投訴。希望他們可以慢一點，在準時送餐的同時也要注意安全，這樣不僅僅是對顧客負責，也是對自己的安全負責。”市民李女士說。
　　記者在采訪中了解到，不少市民表示經(jīng)常在馬路上看到飛馳的騎手，有時還會看到騎手在行駛過程中接電話的情況，甚至遇到騎手闖紅燈的危險行為?！榜R路上看到這些騎手，我會下意識地躲一下。主要是因為他們速度太快，而且在行駛過程中有一些危險行為，我擔心會和他們出現(xiàn)碰撞。”市民齊先生認為，騎手在意送餐時間，是行業(yè)的一個標準，也是對消費者購買服務的一個承諾，如果因為趕時間而出現(xiàn)問題，則應該考慮是否可以修改一下送餐時間的規(guī)定。
　　齊先生建議，針對外賣騎手的送餐時間規(guī)定，是否可以推出分級服務，如普通送餐時間、加急送餐時間等，以確保滿足用戶的心理預期，也避免騎手因為著急送餐而忽視自身安全問題。

　　交警：定期組織安全培訓 警示騎手遵守交規(guī)

　　針對騎手們最常見的闖紅燈、不按導向車道行駛和逆向行駛等交通違法行為，我市各級公安交警部門很早便行動起來，開展了多次專項行動，并上門約談負責人，進行必要的交通安全培訓。通過定期組織外賣騎手開展交通安全培訓講座，警示騎手們要時刻遵守交通法律法規(guī)。
　　3月初，市公安局交警直屬一大隊組織60多名美團外賣騎手開展交通安全宣傳課，進一步提高美團外賣騎手的交通安全意識，維護城市道路交通安全秩序。民警根據(jù)外賣騎手人員多數(shù)為駕駛摩托車、電動車等兩輪交通工具的出行特點，結(jié)合摩托車、電動車事故典型案例，重點講解了交通事故發(fā)生的原因以及交通陋習所造成的危害，警示騎手們要時刻遵守道路交通法律法規(guī)，杜絕闖紅燈、逆行、超速等違法行為的發(fā)生，保障自身和他人的生命財產(chǎn)安全。
　　不僅如此，在平時早中晚高峰時段，民警也會開展集中整治行動，對駕駛摩托車無牌無證、逆行、爭道搶行等違法行為進行嚴查。德州晚報全媒體記者 張明凱 通訊員 張亞磊