農(nóng)行德州分行一季度個(gè)貸業(yè)務(wù)增長10億元——

服務(wù)提水平 信貸增效益

□陳錕李廣超張恩洪

農(nóng)行德州分行認(rèn)真履行國有大行責(zé)任，以個(gè)人信貸業(yè)務(wù)為抓手，通過個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的提升，為促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長添薪加火。截至3月末，全行個(gè)人貸款（含農(nóng)戶）余額144億元，較年初增加10億元，個(gè)人貸款增量占全部信貸增量較年初提升8個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)歷史新高。

組織建設(shè)作保證

每家支行個(gè)貸中心配置2名客戶經(jīng)理，每家網(wǎng)點(diǎn)配置一名專職客戶經(jīng)理，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升支行和網(wǎng)點(diǎn)營銷能力。落實(shí)市行個(gè)貸中心人員掛包支行制度，落實(shí)市行提出“四個(gè)一”工作機(jī)制，掛包人員定期參加網(wǎng)點(diǎn)晨夕會(huì)，周末與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合營銷，每周召開掛包會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)支行、網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、進(jìn)度督導(dǎo)、流程協(xié)調(diào)等工作，暢通上下溝通協(xié)作渠道。持續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)度，每日通報(bào)各支行業(yè)務(wù)進(jìn)度，每周召開騰訊會(huì)議，市行分管行長參與指導(dǎo)，通報(bào)指標(biāo)完成和解惑答疑等情況。制度機(jī)制的堅(jiān)決執(zhí)行，有效推進(jìn)全行個(gè)貸業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展按下“快進(jìn)鍵”。

突出住房信貸需求

各縣市行建立房地產(chǎn)客戶常態(tài)化走訪機(jī)制，要求每周走訪不少于2家房地產(chǎn)客戶，市行每周通報(bào)走訪情況，密切銀企合作。市行職能部室落實(shí)好中心城區(qū)行集中營銷機(jī)制，聯(lián)動(dòng)全市優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)客戶，挖潛儲(chǔ)備新樓盤，對(duì)城區(qū)樓盤落實(shí)好經(jīng)辦行和營銷責(zé)任，消除營銷盲區(qū)，形成營銷合力，搶抓市場(chǎng)份額。截至3月末，個(gè)人住房貸款存量和增量市場(chǎng)份額同業(yè)占比比年初增長0.35%和13.74 %，實(shí)現(xiàn)了住房貸款同業(yè)份額“雙提升”的目標(biāo)，尤其是同行業(yè)增量市場(chǎng)份額得到大幅增長。同時(shí)創(chuàng)造了個(gè)人住房貸款同比增幅143%，同比翻番的歷史佳績。

“線上”信貸多點(diǎn)開花

與當(dāng)?shù)卣?、省農(nóng)擔(dān)公司、煙草局、鄉(xiāng)村振興局等部門緊密合作，開展形式多樣的產(chǎn)品推介會(huì)，推動(dòng)全行“農(nóng)村信息服務(wù)點(diǎn)”建設(shè)，推進(jìn)全行“惠農(nóng)e貸”亮點(diǎn)工程穩(wěn)步前行，拓展線上線下“齊魯富民貸”業(yè)務(wù)雙落地。尤其“齊魯富民貸”推進(jìn)會(huì)議課件宣講，一致獲得政府和省農(nóng)擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)盛贊；創(chuàng)新普惠產(chǎn)品，提高個(gè)貸“e+”營銷合力。個(gè)貸“e貸”系列創(chuàng)新產(chǎn)品頻繁破題，五類客戶群體營銷“藥商、煙商、油氣、教育、房抵”等e貸產(chǎn)品全部落地；針對(duì)客戶需求，特事特辦創(chuàng)新產(chǎn)品。德州分行首筆自創(chuàng)“線上產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景助業(yè)e貸”金融服務(wù)方案獲得上級(jí)行審批通過，有效鎖定優(yōu)質(zhì)客戶25戶，貸款預(yù)授信5000萬元，并且實(shí)現(xiàn)投放。此舉不僅為全市供應(yīng)鏈客戶融資提供借鑒，更是受到了客戶高度盛贊，提高了全行社會(huì)聲譽(yù)。

基礎(chǔ)管理常抓不懈，確保風(fēng)險(xiǎn)可控。嚴(yán)格樓盤和中介準(zhǔn)入，加強(qiáng)重點(diǎn)合作客戶維護(hù)，推動(dòng)住房貸款穩(wěn)健增長。對(duì)合作的二手房中介進(jìn)行了重新梳理準(zhǔn)入，提高規(guī)范管理水平。加強(qiáng)日常管理工作的落實(shí)。審查審批中充分利用烽火平臺(tái)等系統(tǒng)，對(duì)問題線索及時(shí)處置。監(jiān)控全市住房貸款權(quán)證歸行率管理。