德州新聞網(wǎng)訊（張國(guó)水尚波）近日，為了更好地服務(wù)客戶(hù)，平原農(nóng)商銀行加強(qiáng)線(xiàn)上服務(wù)，強(qiáng)化手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務(wù)引流與保障，建立客戶(hù)微信社群,在線(xiàn)解答、解決客戶(hù)金融問(wèn)題和難題，以減少客戶(hù)不必要的出行。

在線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)中,明確客戶(hù)對(duì)接、業(yè)務(wù)引導(dǎo)等8項(xiàng)、23條指標(biāo)，客戶(hù)經(jīng)理每日線(xiàn)上回訪(fǎng)。目前,已獲取意向貸款客戶(hù)91戶(hù)、金額760萬(wàn)元。同時(shí),推廣普惠金融線(xiàn)上貸款，加大“信e貸”“信e快貸”“慧德e貸”等線(xiàn)上產(chǎn)品推廣，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上簽約、線(xiàn)上放款、線(xiàn)上還款，實(shí)行“不接觸、不見(jiàn)面”金融服務(wù)。截至3月底，已發(fā)放線(xiàn)上貸款90戶(hù)、金額585.04萬(wàn)元。

該行積極向客戶(hù)推廣使用“智e通”App、網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)，組織開(kāi)展“轉(zhuǎn)賬匯款送好禮”“線(xiàn)上繳費(fèi)抽大獎(jiǎng)”活動(dòng)，沉淀線(xiàn)上資金。“智e通”客戶(hù)轉(zhuǎn)賬1.2萬(wàn)筆，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬74634筆，線(xiàn)上存款增長(zhǎng)1600萬(wàn)元。