德州市立醫(yī)院開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)

為居家患者上門(mén)送健康

德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報(bào)全媒體記者于海琳通訊員侯進(jìn))

“每次喂飯前都要回抽一下,看看是否有未消化的食物,喂飯后要打一些水,沖洗胃管,避免胃管有食物變質(zhì)……”12月1日下午,德城區(qū)一處居民樓內(nèi),德州市立醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士葉媛媛耐心叮囑家屬。日前,德州市立醫(yī)院開(kāi)展了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約護(hù)士上門(mén),打通護(hù)理服務(wù)的“最后一公里”,讓行動(dòng)不便的患者足不出戶就能享受到專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

一個(gè)多月前,王老太太騎三輪車(chē)外出時(shí)不慎摔傷,被診斷為重度顱腦損傷,隨后入住德州市立醫(yī)院神經(jīng)外科病房。手術(shù)后,王老太太病情穩(wěn)定,11月26日出院回家休養(yǎng)。但出院時(shí),患者仍處于顱腦損傷恢復(fù)期。為保持呼吸通暢,氣管切開(kāi),且只能通過(guò)鼻飼,長(zhǎng)期留置胃管以維持營(yíng)養(yǎng)。由于患者仍無(wú)法行動(dòng),鼻飼管的更換成為難題。

了解到王老太太的實(shí)際困難,出院前,醫(yī)護(hù)人員向家屬介紹了市立醫(yī)院新開(kāi)展的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”——出院前掃二維碼進(jìn)入微信群,出院后有需求時(shí),可以通過(guò)微信預(yù)約。

12月1日,神經(jīng)外科護(hù)士葉媛媛來(lái)到王老太太家中,評(píng)估意識(shí),查看口腔,測(cè)量胃管長(zhǎng)度,更換鼻飼管。作為王老太太住院時(shí)的責(zé)任護(hù)士,葉媛媛對(duì)患者情況十分熟悉,護(hù)理過(guò)程流暢、輕柔,不到半小時(shí)便完成了全部操作。隨后,她指導(dǎo)家屬護(hù)理注意事項(xiàng),教會(huì)家屬壓瘡預(yù)防、翻身扣背等操作的正確手法,并指導(dǎo)氣管插管的居家護(hù)理要點(diǎn)。據(jù)悉,這也是德州市立醫(yī)院開(kāi)展的首例“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用在本機(jī)構(gòu)注冊(cè)的護(hù)士,依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的模式為主,為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊居家人群提供的護(hù)理服務(wù)。德州市立醫(yī)院護(hù)理部主任左敏介紹,目前,市立醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的對(duì)象主要是在本院就診及出院的患者,服務(wù)項(xiàng)目包括生命體征測(cè)量、血糖監(jiān)測(cè)、留置(更換)導(dǎo)尿管、標(biāo)本采集、肌肉注射、皮下注射、灌腸、留置(更換)鼻飼、氣管切開(kāi)護(hù)理、傷口造口護(hù)理、PICC維護(hù)等?;颊咄ㄟ^(guò)微信預(yù)約,醫(yī)院會(huì)對(duì)患者情況進(jìn)行評(píng)估,再協(xié)調(diào)護(hù)士,與患者約定上門(mén)服務(wù)時(shí)間,最終完成訂單服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”這種新模式讓行動(dòng)不便的居家病人能夠享受到專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù),避免了來(lái)回奔波,減輕了家屬的照護(hù)壓力,并且可直接通過(guò)掃碼進(jìn)入微信群預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目,方便快捷。該院負(fù)責(zé)人表示,下一步,德州市立醫(yī)院將積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的規(guī)范開(kāi)展,把專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外,精準(zhǔn)對(duì)接群眾多樣化健康需求。同時(shí),服務(wù)對(duì)象將不僅僅局限于本院就診患者,服務(wù)項(xiàng)目也將進(jìn)一步拓展,為高齡、失能、康復(fù)期患者等行動(dòng)不便的人群提供入戶專(zhuān)業(yè)護(hù)理服務(wù)。

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