德州晚報全媒體記者胡兵通訊員李祖林張月華攝影報道
心理援助熱線24小時暢通
10月10日上午 8點整，德州市第二人民醫(yī)院精神衛(wèi)生中心心理治療師劉曉燕準(zhǔn)時坐在心理熱線電話旁，隨時準(zhǔn)備接聽咨詢來電。自從疫情發(fā)生后，德州市第二人民醫(yī)院精神衛(wèi)生中心開通了兩部24小時心理援助熱線，精神衛(wèi)生中心主任李秀華帶領(lǐng)15名心理專家組成心理援助小組，輪流值班，接聽來電。
李秀華說，突如其來的疫情讓很多人感覺到焦慮，通過熱線，可以幫助他們排解恐慌和焦慮，樹立戰(zhàn)勝疫情的信心。
面對患者，心理專家組的專家們耐心與之交流，解決他們存在的心理問題。針對新冠肺炎患者，不管是在治療期間還是醫(yī)學(xué)隔離觀察時，精神衛(wèi)生中心醫(yī)護團隊積極行動，及時進行心理評估，制定個體化治療方案，幫助他們順利度過“心理關(guān)”。
此外，奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)護人員，超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，加班加點照顧患者，身心存在著不容忽視的壓力。精神衛(wèi)生中心組織10名精干的心理專家，利用微信、視頻、電話等方式隨時陪伴。他們積極參與了崗前培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)技術(shù)指導(dǎo)、崗前崗中崗后心理評估，對于發(fā)現(xiàn)的心理問題及時進行干預(yù)。
用愛服務(wù)每一位患者
在精神衛(wèi)生中心六科護士長王凱看來，照顧患者的過程也是不斷學(xué)習(xí)的過程，與其他科室的患者相比，精神衛(wèi)生中心的患者更需要醫(yī)護人員付出更多的努力。為了照顧長期住院的患者，護士們都自學(xué)理發(fā)，把患者當(dāng)成自己的親人一樣來照顧，給患者提供更多的治療環(huán)境。
葉子是精神衛(wèi)生中心的一名護士長，面對疫情防控工作，她發(fā)現(xiàn)有的患者不配合治療，不配合做檢測。醫(yī)護人員要花費更多的精力，讓患者意識到疫情防控的重要性，配合醫(yī)生治療?！把适米硬杉呛芎唵蔚囊患?，但少數(shù)病情嚴(yán)重的患者根本不配合，醫(yī)護人員要先控制住患者，再進行采集工作?！本裥l(wèi)生中心留觀病房護士長蘇慧說。
德州市第二人民醫(yī)院精神衛(wèi)生中心設(shè)有個體心理治療室、家庭治療室、催眠治療室、智能宣泄室等，可提供心理動力性治療、家庭心理治療、認(rèn)知行為矯正治療等多種心理治療技術(shù)。此外，針對嚴(yán)重精神障礙疾病患者，該中心構(gòu)建了集預(yù)防、治療、管理、救助、康復(fù)于一體的治療服務(wù)體系，在為患者提供專業(yè)治療的同時，還提供上門隨訪服務(wù)，幫助康復(fù)期患者重拾自信、早日康復(fù)、回歸社會。
提高全民心理健康水平
近日，精神衛(wèi)生中心心理病房科主任王澤鑒帶領(lǐng)治療團隊走進陵城區(qū)病例分布的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為20余名精神分裂患者進行診療，確定危險性等級，及時調(diào)整治療方案，按照知情同意的原則現(xiàn)場登記信息、詳細(xì)記錄患者及監(jiān)護人的基本情況，并開展咨詢指導(dǎo)工作。同時，還深入各行政村，對疑似患者進行排查確診，對新發(fā)現(xiàn)的患者及時進行建檔、錄入，并及時納入精神分裂癥患者管理系統(tǒng)。
該中心承擔(dān)著全市精神心理健康的促進工作，每年的精神衛(wèi)生日、睡眠日、預(yù)防自殺日等衛(wèi)生宣傳日，醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都會組織醫(yī)護人員深入到不同社區(qū)、街道開展健康宣教和義診。通過各種活動，提高了公眾對精神衛(wèi)生知識的知曉率和心理
健康意識，在心理援助、危機干預(yù)、促進精神心理健康等方面起到了積極作用，及時消除了公眾對精神疾病患者的偏見。“公眾的心理健康是社會和諧的精神基石，我們正努力讓公眾認(rèn)識到出現(xiàn)心理問題時積極求助是負(fù)責(zé)任、有智慧的表現(xiàn)?！钡轮菔械诙嗣襻t(yī)院精神衛(wèi)生中心主任李秀華說，普及心理健康知識、提升心理健康素養(yǎng)是提高全民心理健康水平最根本、最經(jīng)濟、最有效的措施之一。
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世界精神衛(wèi)生日由來
世界精神衛(wèi)生日是由世界心理衛(wèi)生聯(lián)合會1992年發(fā)起，并經(jīng)世界衛(wèi)生組織確定后開始實行。創(chuàng)設(shè)世界精神衛(wèi)生日的目的，旨在提高公眾對精神衛(wèi)生問題的認(rèn)識，促進對精神疾病進行更公開的討論，鼓勵人們在預(yù)防和治療精神疾病方面進行投資。
世界衛(wèi)生組織認(rèn)為，精神衛(wèi)生是指一種健康狀態(tài)，在這種狀態(tài)中，每個人都能夠認(rèn)識到自身潛力，能夠適應(yīng)正常的生活壓力，能夠有成效地工作，并能夠為其居住的社區(qū)做出貢獻。
世界各國每年都為“精神衛(wèi)生日”準(zhǔn)備豐富而周密的活動，包括拍攝、宣傳促進精神發(fā)育健康的錄像片，開設(shè)24小時服務(wù)的心理支持熱線，播放專題片等等。