??? 市民李先生反映：從去年開(kāi)始，只要一供暖，德城區(qū)湖濱南路石化家園內(nèi)4樓以上居民家中停水，現(xiàn)在進(jìn)入供暖期，小區(qū)又出現(xiàn)停水現(xiàn)象。由于小區(qū)內(nèi)無(wú)物業(yè)，來(lái)電人希望主管部門(mén)能夠核實(shí)，并給予供水。
??? 供水總公司回復(fù)：經(jīng)核實(shí)，因未安裝二次加壓設(shè)備，使得小區(qū)內(nèi)供暖集中補(bǔ)水時(shí)居民用水壓力小。供水總公司管網(wǎng)24小時(shí)有水，壓力符合標(biāo)準(zhǔn)。目前，隨著城市發(fā)展、用戶增多，沒(méi)有加壓設(shè)備的小區(qū)，依靠現(xiàn)有管網(wǎng)壓力有可能無(wú)法達(dá)到三樓以上。因此，供水總公司建議，用戶與此樓居民協(xié)商安裝二次加壓設(shè)備，從根本上解決壓力問(wèn)題。