12345市民熱線為民辦事情況選登

11路公交不按站停車

??? 德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)趙女士:11路公交車經(jīng)過(guò)德城區(qū)大劉莊站牌時(shí)經(jīng)常不停車,造成我上班遲到。望主管部門調(diào)查處理,整頓公交車秩序。
??? 辦理結(jié)果:經(jīng)市公共汽車公司調(diào)查,通過(guò)查看近段時(shí)間車輛運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),該線路車輛基本做到正點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、到站停車,由于來(lái)電人沒(méi)有說(shuō)明具體時(shí)間和車牌號(hào),造成查找比較困難。但針對(duì)來(lái)電人反映的問(wèn)題,該公司已召開11路線全體駕駛員會(huì)議,要求駕駛員進(jìn)一步嚴(yán)格公司規(guī)章制度,做到逢站必停,方便市民出行。

小區(qū)垃圾無(wú)人清理

??? 德城區(qū)劉先生:天衢東路岔河紫薇園小區(qū)內(nèi)樓與樓之間的衛(wèi)生沒(méi)有人清理,多次聯(lián)系小區(qū)物業(yè),至今未整改。望主管單位調(diào)查核實(shí),督促物業(yè)幫助清理垃圾。
??? 辦理結(jié)果:據(jù)岔河紫薇園小區(qū)物業(yè)公司介紹,來(lái)電人反映情況不屬實(shí)。該小區(qū)內(nèi)樓與樓之間的衛(wèi)生屬公共場(chǎng)地和公共區(qū)域,小區(qū)保潔有專門的規(guī)章制度,保潔人員堅(jiān)持每天清掃,垃圾做到了日產(chǎn)日清,不存在無(wú)人清理的情況。如劉先生對(duì)小區(qū)某位置的衛(wèi)生不滿意,可留下有效聯(lián)系方式,物業(yè)公司將與劉先生進(jìn)行聯(lián)系,并按其要求進(jìn)行整改。
(記者徐冬曉整理)


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