12345市民熱線為民辦事情況選登

門口潑水結(jié)冰致行人滑倒

??? 德城區(qū)張女士:我是南龍國際花園居民,小區(qū)南門西200米路北有家美容院,每天他們都往門外潑水,造成門口結(jié)冰,導(dǎo)致我多次滑倒。望有關(guān)部門調(diào)查核實(shí),給予處理。
??? 辦理結(jié)果:經(jīng)市環(huán)衛(wèi)處調(diào)查,張女士反映情況屬實(shí),現(xiàn)已派人鏟除美容院門前積冰,并告知該美容院負(fù)責(zé)人今后不能隨地潑水。

八旬老人無法領(lǐng)養(yǎng)老金

??? 寧津縣郭先生:我是時集鎮(zhèn)郭家寺村村民,母親已80歲,第一次領(lǐng)取養(yǎng)老金時,主管部門要求她本人到郵政儲蓄銀行領(lǐng)取,但她患有腦血栓,行動不便。希望工作人員可以到我家中核實(shí)情況,以便母親可領(lǐng)取養(yǎng)老金。
??? 辦理結(jié)果:時集鎮(zhèn)政府工作人員已與時集郵政局聯(lián)系好,由郭先生到郵局說明情況,然后郵局派人員到郭家寺村核實(shí)情況,情況無誤后,來電人可代領(lǐng)養(yǎng)老金。

望補(bǔ)辦退伍軍人證明

??? 陵縣楊先生:我父親為退伍軍人,因丟失了退伍軍人證明,現(xiàn)無法領(lǐng)取退伍軍人補(bǔ)助。希望相關(guān)部門盡快為我父親補(bǔ)辦。
??? 辦理結(jié)果:經(jīng)陵縣人武部調(diào)查,楊先生反映情況屬實(shí),現(xiàn)已為其補(bǔ)辦了退伍軍人證明,并協(xié)同有關(guān)部門為其補(bǔ)發(fā)了退伍軍人補(bǔ)助。
(記者徐冬曉整理)


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