□本報記者?徐冬曉

????近日，家住德城區(qū)貴祥家園的王女士撥打12345市民熱線，稱其單元里有一住戶在家里組裝維修計算機，經常排放刺鼻的廢氣和污水。影響到附近居民的健康，希望主管部門調查解決。

????德州市人民政府令第九號?《德州市城市管理行政執(zhí)法暫行辦法》第二章第三條規(guī)定：城市管理行政執(zhí)法機關行使下列城市管理行政處罰權和相應的行政強制權，其中包括對在人口集中地區(qū)和其它依法需要特殊保護的區(qū)域內，焚燒產生有毒有害煙塵、惡臭氣體物質的行為的行政處罰權。根據這一原則，12345市民熱線工作人員將王女士反映的問題轉交市城管執(zhí)法局。

????市城管執(zhí)法局工作人員對此問題進行調查，但發(fā)現該問題不屬該局管轄范圍之內，建議將其轉交屬地管理部門或環(huán)保部門。

????工作人員又將承辦單轉給德城區(qū)政府，區(qū)政府表示貴祥家園位于新湖南路與新嶺路路口南側，系市供電公司家屬院，雖屬于新華辦事處轄區(qū)，但辦事處無管轄權，建議再次將問題轉辦。

????承辦單又轉給市供電公司，但該公司表示熱線反映的問題不屬于供電問題，建議將問題轉交其它部門處理。

????隨即工作人員轉交市環(huán)保局調查處理，市環(huán)保局監(jiān)察人員前往該小區(qū)調查時，被投訴方拒絕入戶檢查，該局工作人員對此無入戶執(zhí)法權力，建議轉交其它部門處理。

????“我今年72歲了，身體不好，聞到這個氣味兒就頭疼，喘不上氣，天天敞著窗戶，希望有關部門盡快幫我解決一下。?”3月28日，王女士再次流露出自己的無奈。本報將就此問題繼續(xù)進行關注。