我的寬帶該誰做主?

  本報訊?(記者?徐冬曉)近日,德州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)盛世花園小區(qū)的李先生撥打12345市民熱線,稱他搬進新居,換了新電腦,可安裝寬帶卻成了鬧心事,“為什么我們小區(qū)只能用中國電信的寬帶?”李先生說,他準備安裝聯(lián)通的寬帶,卻被小區(qū)物業(yè)告知,只能使用中國電信的寬帶。他質(zhì)疑小區(qū)寬帶網(wǎng)絡被壟斷經(jīng)營,業(yè)主無自主選擇權(quán)。

????經(jīng)該區(qū)長河街道辦事處調(diào)查了解,盛世花園與電信公司簽訂了協(xié)議,規(guī)定與其它公司不得再簽使用協(xié)議,因此辦事處也無法對此進行管理。

????3月20日,記者聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)公司,工作人員李女士表示,小區(qū)修建時,曾找多家運營商洽談,最后談定的是使用中國電信寬帶。對業(yè)主想要使用其它電信運營商寬帶網(wǎng)絡的意愿,李女士表示無法解決。

????同樣的問題也困擾著德城區(qū)金紫荊小區(qū)的顧先生?,F(xiàn)小區(qū)統(tǒng)一安裝的都是鐵通的寬帶。顧先生認為鐵通網(wǎng)速過慢,希望安裝其它公司的寬帶,但是物業(yè)表示不能安裝。

????一位業(yè)內(nèi)人士直言不諱:“獨家布線,是電信運營商和小區(qū)開發(fā)商之間多年的合作模式了,這是潛規(guī)則。?”

????他還告訴記者,所謂的潛規(guī)則,就是住宅小區(qū)新建時,開發(fā)商要有一次“競標會”,多家電信運營商會就小區(qū)寬帶線路敷設工程競標,之后,會有一家電信運營商拿到該小區(qū)的寬帶線路敷設工程。等小區(qū)建好后,出資的電信運營商自然要獨家經(jīng)營,而物業(yè)公司也對這種行為默許。其它運營商即使接到該小區(qū)住戶的訂單,也想法回絕。

????一位小區(qū)寬帶用戶說:“如果小區(qū)都有寬帶接入潛規(guī)則,開發(fā)商或小區(qū)物業(yè)都只與一家運營商簽訂排他性協(xié)議的話,那么,我們這些業(yè)主別無選擇,只能默默忍受,這無疑損害了消費者權(quán)益。?”

????針對此現(xiàn)象,記者咨詢了山東眾成仁和(德州)律師事務所孫靜律師,她表示,無論是物業(yè)公司還是開發(fā)商都沒有權(quán)利要求業(yè)主必須使用指定網(wǎng)絡運營商的服務,否則就侵犯了業(yè)主作為消費者的自主選擇權(quán)。根據(jù)物權(quán)法,小區(qū)內(nèi)所有公共設施都屬于全體業(yè)主所有,這其中包括小區(qū)的寬帶管線。即使開發(fā)商與電信簽訂了壟斷協(xié)議,但開發(fā)商將樓盤出售后,房屋的附屬通信設施已經(jīng)歸小區(qū)業(yè)主所有,開發(fā)商與電信運營商的協(xié)議,對小區(qū)業(yè)主沒有約束力,小區(qū)業(yè)主仍然有選擇運營商的權(quán)利。

????孫律師建議業(yè)主可以與開發(fā)商和物業(yè)交涉,要求獲得寬帶使用的選擇權(quán),也可以向工商等相關部門進行投訴,通過法律手段維護自己的合法權(quán)益。

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