反映問題：運(yùn)河開發(fā)區(qū)王女士來(lái)電反映其居住的順康小區(qū)2010年安裝太陽(yáng)能熱水器時(shí)，物業(yè)要求每戶業(yè)主交納200元保證金，承諾安裝完畢后退還。目前該小區(qū)仍有7戶保證金未退還。請(qǐng)幫助解決。
        辦理結(jié)果：經(jīng)市房管中心調(diào)查，運(yùn)河開發(fā)區(qū)順康小區(qū)是由德州市瑞華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)，德州安居物業(yè)管理有限公司進(jìn)行管理。為確保小區(qū)業(yè)主安裝太陽(yáng)能熱水器時(shí)，不對(duì)小區(qū)公共設(shè)施造成損壞，故收取保證金200元，安裝太陽(yáng)能熱水器押金是由物業(yè)公司代收交到開發(fā)商處，經(jīng)市房管中心協(xié)調(diào)，開發(fā)商已將押金退還業(yè)主。