??? 德城區(qū)鄭先生反映：小區(qū)于2013年交房，2014年物業(yè)將自家和對門鄰居的門鈴接反但一直不予維修，且物業(yè)服務(wù)不到位，小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差，業(yè)主認(rèn)為物業(yè)沒有盡到應(yīng)盡的責(zé)任，望主管部門調(diào)查核實(shí)，要求小區(qū)物業(yè)盡快進(jìn)行整改和更換門鈴。
??? 部門回復(fù)：物業(yè)辦已聯(lián)系物業(yè)公司加強(qiáng)衛(wèi)生管理。對來電人反映的門鈴問題，因未超保修期，應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修。物業(yè)辦已要求物業(yè)公司積極向開發(fā)商反映問題，協(xié)調(diào)開發(fā)商盡快維修。同時(shí)，物業(yè)辦也建議來電人直接找開發(fā)商反映問題要求其解決維修。

?