“數(shù)字城管”高效管城 問題辦結(jié)率達(dá)91.7%

??? 德州新聞網(wǎng)訊 (記者 王秀青 通訊員李寧)1月9日,記者從市城管執(zhí)法局?jǐn)?shù)字化城市管理中心獲悉,2016年,“數(shù)字城管”共發(fā)現(xiàn)、處理城市管理問題近17萬個,辦結(jié)率為91.7%,及時消除了城市安全隱患?!皵?shù)字城管”不斷加強(qiáng)對城市管理問題的監(jiān)控、督辦。百余名信息采集員全天候進(jìn)行巡查,實(shí)現(xiàn)了中心城區(qū)全覆蓋。并適時開展道路積水點(diǎn)、衛(wèi)生保潔、道路破損、園林綠化補(bǔ)植、井蓋缺失等專項(xiàng)信息采集活動。
??? 加強(qiáng)與20多個責(zé)任單位的溝通,并邀請電信、供電、供水等企業(yè)專家進(jìn)行授課,明確管理范圍、部件標(biāo)識和識別方法,確定權(quán)屬,提高案件派遣效率。
??? 強(qiáng)化安全隱患處置力度。去年共召開案件分析會47次,對200多個疑難案件進(jìn)行了現(xiàn)場查看,中心工作人員自行解決的問題28個,確權(quán)后聯(lián)系專業(yè)部門處理的98個,因找不到產(chǎn)權(quán)單位、實(shí)施代整治的16個。開展新增部件的普查工作,共審核通過2596個。
??? 不斷對數(shù)字城管系統(tǒng)進(jìn)行升級改造,與地下管網(wǎng)信息系統(tǒng)積極對接,先后對防汛子系統(tǒng)、工地監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級。目前,防汛子系統(tǒng)建設(shè)了地道橋水力模型,對中心城區(qū)120處防汛監(jiān)控點(diǎn)位進(jìn)行了編碼,安裝了印有監(jiān)管電話的標(biāo)志牌,可以讓市民參與監(jiān)督監(jiān)控設(shè)備損壞等問題,確保維護(hù)及時,保障了汛情及時傳回。升級工地監(jiān)控設(shè)備,可以通過中心監(jiān)控平臺隨時調(diào)閱建筑工地現(xiàn)場視頻,協(xié)助環(huán)衛(wèi)處實(shí)現(xiàn)對建筑工地24小時不間斷監(jiān)控。
??? 創(chuàng)新聯(lián)動工作機(jī)制,針對管轄范圍或職責(zé)交叉的問題,嚴(yán)格執(zhí)行首接負(fù)責(zé)制;針對“老大難”問題,與新聞媒體聯(lián)動,通過媒體的追蹤報道,讓相關(guān)責(zé)任單位“藏不住”,推動了問題“有人管”“管徹底”。與市民積極聯(lián)動,通過電話說、見面談、現(xiàn)場看,加強(qiáng)與市民溝通、交流,切實(shí)把每個問題解決好,讓市民滿意。

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