3月28日上午8點，德城區(qū)紅湖老年公寓護理部工作人員郭立梅為住在這里的138位老人檢測完體溫后，又將房間依次進行消殺。她說：“我們每天堅持2次全員體溫測量、2次全面消殺，這些都必須嚴格執(zhí)行，容不得絲毫馬虎?！?/p>

為有效防控疫情，3月11日，德城區(qū)民政局下發(fā)緊急通知，明確全區(qū)20家養(yǎng)老機構實行最嚴格的封閉管理，暫停家屬探視及外來人員入院的一切服務行為或活動，建立未封閉人員管理臺賬，每天記錄在外人員活動軌跡、身體狀況，并在養(yǎng)老機構門外設立物資交接區(qū)，實施無接觸交接。全區(qū)所有城市日間照料中心、農村幸福院暫停運營，居家養(yǎng)老服務暫停服務。

“老人和孩子體質弱，屬于易感人群，需要加倍保護，我們主要通過‘軟’服務、‘硬’監(jiān)管的做法，軟硬兼施做好養(yǎng)老機構疫情防控工作?！钡鲁菂^(qū)民政局局長孫祥忠介紹，為嚴格落實24小時值班值守制度，自3月12日起，由分管副區(qū)長帶隊，局班子成員包鎮(zhèn)街，民政干部“一包一”，通過“線上+線下”相結合的形式，進行拉網式暗訪巡查，每天到現場進行督導，確保各項防控措施落實到位。

“為了方便監(jiān)管，我們讓養(yǎng)老機構內的工作人員通過拍照、錄視頻的方式，將發(fā)現疑似發(fā)燒病例演練、門禁管理、應急值班、物品消殺等情況進行詳細記錄，并登記造冊，方便及時發(fā)現、糾正違規(guī)操作，有效降低風險和安全隱患?！必撠煱Ｔ粕叙B(yǎng)老服務中心的德城區(qū)民政事業(yè)發(fā)展中心主任王峰介紹，同時，對養(yǎng)老機構負責對外采購的工作人員每周進行2次核酸檢測，并建立檢測臺賬。此外，還對農村地區(qū)的養(yǎng)老機構繼續(xù)進行每7天一次的環(huán)境檢測，堅持人物同檢同防，確保疫情早發(fā)現、早處置。

為有效緩解養(yǎng)老機構物資采購壓力，德城區(qū)民政局經多方籌措，為20家養(yǎng)老機構集中發(fā)放了醫(yī)用酒精、84消毒液、免洗手消毒液、口罩、一次性手套、醫(yī)用一次性隔離衣、一次性隔離鞋套等防疫物資，以及蔬菜水果、方便面等物品。第一時間為機構配足配齊紫外線滅菌燈27臺，成為我市首個實現物理消殺全覆蓋的縣（市、區(qū)）。

“封閉后老人容易產生被拋棄感，為了紓解他們焦慮恐懼的情緒，我們從細微處入手，設置了豐富多彩的娛樂活動?！钡轮菘殿U養(yǎng)老服務中心院長武守峰介紹。每天上午組織老人在房間內做老年體操、手指操，觀看電影；下午組織小范圍的麻將、棋牌等活動，安排專人與老人聊天談心；錯時錯峰安排老人進行康復訓練。同時，協助部分老人與家屬視頻通話，做到隔斷疫情、不隔斷親情。

“雖然不能和家人見面，但是工作人員和我們一直在一起。他們還在我生日的時候特意煮了長壽面，感覺就像自己的孩子一樣，特別感動。”住在德州心湖陽光頤養(yǎng)中心的郭淑峰高興地說。

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記者、編輯|李莉 通訊員|刁成志
審核|王秀青 終審|楊德林