????為提升人民群眾的安全感和滿意度，城關(guān)派出所結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際，以為民服務(wù)為導(dǎo)向，從強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、拓展服務(wù)能力入手，采取“三加強(qiáng)”工作舉措，著力構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

????一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高民警素質(zhì)。把學(xué)習(xí)作為提高民警素質(zhì)能力的重要途徑，按照當(dāng)前正在開展的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的總基調(diào)，根據(jù)“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的學(xué)習(xí)原則，通過專題學(xué)習(xí)、集體討論等方法，認(rèn)真組織民警進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，努力營造想學(xué)、競學(xué)、善學(xué)的濃厚氛圍，不斷提高民警的政治能力和為民服務(wù)能力，有效促進(jìn)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

????二是加強(qiáng)制度管理，規(guī)范民警行為。要求全所民警在日常工作生活中，要注意遵守各項(xiàng)制度規(guī)定，每一天上下班、每一次接處警、每一次接待群眾，都要做到嚴(yán)格規(guī)范，精益求精，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。時(shí)刻以黨員的黨性自律，以人民警察的行為規(guī)范自查，堅(jiān)決防止違法違紀(jì)行為發(fā)生。

????三是加強(qiáng)宗旨意識(shí)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在群眾工作中，以“急群眾之所急”為切入點(diǎn)，牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，將工作細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)，做到微笑接待群眾、態(tài)度禮貌熱情，積極創(chuàng)新各項(xiàng)便民舉措，熱情接待每一位群眾，切實(shí)讓每一位到公安機(jī)關(guān)辦事的群眾都能感受到家人般的溫暖。堅(jiān)持通過一句句暖心的話語、一次次幫人危難的義舉、一件件雪中送碳的善事等，拉近與群眾的距離，不斷贏得人民群眾支持和滿意。（王海霞）