為進(jìn)一步提升群眾服務(wù)水平，城關(guān)派出所戶籍窗口積極改進(jìn)服務(wù)方法，想群眾之所想，急群眾之所急，立足現(xiàn)實(shí)，想方設(shè)法為群眾辦小事、解難事，真心實(shí)意為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的便捷服務(wù)，贏得了群眾好評和廣泛贊譽(yù)?！　　　?/SPAN>

????一是借助“小本子”提供預(yù)約服務(wù)。戶籍室內(nèi)專設(shè)為民服務(wù)“小本子”，凡是業(yè)務(wù)未一次性辦結(jié)的，民警隨時(shí)記錄群眾的住址、聯(lián)系電話以及辦理業(yè)務(wù)事項(xiàng)，以便實(shí)行預(yù)約或上門服務(wù)，避免了群眾走冤枉路?！　　　?/SPAN>

????二是借助“小便條”提供咨詢服務(wù)。根據(jù)各項(xiàng)戶口政策規(guī)定，戶籍室自制了明白紙便條，分發(fā)給前來咨詢、辦理業(yè)務(wù)的群眾，既提高了工作效率，又方便了群眾?！　　　?/SPAN>

????三是借助“小提示”提供安全服務(wù)。戶籍室內(nèi)新增加了溫馨提示欄，通報(bào)轄區(qū)治安狀況和宣傳消防安全常識(shí)、交通安全法律法規(guī)等與轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，提高了群眾如安全防范、遵守交通法律法規(guī)等方面的意識(shí)?！　　　?/SPAN>

????四是借助“小設(shè)施”提供便民服務(wù)。戶籍室內(nèi)放置了飲水機(jī)、一次性紙杯、老花鏡等便民利民設(shè)施，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)，彰顯親民愛民情懷。（王海霞）