德州聚焦物業(yè)管理痛點 化解行業(yè)治理堵點

我市靶向整治形式主義官僚主義

德州新聞網(wǎng)訊(記者 高紅巖 通訊員 張崇熙)“經核實,英倫灣小區(qū)物業(yè)向業(yè)主收取的460輛車的車牌登記費已全部退還。 ”6月5日,樂陵市紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室主任夏炎到該小區(qū)回訪調查后告訴記者。這一問題的發(fā)現(xiàn)和解決,與我市開展的物業(yè)管理領域形式主義、官僚主義專項整治分不開。

今年3月11日,市紀委監(jiān)委印發(fā)《關于開展物業(yè)管理領域形式主義、官僚主義專項整治的工作方案》,著力整治物業(yè)管理領域職能部門和基層單位日常監(jiān)管不力、進小區(qū)執(zhí)法檢查不嚴格及頻次不高、流于形式等6個方面突出問題。

原來,樂陵在3月份開展物業(yè)管理領域專項巡察時,發(fā)現(xiàn)英倫灣、大東吳、皇冠花園等小區(qū)存在物業(yè)違規(guī)向業(yè)主收取車牌登記費、門禁卡費問題。樂陵市紀委監(jiān)委立即向樂陵市場監(jiān)管局下達監(jiān)察建議書,要求他們調查處理。同時,將該線索轉交樂陵市紀委監(jiān)委派駐第三紀檢監(jiān)察組,對這一問題調查處理情況進行跟蹤監(jiān)督。經調查,以上小區(qū)物業(yè)確實以40元至60元不等的標準向業(yè)主收取了車牌登記費、門禁卡費。樂陵市場監(jiān)管局當即下達責令整改通知書,要求物業(yè)退還違規(guī)收取的費用。

城區(qū)規(guī)模不斷擴大,城市社區(qū)和人口也越來越多,但物業(yè)服務普遍滯后,相關投訴舉報一直居高不下?!靶问街髁x、官僚主義在一個行業(yè)、領域具有共性,我們從群眾反映強烈的物業(yè)管理領域入手,積極探索分領域整治形式主義、官僚主義路徑,系統(tǒng)化行業(yè)化解決難點痛點,從而積累經驗、總結規(guī)律,逐步向其他領域推開。 ”市紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室副主任張華銳說。

此次專項整治,市紀委監(jiān)委創(chuàng)新工作方式方法,采取“以事貫通”方式,實行專項巡察先行,探索推動紀律監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督、派駐監(jiān)督、巡察監(jiān)督貫通協(xié)同,統(tǒng)籌紀委監(jiān)委機關部室、派駐機構、巡察機構的監(jiān)督力量、整合監(jiān)督資源,提升監(jiān)督實效。同時,重點加強與住建、房管、城市管理等部門配合聯(lián)動。比如,住建部門收到群眾投訴同步通報紀檢監(jiān)察機關,與市城市管理局建立常態(tài)化溝通機制等。

截至目前,已篩選55件群眾反映強烈的突出問題進行轉辦督辦,市紀委監(jiān)委派駐機構跟進監(jiān)督。專項整治以來,全市累計查處相關問題15件,處理21人,推動整改問題415個,推動健全相關制度42項,發(fā)出紀檢監(jiān)察建議書18件。

物業(yè)管理問題背后不僅有干部作風問題,還有部門和屬地單位職責不清、體制機制不順的問題。市紀委監(jiān)委認真研究發(fā)現(xiàn)的共性、突出問題,對涉及深層次體制性障礙、機制性梗阻、政策性創(chuàng)新問題,及時向黨委政府提出建議,督促部門建章立制。去年底,市政府結合全市物業(yè)管理領域專項巡察所發(fā)現(xiàn)問題,印發(fā)《德州市人民政府關于進一步加強物業(yè)管理工作的意見》,夯實了縣(市、區(qū))、街道、社區(qū)屬地管理職責,明確并細化住房城鄉(xiāng)建設、自然資源、城管、公安、市場監(jiān)管、審批服務、消防救援等職能部門職責?!伴_展物業(yè)管理領域形式主義、官僚主義專項整治,解決了一批群眾反映強烈的突出問題,集中推動健全了一批制度體系,并總結形成了一些可推廣的經驗做法,充分發(fā)揮了紀委監(jiān)委監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展的作用,為深入開展形式主義、官僚主義整治積累了經驗?!笔屑o委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室主任周常青說。

轉載自2020-06-10  德州新聞網(wǎng) 原文鏈接

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